Человек, причем каждый, отлично знает, что рушить намного проще, нежели строить что-то новое. Самое главное, что данное правило распространяется абсолютно на все сферы жизни, начиная от бытовых вещей и заканчивая карьерой.

Автор достаточно популярного у жителей Америки руководства по планированию карьеры смог выделить десять самых основных подводных камней, которые способны без труда разбить все карьерные ожидания человека.

Отсутствие навыков общения и скверный характер

Что бы там ни было и насколько бы там ни были квалифицированны те или иные работники, но если у них плохой характер, то и вести дела с ними никто не захочет, а вот с улыбчивыми, доброжелательными и симпатичными людьми гораздо проще найти общий язык.

Тот, кто каждый день ноет, постоянно ворчит, капризничает, высказывает свое недовольство по поводу и без оного, рано или поздно, но наверняка оказывается в изгнании, в полной изоляции от общества, ну а путь наверх к карьерным вершинам просто не может быть закрытым со всех сторон.

С 1 января 2012 года в Украине подорожает стандартное оформление загранпаспорта. Недавно Кабмин издал постановление, которым утверждается новый прайс услуг МВД. Среди прочего с нового года подразделения Государственной миграционной службы (ГМС) будут взимать за стандартное оформление и выдачу паспорта для выезда за границу (в течение 30 дней) 87,15 гривни, то есть почти в четыре раза больше, чем сейчас (23,38 гривни за услуги двух подразделений МВД). А значит вместо нынешних 343 гривен за такой паспорт украинцы заплатят 407, пишет "Сегодня". Что касается оформления срочных паспортов (за 10 дней или за 3 дня), то, как объяснили в ГМС, через два месяца услуги МВД подорожают вдвое (стандарты услуг и тарифы до 1 января еще могут уточняться. — Авт.). «Пока что ориентируемся на 5-й пункт постановления, где сказано, что если заказчик письменно просит предоставить услуги срочно (до 10 или до 3 дней), то размер платы за услуги ГМС и МВД возрастает на 100%», — объяснили в департаменте паспортной работы и гражданства ГМС.

Пока что МВД за изготовление документа в 10-дневный срок планирует брать с нас уже не 184,58 гривни, как сейчас, а 174, в трехдневный — столько же (вместо теперешних 340,75). А поскольку стоимость загранпаспорта состоит еще из госпошлины и цены бланка (которые пока не меняются), то через два месяца украинцы будут платить за оформление срочных паспортов меньше, чем сейчас: 851 и 1039 (нынче — 861 и 1205 гривен в зависимости от срока изготовления). Немного подорожает также переоформление загранпаспортов взамен утерянных — с 75 до 86 гривен.

Биопаспорта

Что касается биометрических паспортов, закон о которых ветировал президент Виктор Янукович, то он сейчас находится на доработке. «Мы пытаемся учесть замечания президента, они в основном технического характера, — говорит соавтор законопроекта Валерий Коновалюк. — Закон необходимо принять поскорее, чтобы выполнить план по приближению Украины к безвизовому режиму с ЕС. В течение ноября документ будет переписан, мы снова примем его в Раде, и до Нового года, думаю, его подпишет президент. А производство биопаспортов начнется уже через неделю после этого». По данным консорциума ЕДАПС, биометрические загранпаспорта стоили бы около 500 гривен (при условии, что госпошлину отменят). Хотя критики закона говорили, что он «написан под ЕДАПС» и, если там останутся прежние нормы, с его принятием будут проблемы.

Если руководитель компании занимает свой пост достаточно долго, это еще не означает, что его управленческий стиль безупречен, а ведь от правильного стиля руководства напрямую зависит качество работы всего предприятия

Для оценки собственного стиля руководства управленцу обычно предлагают мысленно поставить себя на место своего же подчиненного. Комфортно ли он чувствует себя под таким началом?

