Вчерашнее заседание коллегии Верховного суда по громкому делу Долиной–Лурье завершилось сенсацией: высшая судебная инстанция отменила все решения нижестоящих судов и признала право собственности на спорную квартиру за Полиной Лурье.
Вердикт высшей судебной инстанции звучал безапелляционно:
«В удовлетворении иска Долиной Ларисы Александровны отказать. Продавцу жилого помещения отказано в оспаривании заключенных сделок. Право собственности на квартиру сохраняется за покупателями».
Разумеется, после такой новости медиапространство буквально взорвалось. Ленты пестрели эмоциональными заголовками в духе: «Наконец-то восстановлена справедливость», «Народная артистка получила по заслугам», «Схема Долиной отменяется» и в таком же духе.
Однако за общим восторгом и ликованием многие предпочли не замечать несколько крайне тревожных нюансов.
Во-первых, победа Лурье вовсе не означает, что сейчас все суды бросятся отменять ранее принятые по аналогичным делам решения.
Второе. История на этом этапе не закончена. Верховный суд РФ направил дело о квартире Долиной на новое апелляционное рассмотрение. Да, на данный момент право собственности и право проживания сохранены за Лурье, но лишь до вынесения апелляционного решения. Иначе говоря, формально желаемое произошло, но лишь частично. А значит, «шоу имени Долиной» продолжается.
Фото с заседания Верховного суда. В кадре прокурор, Полина Лурье и её адвокат.
И третий, самый неудобный момент, о котором почему-то все предпочли забыть: а где в этой истории мошенники? Что с ними? И главное — как вообще защищаться от подобных схем?
Так называемый «эффект Долиной» наглядно продемонстрировал: даже человек с деньгами, связями и публичным статусом абсолютно не застрахован от действий профессиональных аферистов. Что уж говорить об обычных гражданах, которые находятся в зоне риска постоянно.
С точки зрения простого человека картина выглядит мрачно: государство не смогло обеспечить защиту жилья, судебная система долгое время игнорировала социальные последствия лишения недвижимости, а реальные механизмы противодействия мошенникам по сути отсутствуют.
Очевидно, что действенных инструментов борьбы с аферистами в нашей стране пока так и не создано. Что это значит на практике? Что каждому приходится брать защиту своего имущества в собственные руки. Но для этого нужны знания, ведь мошеннические схемы постоянно эволюционируют и становятся все более изощренными. При этом большинство людей даже не представляет, на что способны современные преступники.
Мы решили восполнить этот пробел и рассказать самые последние сценарии телефонных мошенников, о которых следует знать каждому.
Сразу обозначим важный момент: сотрудников скам-центров не стоит грести всех под одну гребенку. Это не единый «конвейер», а четко выстроенная иерархия, где участники различаются по уровню подготовки, опыту и профессиональным навыкам.
Первая ступень — это так называемые «массовики». Они занимаются беспорядочным спам-обзвоном населения, практически не располагая информацией о людях, которым звонят. Их данные минимальны или отсутствуют вовсе. Эффективность у таких операторов низкая, поэтому они делают ставку не на качество, а на количество. Удачные «уловы» случаются крайне редко, и сорвать по-настоящему крупный куш им удается в исключительных случаях.
Вторая ступень — более продвинутые мошенники, имеющие доступ к персональным данным потенциальных жертв. Как правило, это ФИО, адрес проживания, иногда сведения о родственниках, месте работы и активности в социальных сетях. Наличие такой информации позволяет выглядеть убедительнее, быстрее вызывать доверие и разыгрывать более сложные и правдоподобные сценарии. Здесь уже появляется пространство для настоящего криминального «креатива».
Третья, условно высшая ступень — это операторы самого высокого уровня. Они располагают полной персональной информацией о жертве, а также данными о ее близком окружении — родственниках, коллегах, а иногда даже руководстве. Ключевой фактор — доступ к финансовой информации. Именно он определяет ценность жертвы. Такие мошенники точно знают, что у человека есть ресурсы, ради которых имеет смысл вкладывать время, силы и деньги. На разработку схем могут уходить недели и месяцы, при этом используются сложные и далеко не дешевые технические решения.
Важно понимать: на каждом уровне работают специалисты разного класса. Если вам когда-либо звонили люди, которые не способны связно изложить мысль или путаются в элементарных деталях, — это низшее звено. Они принципиально отличаются от тех мошенников, которые действуют на другом уровне — разница между ними колоссальная.
Именно о сценариях работы этих наиболее продвинутых и изощренных аферистов мы и поговорим далее.
Этап 1. Обработка жертвы
Контакт начинается не напрямую. Первое сообщение или звонок поступает от якобы знакомого вам лица. Например, вам пишет «начальник» (номер или аккаунт поддельный):
«Наташа, у нас произошла утечка данных. Мы не хотим поднимать шум, поэтому работаем напрямую с капитаном ФСБ Ивановым. Он опрашивает всех сотрудников. Он скоро с тобой свяжется, прошу полностью сотрудничать — ситуация крайне серьезная».
Иногда это не текст, а звонок с голосом начальника, синтезированным с помощью нейросети. Реже — видеозвонок с дипфейком.
