Граф, вы же знаете, как у нас все делается, хоть до десять раз все распиши, все равно сделают как попало)

В колонках играет - Владимир Асмолов - Рэкетмены-2

Исходное сообщение Солнце_Жизни:
Граф, вы же знаете, как у нас все делается, хоть до десять раз все распиши, все равно сделают как попало)

Просто предыдущий шкаф мы у них же делали - и все было в порядке... (

Полагаю,пожертвовать полкой единственный выход, есди вы хотите туда кукол пристроить. Однако как вариант - самом сдвинуть полки при помощи перестановки их опоры.
Хотя, конечно, если по правде и по совести,сдать обратно это всё им и ткнуть носом в чертёж, пусть переделывают.

Исходное сообщение Сын_Дракона:
Просто предыдущий шкаф мы у них же делали - и все было в порядке... (

Ну-у раз на раз не приходится... )-:

В колонках играет - Владимир Асмолов - Я иду в кабак

Исходное сообщение In_L:
Полагаю,пожертвовать полкой единственный выход, есди вы хотите туда кукол пристроить. Однако как вариант - самом сдвинуть полки при помощи перестановки их опоры.
Хотя, конечно, если по правде и по совести,сдать обратно это всё им и ткнуть носом в чертёж, пусть переделывают.

Увы, места в квартире слишком мало... А книги набираются слишком быстро... Ну пожертвую - а их потом куда?

Нет, про сдвиг уже думали... Во-первых, что делать с дырками? А во-вторых - это же дсп, начнем сверлить, еще трещины пойдут...

Ну, поскандалить - это всегда можно, но смысл? Деньги заплачены, договора никто не составлял...
Конечно, можно сказать, что надо покупать у "фирмы" - но там такие цены, что уже ничего не хочется... А места - мало. Мы когда предыдущий шкаф искали, обошли все мебельные магазины в нашем городе. Такое впечатление, что вообще не планируется, чтобы люди читали - самое большее, что мы увидели, это были скромненькие этажерки или несколько полок в стенке...

А нельзя вернуть и попросить, чтоб сделали как полагается? Это ж их вина, пусть и исправляют.

Солнце_Жизни,
И все-таки... Я же в них верил (

В колонках играет - Владимир Асмолов - Про Ивана-наркомана

Исходное сообщение Странница_Пути:
А нельзя вернуть и попросить, чтоб сделали как полагается? Это ж их вина, пусть и исправляют.

Сомневаюсь, чтобы они признали свою глупость, не зная, куда можно сбагрить эту вещь...

Исходное сообщение Сын_Дракона:
И все-таки... Я же в них верил (

Вот у нас всегда так! Только какая-нибудь фирма завоевала доверие, так и хочется ей испортить свою репутацию, закон подлости. Нет бы делать качественную работу, чтобы потом клиент снова смог обратиться, ан-нет...

В колонках играет - Владимир Асмолов - Оловянная душа

Исходное сообщение Солнце_Жизни:
Вот у нас всегда так! Только какая-нибудь фирма завоевала доверие, так и хочется ей испортить свою репутацию, закон подлости. Нет бы делать качественную работу, чтобы потом клиент снова смог обратиться, ан-нет...

Вот именно...
Мы и обратились-то к ним потому, что уже делали - и делали хорошо (((((

Ответ на комментарий Сын_Дракона # Значит не судьба пока что принцессам переезжать)
Наверное,хотят отдельную полку,а не вместе с книгами в шкафу, вот и наколдовали промашку мастеров)

В колонках играет - Владимир Асмолов - Кто тут "ДА"?

Исходное сообщение In_L:
Значит не судьба пока что принцессам переезжать)
Наверное,хотят отдельную полку,а не вместе с книгами в шкафу, вот и наколдовали промашку мастеров)

Отдельную взять неоткуда...

Ладно, пока придется вынуть одну и расставить всех там )

Ответ на комментарий Сын_Дракона # ручками-ручками собрать)

Ответ на комментарий Сын_Дракона #

Исходное сообщение Сын_Дракона
В колонках играет - Владимир Асмолов - Про Ивана-наркомана

Сомневаюсь, чтобы они признали свою глупость, не зная, куда можно сбагрить эту вещь...

Loreleya

Они обязаны её забрать. Вы хоть попытайтесь, прежде чем расписываться в бессилии. Вы ж заключали договор и, как я понимаю, по своим размерам. Так что они обязаны предоставить вам тот товар, который вы заказали. Пригрозите судом, если заартачатся.