Отвечая на вопрос искренне, проще понять, можно ли продолжать руководить в том же духе, либо система отношений с подчиненными нуждается в пересмотре. Периодически проводить подобное тестирование руководителю весьма полезно, поскольку в каждом стиле руководства могут быть как свои минусы, так и бесспорные преимущества. Свои позитивные стороны есть и у начальников-бюрократов, педантично вникающих во все детали бизнеса. Возглавляемое бюрократом предприятие может функционировать более чем успешно, особенно если такому руководителю подчиняются сотрудники с более гибким, неформальным мышлением. Напротив, если руководителю присущ такой стиль управления, в котором есть место риску, ему стоит подбирать в команду сотрудников, склонных к осторожности при необходимости они смогут нивелировать особо авантюрные идеи своего босса.

Пожалуй, самым распространенным можно считать жесткий стиль управления, характерной особенностью которого является полное пренебрежение интересами подчиненных. Несмотря на широкое распространение в бизнес-среде, подобный стиль непродуктивен: ведь реализацией любых проектов и замыслов занимаются живые люди со своими проблемами, и полное отсутствие человеческих контактов с ними не идет на пользу ни самому управленцу, ни возглавляемой им команде. Антипод жесткого руководителя, напротив, стремится учесть даже малозначимые интересы наемных работников. Для последних это не так уж плохо, однако самому управленцу стоит все же быть более осторожным, чтобы не надорваться в пылу решения чужих проблем. Выбирая собственный стиль, каждый руководитель будет ориентироваться на то, что в большей степени соответствует его темпераменту и личностным качествам, но простое понимание недостатков каждого из вышеописанных стилей управления поможет ему избежать ошибок, которые отрицательно сказываются как на эффективности бизнеса, так и на его собственном здоровье.

Наполнен ли мир ваших чувств радостью или вы воспринимаете жизнь в мрачных тонах? Этот тест поможет посмотреть на себя со стороны.

1. Вы охотно выполняете любые просьбы?

Да — 2

Не всегда —1

Нет — 0

2. Вы все воспринимаете с сарказмом?

Да — 0

Не всегда — 1

Нет —2

3. Считаете ли вы, что глупо радоваться мелочам жизни?

Да — 0

Не всегда — 1

Нет — 2

4. Вы любите тратить деньги?

Да — 2

Не всегда — 1

Нет — 0

5. Вам нравится доставлять радость другим?

Да — 2

Не всегда — 1

Нет —0

6. Вы любите хорошо поесть?

Да — 2

Иногда — 1

Нет —0

7. Вас раздражает запах цветов?

Да — 0

Иногда — 1

Нет —2

8. Вы любите строить рожицы перед зеркалом?

Да — 2

всегда — 1

Иногда — 1

Нет — 0

9. Вам нравится путешествовать?

Да — 2

Не всегда — 1

Нет — 0

Если во время собеседования Вас спросили о Вашем семейном положении, то не стоит воспринимать это как простую формальность. Опытный кадровик или рекрутер, услышав Ваш ответ на поставленный вопрос, сможет рассказать о Вас очень много чего интересного, причем как в прямом, так и в переносном смысле!

Хотя, достаточно сложно ответить, почему одни работодатели в своем штате предпочитают видеть семейных, а другие команду формируют исключительно из свободных людей…

Так, а что же о Вас может сказать кадровик, опираясь на информацию о Вашей личной жизни?

Женат или замужем…

Такой ответ наверняка навредит тем людям, работа которых подразумевает частые командировки и ненормированный рабочий день.

Человек, которого дома ждет семья, не будет сидеть допоздна на работе и доделывать по просьбе босса ту работу, которая горела еще «на вчера». То есть, получается, что для определенных работодателей такой работник выглядит не достаточно перспективным.

Информационный холдинг Горсправка презентовал общенациональный социальный проект Бизнес-справка123, который охватывает крупнейшие города и области Украины.

Теперь жители Киевской, Донецкой, Днепропетровской, Харьковской, Львовской и Одесской областей могут оперативно получить любую информацию, набрав короткий номер 123 со стационарного телефона. Доступ к информации в любое время дня и ночи, 24 часа в сутки.

Абоненты Бизнес-справки 123 могут не только получить справочную информацию по товарам, услугам, организациям и событиям Украины, но и вызывать такси, забронировать столики в ресторанах, номера в гостиницах, ж/д билеты, заказать цветы и подарки и т.д.

