После того, как я написала статью про то,
как продавать вещи через интернет, меня все время спрашивают, где найти этих самых покупателей. Вот уже есть товар, есть магазин, осталось найти покупателей.
Как вы понимаете, я никому не расскажу здесь ничего радикально нового: все методы поиска клиентов известны давно, и про это написаны десятки статей на всех языках.
Единственное, о чем бы мне хотелось здесь написать, это некоторые заблуждения многих читателей, которые я замечаю в дискуссиях по этому поводу.
Всем известно, что люди приходят с посещаемых ресурсов, будь то известный сайт, блог, портал или профиль в социальной сети. И есть несколько очевидных путей, как поместить ссылку на свое добро в посещаемом месте.
- Можно дать кому-то денег, кто уже является хозяином подобного ресурса. Есть очень много порталов, где можно купить рекламное место за более или менее сносную цену, и они только тем и занимаются, что рекламруют всякие мелкие магазинчики и бизнесы. Они выглядят как шоппинг-порталы, но ссылки на товары и магазины проплачены хозяевами. Пример:
http://www.ishopindie.com
- Можно бесплатно постить свои ссылки в таких местах, как
http://hipstr.com. Т.к. это бесплатно, там постоянно появляются тонны ссылок, и надо напоминать о себе буквально несколько раз в день, чтобы не утонуть в общем потоке.
- Можно подавать заявки в проекты вроде
http://www.notcot.org/, это бесплатно, но пропускаются не все ссылки.
- А можно просто вежливо предлагать сослаться на ваши вещи хозяев популярных блогов и порталов. Многие стесняются писать, что вот, мол, у меня красивые вещи, напишите про меня. Но на самом деле вы ничего не теряете, ведь в худшем случае вам просто не ответят. В некоторых случаях хозяева таких серверов отвечают вежливым письмом, что они сейчас не принимают таких заявок (или не принимают их вообще никогда). А какой-то процент согласится, потому что им тоже нужен хороший контент. Ведь секрет их популярности в большой степени заключается в том, что они регулярно публикуют интересный материал. Интересные вещи искать не так просто. И если кто-то им покажет то, что подходит им по стилю и теме, они только спасибо скажут!
- Так же можно пытаться популяризировать свой собственный сайт или блог. На это часто уходят многие годы, но зато это совсем своя платформа, на которой можно делать что угодно и при желании рекламировать только себя!
Но я все же хотела вернуться к заблуждениям.
Я все крутила и вертела эту тему и думала, с какой бы стороны начать это писать, и решила начать с фейсбука, потому что именно это кажется мне самым понятным примером.
Заблуждение первое: надо иметь 10000 друзей и бомбить их спамом, чтобы у вас что-то купили!
Когда-то я прочитала интервью с американской девочкой, которая начала продавать смешные маленькие картиночки через интернет, и так преуспела в этом деле, что это стало ее основным доходом. В интервью она сказала, что основным иточником ее продаж является фейсбук. Я естественно тут же побежала смотреть на ее страницу в фейсбуке и очень удивилась: у нее было 250 "фэнов". Как это может быть? 250 верных друзей - и 5 тысяч продаж? Никто из них, будь они какие угодно верные друзья, не купил у нее по 20 картинок, такого не может быть!
Позже мне объяснили, как это работает.
Важно не сколько у человека "друзей" в фейсбуке, важно, насколько они активные.
Каждый раз, когда я публикую в своем профиле некую новость с картинкой, и кто-то под ней нажимает на кнопку "мне это нравится", оно появляется в его "ленте". Так же оно там появляется, когда кто-то осталвяет под моей запиской комментарий. Если у того человека 1500 друзей, все они увидят эту ссылку и сообщение, что ему это понравилось (или что он это прокомментировал), как только они войдут в его профиль. Стоит им самим нажать на "Ой, мне тоже это нравится", как картинка переезжает в их ленту, и становится видна дальнейшим скольким-то друзьям. Так оно расползается в геометрической прогрессии.
Примерно так же работают перепосты: люди видят что-то и вешают в свою коллекцию ссылок, социальную сеть, kaboodle, pinterest, twitter, flickr, digg, visualise, stumbleupon... перечислять их можно бесконечно.
Кто-то пользуется каким-то из этих ресурсов просто как коллекцией закладок. Я часто слышу