Исходное сообщение In_L
Полагаю,пожертвовать полкой единственный выход, есди вы хотите туда кукол пристроить. Однако как вариант - самом сдвинуть полки при помощи перестановки их опоры.
Хотя, конечно, если по правде и по совести,сдать обратно это всё им и ткнуть носом в чертёж, пусть переделывают.

Я согласна с этим оратором, Граф. Так и следует поступить. Клиент всегда прав!!.

В колонках играет - Владимир Асмолов - Рая

Исходное сообщение In_L:
ручками-ручками собрать)

Да собрать-то можно )
Это мы тоже собирали...

ВЕШАТЬ некуда.

В колонках играет - Владимир Асмолов - Рая

Исходное сообщение Странница_Пути:
Они обязаны её забрать. Вы хоть попытайтесь, прежде чем расписываться в бессилии. Вы ж заключали договор и, как я понимаю, по своим размерам. Так что они обязаны предоставить вам тот товар, который вы заказали. Пригрозите судом, если заартачатся.

Да не было договора.
В суд идти не с чем - и они это прекрасно знают.

В колонках играет - Владимир Асмолов - Рая

Исходное сообщение Тифозная_Мэри:
Я согласна с этим оратором, Граф. Так и следует поступить. Клиент всегда прав!!.

В теории - возможно )
Но на практике обычно по-другому.

Ответ на комментарий Сын_Дракона # Как некуда, потолок тоже занят???? О_О

В колонках играет - Владимир Асмолов - Рокер по прозвищу Рокки

Исходное сообщение In_L:
Как некуда, потолок тоже занят???? О_О

Потолок - нет.
Но смысл?
Во-первых, не достанешь. Во-вторых - даже не видно.
В-третьих, в наших панельных домах потолку от лишней нагрузки рухнуть на голову - раз плюнуть.

Простите, Граф, но, по-моему, отступать в таких случаях нельзя. Какие-то документы у Вас от фирмы изготовителя были, да остаться до сих пор должны. На чертеже №202 написан. Наверняка, они, а не Вы писали. Какие-то гарантийные они Вам должны были давать. В общем - какие-то документы на руках должны остаться. Да и Ваш заказ в какой-нибудь отчетности должен был быть у фирмы-изготовителя прописан.
Это я все к чему. Садитесь и пишите претензию. Руководителю ООО "...." от гражданина ... (тот, кто бумажку в фирме подписывал) В общем, шапка - как всегда.
Потом очень подробно расписываете когда, при каких обстоятельствах Вами был сделан заказ. Как и когда Вы его оплачивали (номера чеков, можно и время с чека указать). Какие документы и чертежи к заказу Вы прикладывали. Какие полки, какого размера в чертеже были указаны. Затем описываете то, что Вам сделали, с подробным описанием несоответствий. Все накладные на все винтики, все бумажки и чеки, все указывайте - чем больше цифр, тем лучше. Только в эмоции не ударяйтесь. Одни факты в сухом изложении.
В конце абзац: В связи с тем, что предоставленное ООО"...." изделие не соответствует образцу, заказанному мною, прошу вернуть стоимость заказа, или предоставить взамен не соответствующего заказу книжного шкафа, новый, выполненный в соответствии с моими требованиями, оговоренными при заказе изделия.
Ответ, на данную претензию, прошу выслать мне в соответствующие законодательству сроки (не помню точно, но что-то мне подсказывает, что 2 недели) по адресу:
адрес
Эл. адрес
В случае, если ответ мною не будет получен в срок, либо, будет противоречить положениям закона о защите прав потребителей, оставляю за собою право обращения в судебные инстанции.
К сожалению, Граф, дома базу перестала держать, поэтому не могу подсказать даты принятия законов и статьи. Но если хотите, в понедельник могу прислать образец претензии и посмотреть статьи законодательства. Но, лучше это все не затягивать. Лучше все это подать уже завтра, ну или в понедельник. Да! Претензию распечатываете в двух экземплярах. Один оставляете в магазине, а на втором, человек, принявший претензию (лучше, если это будет администратор или старший менеджер, но, в крайнем случае, и продавец подойдет) должен поставить подпись с расшифровкой и дату. Если откажутся принимать, потребуйте жалобную книгу (она у всех должна быть) и напишите в нее, что такого-то, такого-то, у Вас отказались принять претензию. А потом, претензию отправляете на адрес магазина заказным письмом с уведомлением о вручении. Никуда не денутся - почтовикам распишутся в получении.
И последнее. Даже, если никакого договора Вам подписывать не давали, тот момент, когда Вы отдали продавцу деньги, а он Вам передал чек, и является моментом заключения договора на предоставление качественных товаров и услуг.

