Помимо обычных уловок продавцов, назойливо желающих продать нам ненужные товары, в ход могут пойти приемы, использующие наши чувства. При этом продавцы часто применяют так называемый "метод Сократа".
Цель - не дать возможности человеку с самого начала сказать "нет". Второстепенные вопросы прокладывают путь к тому, чтобы добиться цели. Человек не любит менять своего мнения, и если он согласился с вами в девяти случаях, то, скорее всего, согласиться и в десятом. Именно так поступал древнегреческий философ. Вот как работает этот метод.
- Вы хотите что-нибудь купить? (Естественно. Зачем же люди ходят по магазинам?!) - Могу я Вам чем-нибудь помочь? (Неудобно отказать такому любезному человеку).
- Вы хотите, чтобы одежда подчеркивала вашу индивидуальность (элегантность, солидность)? Вы хотите посмотреть новую коллекцию, вы ведь предпочитаете стиль (качество, удобство) и так далее. Цель достигнута.
Число способов управления нашим поведением ограничивается лишь изобретательностью других людей. Но когда вам навязывают чуждые вам правила и мнения, то отбирают неотъемлемое право – самому решать, что и как делать.
Не ловитесь на эти трюки и "компетентность" продавца. Продавцы и консультанты – специалисты по продажам, вернее по опустошению вашего кошелька. Но, к сожалению, не все они хорошие специалисты в своем деле и не всегда могут достойно "преподнести" качество, надежность и другие полезные свойства товара.
Люди имеют право высказать вам свое мнение, но и вы имеете право проигнорировать их замечания. В лучшем случае – пойти на компромисс, пощадив их чувства, с уважением отнестись к их пожеланиям ... и проигнорировать их. Наилучший выход: вежливо откажитесь от предложенной помощи, невзирая на обиженное подчас лицо продавца, скажите, что просто смотрите товар, а если у вас возникнут вопросы, то вы сами его позовете. Не вступайте в дискуссию с продавцом: "Да, я хочу что-нибудь купить, но совершенно не обязательно в вашем магазине". Нерешительные люди могут легко увязнуть в изобилии слов и легко сдаются, когда им все логично объясняют и приводят "доводы".
Не объясняйте, почему вам не нравится товар. Если вы позволите продавцу считать, что для этого должны быть какие-то причины, вы дадите ему возможность объяснить, почему товар должен вам нравится. Лучше просто констатировать факт: не нравится – и все.
Вы можете передумать и отказаться от покупки. Перемена мнения – нормальная здоровая реакция человека: "Да, моя ошибка создала вам трудности. Признаю. Но, как и все люди, я имею на нее право".
Трудно сказать "нет" в ответ на любезное обслуживание. Но вы не можете жить постоянно в страхе того, что задеваете чувства других людей. Вы не должны волноваться из-за того, что кому-то не понравится ваш отказ.
И помните, в задачу любого хорошего продавца входит не только продать товар, но и создать у покупателя хорошее мнение о заведение. Заставить вас вернуться. И мы возвращаемся. Ну, как проигнорировать белозубую улыбку и "искренние" слова: "Ждём вас снова!".
Я выдумала Вас
Я выдумала Вас в один из дней,
Когда в душе гудит и свищет вьюга,
Когда не греет солнце тех людей,
Которым не согреться друг без друга.
Я выдумала Вас, как божество,
Как идеал, умом не постижимый,
Я выдумала Вас, как волшебство
Иль как секрет, с годами не рушимый.
Мне выдумка моя всего милей,
Всех радостей дороже и веселий,
И в суете холодных зимних дней
Мне от неё становится теплее.
Безмолвной общей праздности взамен
Я выдумала Вас, чтоб верить всё же,
Что в этой жизни, полной перемен,
Есть то, что отобрать никто не сможет.
Я верю в то, что Вы на свете есть,
И мне не помешают в это верить.
Я выдумала Вас, чтоб Вас прочесть,
Как книгу, как легенду, как поверье.
Ваш гений покорил меня в тот час,
Когда его я мысленно воспела,
Когда я просто выдумала Вас,
Таким, каким я видеть Вас хотела.
Вы для меня не больше, чем мечта,
Не больше, чем восторг иль восхищенье.
В моём лице есть Ваша красота,
В моих чертах есть Ваше отраженье.
Я выдумала Вас и не пойму,
Как до тех пор была другим богата.
Я выдумала Вас лишь потому,
Что Вы меня придумали когда-то...
Прислал один шалун. Читаем…Улыбаемся ))...
Проснулся, прищурился, сел, улыбнулся.
Отдёрнул, зажмурился, встал, потянулся.
Взглянул, почесался, намылил, умылся,
зевнул, причесался, почистил, побрился.
Поссал, постоял, помечтал, прослезился,
стряхнул, повздыхал, посмотрел, спохватился.
Помчался, включил, разогрел, откупорил,
разбил, поперчил, посолил, приготовил.
Чихнул, уронил, подобрал, чертыхнулся,
попробовал, съел, отрыгнул, ухмыльнулся.
Налил, вскипятил, заварил, удивился,
понюхал, отпил, повернулся, облился.
Погладил, одел, завязал, застегнулся,
собрался, вспотел, отдышался, обулся.
Схватил, побежал, повернул, подскользнулся,
цеплялся, орал, полетел, наебнулся.
Хромал, ковылял, материл, торопился,
пришёл, опоздал, объяснил, извинился.
Кружил, обнимал, целовал, восхищался,
дарил, покупал, вдохновился, признался.
Ходили, мечтали, молчали, смеялись,
смотрели, гуляли, пошли, поебались.
Лежали, любили, стонали, кричали,
ласкали, дрочили, лизали, кончали.
Давала, сосала, пила, поперхнулась,
давилась, глотала, сползла, захлебнулась.
Вскочил, охуел, тормошил, растерялся,
пытался, хотел, передумал, съебался.
Нашли, возбудили, пришли, повязали,