Умение слушать означает не продумывать что ты скажешь в следующий момент, не означает переводить ситуацию на себя и давать совет, не находить в своей жизни моменты, решения подобные услышанному. Слушать - значит слышать, принимать, переживать с собеседником ЕГО слова. Безоценочно. Полностью.