Бухгалтер в 11:15 получает от руководства (т.е. от меня) задание: распечатать документы, выставленные клиенту "Н", подписать, поставить печати, отсканировать, скан отправить ему по электронной почте, а оригиналы - на юридический адрес.
В 14.45 мне звонит возмущенный клиент и спрашивает, не забыла ли я его.
Я звоню бухгалтеру, но трубку никто не берет.
В это же время слышу её голос за стеной, захожу, спрашиваю про документы. Она отвечает: "Ну вот сейчас-сейчас, буквально 5 минут...", а те, кто сидит рядом с ней, говорят: "Да, вот только чаю попьет..."
Я бешусь, спрашиваю не проще ли распечатать всё здесь, не спускаясь на 5-й этаж, здесь же всё подписать, пропечатать и отсканировать. В итоге в 14:50 документы таки были отправлены клиенту по электронке. А вот будут ли отправлены по обычной почте - история умалчивает...
Отдельная прекрасная картина за обедом... Та же бухгалтер обедает с фин. отделом. Ей говорят: "клиент "К" приехал на отгрузку". На что она отвечает "ну ладно, пусть подождет..." В итоге клиент, приехавший за линзами и салфетками, 40 минут ждал отгрузочные документы.
При этом я, если ме приходит счет из одного из регионов с просьбой подписать и выслать скан, как-то не ленюсь его распечатать, сорваться вниз, подписать у неё, подписать самой, ещё к тендерщикам сбегать за печатью, потом отсканировать и отправить. Как-то хочется, чтобы у других работа не останавливалась...
И сейчас мне начало казаться, что с кем-то из нас что-то не так... Только вот пока не поняла, это я трудоголик или она баклан.
LI 7.05.22