да, знакомая картина :)

а нафига вам 10 штук?

клиент, офис, вообще туда надо 12.

Часто думаешь в таких случаях - а вообще люди хоть чего-нибудь хотят продать?

Threepwood, самое поганое в том что эти мудаки бегают столько, чтобы продавать некое постоянное количество, и инвестиции в качество обслуживания они считают нецелесообразными: на вложенный доллар в обучение курьеров и менеджеров получится центов пятьдесят-семьдесят увеличения доходов. Типа, невыгодно.

Магазины ведь действительно интересны нам не только качеством, но и ценами, правильно? :(

маяк, откуда инфа о "70 центах на доллар вложений"?

Вчера привезли диски на авто из инет-магаза. Курьер лично перед выездом позвонил, подтвердил - уже приятно.
Вместе с дисками отдали кучу всего - брелок, шоколадку, каталоги какие-то красочные.

Сегодня позвонили из их офиса - "всё ли вам понравилось?". Приятный подход, мне однозначно такое нравится.

Threepwood, всё просто. Если бы это было выгодно, оно уже было бы осуществлено в массах. Судя по тому что мы этого не видим, выгоды нет или она непрямая.

маяк, не понял про 70 центов - откуда?

А выгода не то, чтобы непрямая - отложенная. Возвращающаяся не завтра, а через месяц (условно).
Руководителей, понимающих ценность такой выгоды - ничтожно мало.

Я, тем не менее, верю, что время расставит всё по своим местам. И что будет всё-таки у нас в стране цивилизованные продавцы, желающие продавать свой товар так, чтобы к ним возвращались.
Вопрос в том - сколько это займёт времени...

Threepwood, оценки с потолка.
Реально тебе скажу: выгоды никакой. Да, мы постараемся никогда не иметь дела с МТУ, банками Альфой, Ситибанком, 1овк и прочими. На двоих нас таких умных есть очень много людей, которым пох.