Информация предоставляется бесплатно как для жителей Украины, так и для иностранных туристов. Оператор 123 обращается к абоненту на удобном для него языке - русском, украинском, английском.

Бизнес-справка 123 включает 230 сотрудников, из которых 100 человек - работники колл-центра, 40 человек - сотрудники контент-группы, 30 человек - специалисты IT-отдела. В месяц принимает 400 000 звонков со всей Украины.

Информационный холдинг «Горсправка» - мобильная справочная служба 559, справка 1559, бизнес-справка 123.

Некоторые люди считают, что телефонное собеседование легче, чем личное. И зачастую заблуждаются.

В личном общении легче заметить, что интервьюер вас не слушает, так как он, например, засмотрелся в одну точку в пространстве или отправляет сообщения со своего наладонника. По телефону вы (и интервьюер) не поддерживаете очень важный зрительный контакт. Вы не можете прочитать язык телодвижений интервьюера.

Найдите счастливое место

При отсутствии зрительного контакта слух становится острее. И интервьюер по телефону может легко заметить, что вы сбиты с толку.

После того как вам назначили телефонное интервью, найдите спокойное и тихое место, где вы можете сосредоточиться. Убедитесь, что рядом нет компьютера или телевизора, или чего-нибудь другого, что может отвлечь ваше внимание от интервью. Скажите всем, кто может вас побеспокоить, чтобы оставили вас в покое на это время.

Обязательно под рукой нужно иметь ручку и бумагу, чтобы делать заметки во время интервью. Вы также должны вооружиться копией своего резюме для того, чтобы в случае, когда интервьюер начнет говорить о вашем опыте, вы могли точно определить, какой фрагмент вашего CV он в этот момент читает.

И наконец, подумайте о том, во что вы одеты, особенно если вы дома во время интервью. Это ваше личное дело, если вы наденете балахон, но можем ли мы предложить что-то более близкое к деловой одежде? Вы будете чувствовать себя более профессионально и, соответственно, ваш голос будет звучать более профессионально. Собеседник не увидит этот дресс-код, зато вы мобилизируете самого себя.

Говорите легко

С того момента, как вы сняли трубку, вы на собеседовании.

Вы хотите начать телефонное собеседование наиболее правильно. И поскольку интервьюер вас не видит, он вслушивается еще тщательнее.

Сделайте сознательное усилие, чтобы ваш голос звучал жизнерадостно и с энтузиазмом.

Улыбайтесь. Улыбка может поднять вам настроение. Не верите? Попробуйте улыбаться, когда у вас плохое настроение, когда ваша уверенность куда-то исчезает, встаньте. Положение стоя может добавить силы вашему голосу.

И не забывайте дышать. Это поможет вам оставаться спокойным и звучать расслаблено.

Звуки тишины.

Телефонное интервью - это не диалог, от умения слушать здесь зависит очень многое.

Слушайте внимательно, закройте глаза, когда интервьюер что-то говорит вам, таким образом, вы сможете сконцентрироваться на том, что было сказано.

Эта техника также поможет вам почувствовать настроение интервьюера. Он заинтересован и воодушевлен или ему скучно и он сбит с толку? Происходит ли интервью в виде беседы? Легко ли следуют вопросы и ответы?

Слушайте внимательно после того, как ответили. Вызвал ли ваш ответ дополнительные вопросы или заставил интервьюера сомневаться?

Если интервьюер кажется сбитым с толку, используйте один из мощных вопросов, которые вы приготовили для части интервью под названием «У вас есть какие-либо вопросы?». Правильно поставленный вопрос поможет заново вовлечь интервьюера в разговор и вернуть его в нужное

Эти люди тянут компанию ко дну, высасывают энергию из команды и мешают создавать инновации. Они ― часть проблемы, а не решения. Если хотите добиться успеха, избавьтесь от них. Сегодня.

«Мне нужна была счастливая обстановка в компании. Так что я уволил всех несчастных», ― рассказал один успешный американский исполнительный директор авторам Businessweek, пожелав остаться неназванным.

Успешный лидер умеет вовремя уволить человека, который становится частью проблемы, а не решения. Если вы столкнулись с одним из трех типов людей, описанных ниже, и не смогли изменить человека, распрощайтесь с ним, советуют консультанты по инновациям из Maddock Douglas со страниц Businessweek.

