Долго искал "живьем", не нашел, решил заказать на ОЗОНе...
Умилился... Книжка под названием "Сначала скажите "НЕТ", издательство "Добрая книга" :о) Гармонирует, не правла ли? Еще среди книг, выпущенных этим издательством, есть "Кризисы жизни. Шансы жизни" и "Осторожно! Стивен Кови"... (Стивен Кови, если кто не знает, сам редкостный добряк, а уж негативные комментарии к нему - вообще доброта неземная). Полагаю, что в ближайших планах издательства выпуск таких добрых книг как:
"Вас тут не стояло"
"Не мешайте работать! Руководство по общению с клиентами"
"Убей сибя ап стену"
"Выпей йаду"
"Kill'em all" и т.п.