В колонках играет - Владимир Асмолов - Королева блеф
sspena
Расплачивался папа... но я на 99% уверен, что никакого чека не было... увы.
Поэтому все, что Вы перечислили - бесполезно.

Спасибо большое за такое старание... Но я сам когда-то работал в торговле (к счастью, недолго - для меня это был жуткий стресс), так что примерно представляю, во что все это выльется и чем все кончится.

Сын_Дракона, да..... То, что чека нет, намного осложняет дело... И все же, даже при таком раскладе, дело не безнадежно. НО! С Вашим пессимистичным подходом к вопросу, начинать вряд ли стоит... Граф! Позвольте совет. Хотя бы на будущее. Не так все страшно, как нам кажется. Надо бороться за свои права. Я тоже, раньше не верила в положительный исход такой борьбы, но, насмотревшись на своего шефа, поняла, что доказать свою правоту возможно всем, даже продавцам, .

О Граф, как я вас понимаю. Когда переезжал в Москву из дальнего Подмосковья, такой фурор был, просто с ума сойти. С папой и братом собирали всю мебель. Причем на голом энтузиазме, ибо инструкции по сборке оччччень старых шкафов остались где-то лет 20 назад там, где в общем-то этот шкаф и покупался. Даже кровать два дня собирали, а пока не могли собрать-спали на полу, так что всё, связанное с перестановкой, ремонтом и переездом-больная тема)

Исходное сообщение sspena:
Сын_Дракона, да..... То, что чека нет, намного осложняет дело... И все же, даже при таком раскладе, дело не безнадежно. НО! С Вашим пессимистичным подходом к вопросу, начинать вряд ли стоит... Граф! Позвольте совет. Хотя бы на будущее. Не так все страшно, как нам кажется. Надо бороться за свои права. Я тоже, раньше не верила в положительный исход такой борьбы, но, насмотревшись на своего шефа, поняла, что доказать свою правоту возможно всем, даже продавцам, .

Доказать можно все, что угодно.
Только для этого нужны а) время; б) деньги; в) сила воли.
У меня нет ни того, ни другого, ни третьего. Я не "шеф", у которого есть возможность куда-то звонить и куда-то ездить - по будням я работаю, а по выходным не работают они - что логично. У меня нет денег, чтобы нанять человека, который занимался бы этим вместо меня. И у меня нет нахрапистости, чтобы от меня было легче откупиться, чем отговориться.

Исходное сообщение Lord_of_Nightmares:
О Граф, как я вас понимаю. Когда переезжал в Москву из дальнего Подмосковья, такой фурор был, просто с ума сойти. С папой и братом собирали всю мебель. Причем на голом энтузиазме, ибо инструкции по сборке оччччень старых шкафов остались где-то лет 20 назад там, где в общем-то этот шкаф и покупался. Даже кровать два дня собирали, а пока не могли собрать-спали на полу, так что всё, связанное с перестановкой, ремонтом и переездом-больная тема)

)))))))))))))))
В нашей квартире ремонт в последний раз делали при советской власти )
С тех пор - к счастью или нет, уж не знаю - нашу квартиру не трогали )

Сын_Дракона, ремонт не бодрит, говорю вам сразу) куча грязи и столько же усилий. Толк есть, но одно другим не компенсируется, нервные клетки невосстановимы)

Исходное сообщение Lord_of_Nightmares:
Сын_Дракона, ремонт не бодрит, говорю вам сразу) куча грязи и столько же усилий. Толк есть, но одно другим не компенсируется, нервные клетки невосстановимы)

Мда, так я и думал...

Остается радоваться малым финансам моей семьи )

Первой мыслью было перевернуть шкаф, но самая нижняя полка тоже не пойдёт...
*внимательно осмотрев собственные шкафы* А у нас у некоторых полок по три дырочки, и высоту пожно поменять. У Вас не так, да?(
А есть в других шкафах полки подходящей высоты?

В колонках играет - Владимир Асмолов - Курортный сезон

Исходное сообщение Вычегда:
Первой мыслью было перевернуть шкаф, но самая нижняя полка тоже не пойдёт...
*внимательно осмотрев собственные шкафы* А у нас у некоторых полок по три дырочки, и высоту пожно поменять. У Вас не так, да?(
А есть в других шкафах полки подходящей высоты?

Увы, да.
К тому же упор-то в одном месте )

Нет, не так ((((

Только в предыдущем шкафу - но тоже самая верхняя...