1. Жертвы

Жертвы рассматривают любые сложности как злой рок, а не как очередную проблему, которую надо преодолеть. Все мы время от времени надеваем маску жертвы, но некоторые люди превращают свою жизнь в сплошную трагедию. Они часто раздражаются и почти всегда недовольны. Даже в почти идеальной обстановке они находят причину жаловаться.

Жертвы не ищут возможностей, они ищут проблемы. Они не могут быть двигателями чего-то нового. Если вы занимаетесь инновациями, увольняйте жертв. Но будьте готовы к тому, что они пожалуются на вас юристам. Так что заблаговременно подготовьте все необходимые бумаги.

2. Люди без веры

Генри Форд как-то сказал: «Если вы думаете, что способны на что-то, вы правы, если думаете, что у вас не получится что-то, вы тоже правы». Между командами победителей, чьи инновации меняют рынок, и командами неудачников есть важное различие ― наличие и отсутствие силы воли. Победители верят в свои силы, а проигравшие сомневаются.

Великие лидеры понимают это, поэтому находят и продвигают тех, кто верит в компанию. А «неверующих», чьи идеи расползаются по компании словно раковые опухоли, нещадно истребляют. Если ваша миссия ― создать нечто новое, но в вашей команде есть «неверующие», значит вы ужасный лидер, либо сознательно закрываете на это глаза.

3. Всезнайки

Лучшие инноватор ― это тот, кто учится, а не тот, кто все знает. То же самое можно сказать про новаторскую культуру ― это культура постоянного постижения нового. Лидеры, которые создают инновационную культуру, либо на уровне интуиции, либо по опыту знают: чтобы найти что-то новое, надо безудержно изучать непонятное. Надо прыгнуть в глубокий колодец, бесстрашно потерпеть неудачу, а потом поделиться с командой усвоенными уроками. Наблюдая такое поведение, сотрудники следуют примеру лидера, и, вуаля, в компании зарождается культура инноваций.

К сожалению, умные и наиболее опытные сотрудники компании, эксперты используют свои знания для объяснения «почему невозможно», а не «почему возможно». Таких людей надо отправлять на переподготовку. Но если эксперт не хочет избавляться от укоренившихся привычек, позвольте ему уйти или увольте. Иначе он помешает увидеть возможности, которые у вас под носом. В технологическом бизнесе много примеров, когда опытные люди проморгали угрозы. Но проблема «слепоты экспертов» появилась задолго до интернета.

Два примера из истории:

«Устройство под названием «телефон» имеет слишком много недостатков, чтобы всерьез говорить о нем как о средстве связи. Никакой ценности это устройство для нас не представляет», — служебное письмо сотрудника

Специалист работе с таможней в своей сфере.

Обязанности:

·               контролировать прибытие и растаможивание грузов;

·               контролировать и учитывать таможенные платежи и декларации;

·               вести переписку с таможенными органами;

·               контролировать работы, связанные с решением вопросов валютного контроля и нетарифного регулирования;

·               переписываться с поставщиками;

·               вести расчет таможенных платежей;

·               подготавливать документы для таможенного оформления;

Воспользуйтесь этими простыми советами от рекрутеров — и вы не прогадаете с выбором вуза и специальности.

1. Выбирайте специальность, которая только появилась и набирает обороты.
2. Вновь открытый факультет тоже часто испытывает проблемы с набором.
3. Если вам нравятся естественные науки, выбирайте смежные дисциплины на стыке наук.
4. Ищите специальность, которая нравится именно вам (а не папе с мамой): чтобы через пять лет не оказалось, что придется получать второе высшее только потому, что полученная специальность — ни уму, ни сердцу.
5. Предпочтите более крупный вуз.
6. Изучайте проходной балл по ВНО в разные вузы.
7. Чтобы не ошибиться с выбором вуза, изучайте интернет-форумы.
8. Выбирайте вузы, которые любят работодатели, тогда вместе с дипломом вы получите шанс сразу же устроиться на работу в лучшие отечественные и международные компании.

