Вот прямо сейчас. Очередной звонок:
- Вас беспокоит младший сотрудник отдела безопасности Сбербанка. Была подана заявка на смену вашего финансового номера? (это, кстати, что вообще такое?!) Подтверждаете заявку?
Обычно говорю: "Да", но что-то сегодня было лень.
- А какие варианты?
- Вы подавали заявку на смену номера?
- А я не знаю...
И тут же бросили трубку. А поговорить?
P.S. Вот хотел с ними на украинском языке поговорить, опять забыл!
Update
Выяснил, что "финансовый номер телефона" - это термин, используемый в украинских банках. В России такой термин не используется.
Update 2
Надо отвечать так: "Я запретил менять мой номер телефона удалённо, только в отделении. Вы, наверное, ошиблись".
С 1-го октября любой клиент любого банка имеет права запретить определённые действия со своим счётом (постановление ЦБ РФ, если интересно).