Юля, отправили? Мне уже три недели не возвращают деньги, кормят завтраками изо дня в день. Поставила им условие, если деньги сегодня не вернут, буду звонить во все колокола))
Ответ на комментарий Juli_Boozoolook #
Юля, да, на удивление, отправили в тот же вечер и даже за свой счет. Возможно, я общалась с их вторым магазином. Звонила по такому телефону 063690-06-72, правда, там отвечала обычный оператор, которая принимала заявки. и жалобу катала на этот адрес bellcapitan@gmail.com. Удачи тебе в "разборках")
Ответ на комментарий Yuliasoap #
Юль, это контакты с главной страницы магазина. В том-то и дело, что кроме менеджеров ни с кем поговорить нет возможности. Телефон администратора, бухгалтера, на которого менеджеры постоянно стрелки переводят, тоже не дают. Каждый день мне рассказывают, что в ближайшее время с Вами свяжутся.
Ответ на комментарий Juli_Boozoolook #
у меня, наверное, случай полегче оказался, я когда написала, что тоже требую возврат денег, они мне сразу выслали недостающие компоненты.
Ответ на комментарий Yuliasoap #
Вышла окольными путями на людей, которые знают владельца. Он мне сам позвонил, извинился, сказал, что ему о возврате средств никто не сообщал, спрашивал имя менеджера, с которым я общалась, но я имени не помню. В общем, через 20 минут деньги вернули)