Всем нужны передышки в работе, но чаще всего мы понимаем это слишком поздно, когда врезаемся лбом в стену переутомления. Чтобы восстановить былой энтузиазм и творческий порыв, требуются дни, а иногда и недели. Что-то похожее происходит со спортсменами при хронической перетренированности. Inc.com попросил Джеремия Бишопа, звезду велоспорта, подсказать простые приемы, как предугадывать выгорание.

1. Замеряйте частоту сердцебиения в спокойном состоянии

Каждый день замеряйте пульс до того, как встанете с кровати. Когда вы перегружены работой, ваш организм посылает мозгу и мышцам повышенное количество кислорода, поэтому пульс учащается. То же самое происходит со спортсменами после тяжелых тренировок. Если ваш пульс слишком высок, найдите время для дополнительного отдыха и сна.

2. Обращайте внимание на свои эмоции

Плохие дни участились? Часто раздражаетесь и взрываетесь? У хронического стресас и усталости могут быть физиологические причины ― в организме либо много кортизола, либо мало дофамина. Конечно, можно настроить себя на позитивную волну, но химию так не победить. Часто единственным лекарством оказывается перерыв в работе.

3. Наблюдайте за своим весом

Если вы теряете или набираете за день более 1% от обычного веса, значит что-то не так. Возможно, вчерашний день был настолько напряженным, что вы даже не заметили, как мало или много ели и пили. Недоедание и обезвоживание могут перевести проблему на принципиально новый уровень психологического недомогания. Ну, а переедание обязательно скажется на объеме вашей талии.

4. … и организмом

По цвету мочи можно судить об уровне жидкости в организме (правда, на цвет могут влиять витамины). При правильной гидратации питательные вещества лучше усваиваются, и вы чувствуете себя более энергичным. Чем моча светлее, тем больше в вас воды. Если моча слишком темная, пейте больше воды.

Смысл в том, чтобы наблюдать за каждым из четырех показателей длительное время и понять, что нормально именно для вас. Если ваше самочувствие значительно улучшается на выходных или во время отпуска, пересмотрите свой рабочий день.

А как вы понимаете, что пора притормозить и перевести дух?

Ольга Афанасьева,
«Частный предприниматель» № 20, 2011 г.

Предприниматель осуществляет розничную торговлю алкогольными напитками и табачными изделиями в городе с численностью населения 50 тыс. человек. Обязан ли он устанавливать платежный терминал?

Такая обязанность у предпринимателей возникнет с 31 декабря 2011 года. Но не у всех.

Пунктом 14.7 ст. 14 Закона Украины от 05.04.2001 г. № 2346-III "О платежных системах и переводе средств в Украине" предусмотрено, что "торговцы, осуществляющие предпринимательскую деятельность в сфере продажи товаров, общественного питания и услуг и которые согласно закону должны использовать регистраторы расчетных операций, обязаны обеспечить возможность осуществления держателями специальных платежных средств расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием этих специальных платежных средств (как минимум трех международных и/или внутригосударственных платежных систем)". То есть данное требование распространяется только на предпринимателей, применяющих РРО. При этом условия перевода субъектов хозяйствования на прием специальных платежных средств в оплату за проданные ими товары определяет Кабмин.

Внесены изменения в Порядок регистрации, перерегистрации и ведения учета граждан, ищущих работу, и безработных

29 октября 2011 года вступило в силу постановление Кабинета Министров Украины от 26.10.2011 № 1080, которым внесены изменения в Порядок регистрации, перерегистрации и ведения учета граждан, ищущих работу, и безработных, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 14.02.2007 года № 219, относительно предоставления лицам возможности быть зарегистрированными в качестве ищущих работу, и безработных и получать социальные услуги в любом центре занятости независимо от регистрации места жительства или пребывания.

Такие изменения внесены в целях реализации Программы экономических реформ на 2010-2014 годы и с целью повышения эффективности работы службы занятости путем содействия перераспределения кадров в региональном и межрегиональном масштабе, а также во исполнение Закона Украины «О свободе передвижения и свободном выборе местожительства в Украине», которым прямо определено, что регистрация места жительства не может быть условием реализации прав и свобод, предусмотренных Конституцией, законами или международными договорами Украины, или основанием для их ограничения.

