Простейшая жизненная ситуация.
Дама потеряла документы, я их нашла. Не ахти что, но все таки думаю для человека в возрасте - весьма немаловажные - проездной и удостоверение жителя блокадного Ленинграда. Думаю, как минимум их переоформить будет непросто - с нашей-то системой.
Смотрю - фамилия редкая (яндекс не находит ни одного совпадения) - то есть найти будет просто, решила подобрать - и найти обладателя. Ибо у самой базы не было - решила разместить объяву - и добрый человек нашел мне правильный телефончик.
Звоню днем - здраствуйте, нашла Ваши документы - куда можно их Вам подвезти. Договариваемся что после 21-00 подъеду.
И вот тут-то и начинается супер-фокус!!! Простояла на остановке полчаса, продрогла, меня успели окатить грязью. В общем к 22-00 добираюсь до места, звоню человеку, говорю подъехала к дому - куда поднести. И тут на меня выливается совершенно необъяснимый поток, даже не знаю как это назвать:
- Почему так поздно, не буду я выходить, ничего мне не надо! Почему так поздно!
Эта дама абсолютно не слышит моего ответа...
- Не надо мне, я уже все переоформила!!!!!! и вообще проездной уже недействителен!!!
- Я тогда выкидываю документы?
- Делайте что хотите...
Тут продолжился непонятный поток агрессии в мой адрес... В общем, я бросила трубку не в состоянии слушать этот маразм.

Внимание - что это было? в чем смысл было тогда говорить мне адрес чтобы я подъехала и привезла документы если они никому уже не нужны? чем я заслужила такой поток негатива, при том что ничего не требовала взамен и сама привезла эти чертовы документы?