Важно: фигура знакомого человека резко снижает настороженность и существенно упрощает вовлечение жертвы в дальнейшее общение.
Этап 2. Демонстрация «власти»
Практически сразу после этого следует видеозвонок. На экране — человек в форменной одежде, сидящий за рабочим столом. На заднем плане — флаг, портрет, служебная обстановка. Он представляется и начинает говорить уверенным тоном:
«Наталья Ивановна, в результате утечки ваши персональные данные оказались скомпрометированы. Более того, злоумышленники получили доступ к вашим банковским счетам и в настоящий момент пытаются перевести средства на счет лица, связанного с запрещенной организацией. Вы осознаете, чем это вам грозит? Речь идет о государственной измене, наказание — до 25 лет лишения свободы. Если вы не до конца понимаете серьезность ситуации, откройте прямо сейчас официальный сайт ФСБ в любом браузере. Видите номер телефона? Теперь посмотрите, с какого номера вам звоню я. Совпадают? Разумеется, совпадают — это он и есть. Вы помните, какая сумма сейчас находится у вас на счете в Сбербанке? Три миллиона двести сорок три тысячи сто пятьдесят рублей, верно? Теперь вы понимаете, что мы владеем всей информацией. Вы готовы сотрудничать со следствием?»
Последствия такой психологической атаки предсказуемы:
Этап 4. Изоляция жертвы
Жертве строго запрещают делиться происходящим с родственниками и друзьями — под угрозой той же «госизмены». Более того, мошенники обучают, как именно врать близким, придумывают легенды. В итоге человек остается один на один с аферистами и лишается возможности получить адекватный совет. Именно так развивались события и в случае с Ларисой Долиной.
Этап 4. Технический контроль
Жертву просят купить недорогой телефон на андроиде (айфон не даёт установить сторонние программы). На него устанавливается специальное ПО, дающее мошенникам полный доступ к экрану. Устройство должно быть постоянно включено и заряжено, а связь — круглосуточной.
Этап 5. «Безопасный счет»
Далее жертве сообщают, что единственный способ «обезопасить» средства — срочно перевести все деньги на специальный «безопасный счет», реквизиты которого продиктуют мошенники. При этом заранее предупреждают: банк может приостановить операции как подозрительные. На этот случай нередко предлагают альтернативу — снять наличные и передать их третьему лицу. Как правило, это обычный курьер, который сам не понимает, что участвует в преступной схеме.
Параллельно жертву убеждают, что внутри банковской системы якобы работают сообщники злоумышленников. Именно поэтому сотрудники банка будут задавать лишние вопросы, отговаривать от снятия средств или интересоваться, не связывался ли с клиентом кто-то, представлявшийся сотрудником ФСБ. Под эти ситуации человека заранее и очень подробно инструктируют: что говорить, какие формулировки использовать и какие версии озвучивать, чтобы не вызвать подозрений и добиться нужного результата.
Важно: на этом этапе идет непрерывное эмоциональное давление. Жертву постоянно держат в напряжении, формируя эффект так называемого «туннельного сознания». В таком состоянии человек видит только один вариант выхода — строго следовать указаниям мошенников, воспринимая их как единственный путь к спасению.
Этап 6. Кредиты
После того как все личные средства уже переведены на «безопасный счет», жертве сообщают, что опасность не устранена полностью. По новой версии сценария, преступники якобы собираются оформить на ее имя кредиты по поддельным документам и снова направить полученные деньги членам запрещенной организации. Чтобы «сорвать их планы», необходимо действовать на опережение и полностью выбрать собственный кредитный лимит.
Человеку настойчиво предлагают самостоятельно оформить кредиты и отправить полученные деньги туда же — на «защитный счет». Мошенники подсказывают конкретные банки, которые якобы готовы выдать заем прямо сейчас, и пошагово объясняют, что именно нужно говорить сотрудникам, чтобы одобрение прошло без лишних вопросов.
Важно: после того как первый, самый болезненный шаг уже сделан, отказаться от последующих действий становится психологически гораздо сложнее. Включается логика «раз уж начал — нужно довести до конца», чем мошенники и пользуются, постепенно втягивая жертву все глубже в свою схему.
Этап 7. Недвижимость
По уже отработанному сценарию жертве заявляют, что злоумышленники якобы подготовили поддельные документы и собираются в ближайшее время продать ее недвижимость. Единственный «выход», который ей предлагают, — опередить преступников. Для этого необходимо срочно самостоятельно оформить продажу квартиры или дома, а вырученные средства, разумеется, немедленно перевести на тот самый «безопасный счет», который фигурировал на предыдущих этапах.
Финальный аккорд
Когда у человека забрано все, что только возможно — деньги, кредиты, средства от продажи имущества, — мошенники просто исчезают. Переписки удаляются, аккаунты и номера перестают существовать, любые следы общения обрываются. Жертва остается один на один с последствиями, осознавая масштаб произошедшего слишком поздно.
PS Из комментов
Объясните людям элементарно!, если есть ещё такие, кто не знает, что подобные вопросы, и вопросы о финансах не решаются по телефону! Вообще!
Не по телефону! И всё!