В большинстве случаев года работы на одном месте оказывается достаточно, чтобы досконально понять все бизнес-процессы и довести выполнение должностных обязанностей до автоматизма. В дальнейшем получение новых знаний на работе стремится к нулю, и, как следствие, работа становится понятной и неинтересной.

- Стабильность на работе - это прекрасно, но важно, какой ценой она достигается, - считает управляющий партнер рекрутинговой компании SM Consulting Сергей Марченко. - Мне не раз встречались люди, проработавшие на одном месте десять и более лет, но ни один из них не был впоследствии рекомендован моим клиентам-работодателям. За многие годы работы в одной компании эти люди настолько закостенели в своих взглядах и разучились налаживать коммуникации, что стали не нужны рынку труда!

Постоянно работая на одном месте, человек теряет не только инициативу, но и способность к взаимодействию с другими людьми.

Большим корпорациям это выгодно по нескольким причинам:

·               зарплаты в больших стабильных компаниях всегда ниже, чем у мелких конкурентов, где стабильности меньше;

·               связанные многолетними дружескими узами, работники практически не задумываются о том, что работу можно было бы и поменять;

·               многолетняя жизнь внутри одного коллектива усложняет смену работы: кадровик неизбежно задумается о возможности адаптации такого сотрудника в новой среде.

Как легко заметить, все, что в этой ситуации хорошо корпорациям, плохо наемным работникам: низкая зарплата, отсутствие больших возможностей профессионального и карьерного роста, сужение кругозора и интеллектуальных качеств, низкие возможности мобильности на рынке труда.

С другой стороны, специалисты не советуют впадать в крайности, срываясь с места при первой же возможности. Принимая решение, следует оценить не только рост зарплаты, но и ряд других факторов:

·               насколько интересной будет новая работа,

·              

Невозможность работать в докризисном «ленивом» режиме, потребность в универсальных сотрудниках — все это вынуждает руководство думать о продолжении образовательных программ собственными силами.

Один из путей, по которому идут крупные компании, — внутренние тренинги.

«В этом году мы отказались от внешних тренингов. Полагаю, это правильное решение в сложившейся ситуации. Обучение «всему понемножку» осталось в прошлом. Но при этом ни в коем случае нельзя останавливаться в развитии профессионализма своей команды. Сейчас нужно еще более усиленно работать над развитием тех компетенций, которые обеспечат компании достижение лидерских позиций на рынке. Поэтому на внутренних тренеров ложится еще большая нагрузка, особенно — в обучении на рабочем месте», — сообщил Валерий, национальный тренер департамента продаж.

Специалисты по сертификации участвуют в разработке и внедрении на предприятии системы менеджмента качества. В их компетенции входит оформление заявок на получение сертификатов, составление, обновление и проверка сертификационной документации. Данные специалисты активно взаимодействуют с испытательными лабораториями, органами по сертификации и государственной регистрации продукции. Помимо этого обязанности специалистов по сертификации включают документирование процесса установления и применения стандартов.

Претендовать на начальные позиции в качестве специалиста по сертификации могут выпускники вузов, изучившие нормативно-правовую документацию по вопросам сертификации, технические регламенты, ГОСТы. Соискателям необходимо уверенно владеть компьютером, знать стандарты оформления документов для сертификации. Также пригодится знание английского языка.

Типичный функционал:

- участие в разработке и

Получить приглашение на собеседование некоторые кандидаты считают за «счастье», основной целью посещения которого ставят его прохождение. То есть «продают» себя. Это отлично — да, на собеседовании необходимо «продавать» себя: то есть доказать, что именно вы заслуживаете эту позицию и продемонстрировать ту пользу, которую получит работодатель, если вас возьмут на работу. Но большинство забывают еще о том, что выбирают не только их, но и они. Безусловно, есть формальные критерии, на которые обращают внимание все кандидаты. Это размер зарплаты, удаленность работы от дома, функционал, опционы соцпакета, реже — оформление по КЗоТ и еще реже то, о чем мы сегодня поговорим. Итак, на что стоит обратить внимание при выборе «своей» компании.

1. Наличие или отсутствие корпоративного сайта. Еще лет 10-15 назад было в порядке вещей, если у компании не было своего сайта. Но эти времена канули в Лету, поэтому сегодня компания без сайта — это, скорее всего, компания, занимающаяся нечестным бизнесом, то есть фирма-однодневка. Так, одна клиентка рассказывала, как по объявлению она пришла устраиваться на работу менеджером по продажам туристических услуг в турагентство. Название агентства совершенно неизвестное на рынке, сайта нет, но директор уверяла, что они работают уже более 10 лет и их клиенты — только «випы». На вопрос, почему нет сайта, она ответила: «А зачем? У нас же все свои...». Не верю. Если мы зайдем на сайт любого турагентства, то увидим, что есть возможность забронировать тур через интернет, посмотреть каталог по странам и отелям и много чего еще интересного и полезного почерпнуть из корпоративного сайта.

2. Указание в качестве контактного телефона либо офисного — номера мобильного телефона. Конечно, бизнес бывает разный и в последнее время в малом бизнесе набирает популярность использование мобильного телефона как офисного (прямой или федеральный номер). Компания растет, а значит переезжает из офиса в офис — в данном случае не нужно менять номер телефона, мобильный — он и в Африке мобильный. Но его легко отключить либо вообще поменять сим-карту и все — никто не дозвонится. При наличии других факторав, о которых мы здесь говорим, мобильный телефон в качестве контактного — минус.

3. Портрет сотрудников. Пока вы ожидаете в коридоре либо вас провожают до нужного кабинета, обратите внимание на пол, возраст, взаимоотношения людей в коллективе и другие моменты. Кто ваши будущие коллеги: тетушки предпенсионного возраста или вчерашние студенты, люди среднего возраста или вообще пенсионеры... Это важно. Если в компании преобладают сотрудники предпенсионного возраста либо пенсионеры, это говорит о том, что зарплаты здесь низкие — молодежь не идет работать на эти деньги. Если молодежь — значит, возможность карьерного роста есть либо они пришли работать по распределению после окончания вуза, чтобы получить необходимый опыт либо запись в трудовую книжку.

4. Занятость сотрудников во время рабочего дня. В одной страховой компании я однажды наблюдала такую картину. Путь мой лежал через большое помещение открытого типа (open space), пока я шла, обратила внимание на то, что в некоторых мониторах горело окно зеленого цвета, а сами сотрудники занимались тем, что... раскладывали пасьянс. Другие обсуждали предстоящую поездку на дачу, третьи — сериалы. Конечно, в первый раз я не поверила своим глазам, подумала, что, может, обед... Но когда в последующие разы все повторялось, я долго недоумевала: если работникам нечего делать, почему их не увольняют? Кстати, этой дорогой ходил и генеральный директор. Но очевидно его все устраивало. Чем закончилась эта история, я не знаю — наши профессиональные дороги разошлись. Вывод таков: если вы заметите подобное, подумайте: сможете ли вы так работать и просто просиживать свое время? Ведь в имеющееся свободное время работники могли бы заниматься

Что представляет собой система оценки? Ей можно дать следующее определение: ожидания от менеджера по персоналу после освоения компанией задач кадрового делопроизводства и подбора сотрудников. Многим из нас известно из собственного опыта, что это значит. Однако создавая различные системы оценки, необходимо помнить о некоторых «маленьких секретах», о которых и пойдет речь дальше. Они необходимы для того, чтобы получился настоящий, полезный и живой инструмент. Только в данном случае имеется в виду внутренняя корпоративная система оценки, а не «аттестация».

Секрет №1: Оценка. Для кого она?

Оценка представляет собой инструмент, предназначенный для руководителей компании, HR-а и каждого отдельного сотрудника (не руководителя, а подчиненного). Однако в том случае, если хотя бы один пользователь не будет осознавать пользу, которую он приносит - бесполезной оценка будет для всех. К примеру, ее нельзя будет внедрить в том случае, если она не нужна руководителю. Если сотрудник компании не осознает ее необходимости, значит и отношение к результатам оценки, несмотря на сделанные важные выводы, будет формальным. А если данный инструмент не нужен HR-у, то и оценки как системы не будет также.