Коучинг: Риторический базис лидера
Консультирование рассчитано на управленцев, профессиональных коммуникаторов, людей публичных специальностей и нацелено на совершенствование личной результативности в языковом деловом и межличностном общении. В программе: основы планирования речи, композиционное развитие, алгоритмы вступления и заключения, матрица главной части, характеристики внимания аудитории и приёмы его оживления, каноны красноречия, принципы моделирования выступления, методы передачи материала и произнесения речи, основы невербального поведения спикера. Работа сопровождается видеосъёмкой с дальнейшим её разбором. На выходе вы освоите действенный методический инструментарий и навык планирования, составления и осуществления удачного публичного выступления. Длительность: 1 день — до 12 академических часов. Сертификат выдаётся.
Телефон: +7 (343) 207-5370.
Тренинг: Формирование уверенности в себе
Командный проект рассчитан на желающих сгенерировать и нарастить ощущение уверенности в себе, достигших 18 лет. Цель мероприятия — освоение способов устранения боязни конфликта в общении с помощью техник запуска личностной доминанты. Сегменты программы: самоутверждение в среде обитания, управление конфликтной обстановкой, преодоление личных тревог, повышение самооценки и формирование навыков уверенности. В итоге вы приобретёте методики управления своим эмоционально‑психологическим настроем, техники установления межличностного взаимопонимания, методы влияния на принимаемые партнёром решения. Продолжительность: до 12 академических часов (1 день).
Phone: 8 (343) 207-5370.
Практикум: Телекоммуникации в call-центре
Программа спецподготовки предназначена для специалистов центров входящих звонков и справочных служб предприятий и ориентирована на улучшение персональной профессиональной и производственной грамотности в сопровождении клиентов предприятий посредством телефона. Рабочий план: детекция культуры речи сотрудника, голос диспетчера как имиджевый инструмент фирменного бренда, рече-голосовая разминка, психологические нюансы взаимодействия по телефону, типология и алгоритмы телефонных разговоров, интонационное моделирование устной речи. В итоге вы получите эффективный методический инструментарий переговорщика и освоите алгоритмизированные методики результативного построения телефонных разговоров с клиентами предприятия. Продолжительность: до 8 астрономических часов (1 день). Участникам спецобучения по его завершении выдаются подтверждающие документы.
Телефон: 8 (343) 207-5370.
Экспресс-курс: Бизнес-риторика
Спецпроект рассчитан на динамичных и рациональных деловых людей, ценящих время, — топ-менеджеров, главных специалистов компаний, предпринимателей. Цель курса — усиление собственной производственной грамотности в межперсональных и деловых контактах. Сегменты программы: базис ораторского искусства, моделирование делового речевого взаимодействия, современная речевая культура, постановка голоса и техника речи. В результате вы приобретёте действенные инструменты грамотной разработки и удачного проведения мероприятий в форматах публичной речи, презентации, заседания, стола переговоров; освоите техники формирования чёткости речи и обаятельности звучания голоса и пр. Объём программы: 4 дня — до 32 астрономических часов, по СБ и ВС с 11:00 до 19:00 часов, в течение 2 недель. Актантам курса по его окончании вручаются подтверждающие документы.
Телефон: +7 (343) 207-53-70.
Семинар-практикум: Успешные продажи offline
Проект профподготовки предназначен для консультантов розничных продаж и ориентирован на усиление чёткости работы работников. Задачи — принятие участниками спецобучения востребованных навыков и практических техник внедрения и проведения результативных продаж в торговом зале. В программе: продавец‑консультант в конструкции продаж компании, прохождение стадий стационарной продажи, психология современных продаж. На выходе вы получите действенный технический инструментарий по практической организации работы продавца-консультанта торгового зала и реализации розничных продаж. Объём программы: до 12 академических часов (1 день). Участникам спецпроекта по его завершении вручаются сертификаты.
Телефон: +7 (343) 207-5370.
Тренинг: Магистр активных продаж
Проект профессиональной переподготовки рассчитан на специалистов в области активных продаж и нацелен на улучшение их собственной профессиональной и корпоративной результативности при планировании и осуществлении торговых операций. Назначение: освоение востребованных знаний и прикладных современных технологий выгодных продаж. Рабочий план: мастерская спецтехнологий, мастерская переговоров, мастерская презентации, мастерская убеждения, мастерская психологии, мастерская имиджа реализатора. На выходе вы получите эффективные инструменты организации успешных продаж в современных рыночных условиях. Продолжительность: 2 дня — до 24 академических часов. Актантам мероприятия по его окончании выдаются сертификаты.
Phone: 8 (343) 207-5370.
Коучинг: Голосо-речевой имидж коммуникатора
Программа по технике речи и постановке голоса рассчитана на субъектов публичных специальностей, сознательно и точечно формирующих личностный образ, и нацелена на освоение методик развития рече-голосовых умений для усиления эффективности речевых коммуникаций. Тематика программы: активизация харизмы голоса, коррекция речевого дыхания, расширение голосового диапазона, развитие чёткости произношения, нивелирование местного говора, гигиена голосовой системы. В итоге вы получите эффективные техники формирования рече-голосовых навыков с возможностью их успешного применения на практике. Продолжительность программы: 1 день — до 8 астрономических часов. Сертификат выдаётся.
Телефон: +7 (343) 207-5370.
Практикум: Деловые телефонные переговоры
Программа спецподготовки предназначена для топ-менеджеров, бизнесменов, администраторов, заинтересованных желающих и ориентирована на усиление персональной профессиональной и производственной результативности в бизнес-телекоммуникациях. Тематический план: рече-голосовая подготовка специалиста к деятельности по телефону, классификация телефонных разговоров, тайм-менеджмент в телекоммуникациях, психологические нюансы выстраивания телефонного спича, корпоративные стандарты ответа на входящий телефонный сигнал, особенности совершения исходящего телефонного звонка, «якоря» делового разговора, культура речи специалиста и этикет телефонного разговора, положения по организации речевого взаимодействия в телекоммуникации, запрещённые слова и выражения, правила завершения разговора, рекомендации по одностороннему прерыванию разговора. На выходе вы приобретёте востребованный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные методики успешного ведения телефонных бизнес-переговоров. Участникам обучения по его окончании вручаются сертификаты. Объём программы: до 12 академических часов (1 день).
Телефон: 8 (343) 207-53-70.
Практикум: Психология результативного взаимодействия
Проект предназначен для динамично развивающихся людей и ориентирован на рост персональной и профессиональной результативности в деловых и межличностных связях. Задачи: получение актуальных знаний и практических современных техник анализа партнёра по общению и построения успешного межперсонального взаимодействия для достижения желаемого результата. Рабочий план: коммуникативные сигналы как основа эффективного межличностного общения, базис невербального взаимодействия, стратегии и тактики коммуникации, психологические нюансы межперсонального взаимодействия, человеческий голос как личный имиджевый инструментарий, правила моделирования шагов межличностного контакта, «подстройка» как инструмент выстраивания эффективного общения. В результате вы приобретёте востребованные техники и методики диагностики партнёра по взаимодействию и моделирования удачного межперсонального общения. Продолжительность: 2 дня — до 24 академических часов. Участникам обучения по его завершении выдаются подтверждающие документы.
Телефон: 8 (343) 207-53-70.
Генератор слова. Курс ораторского искусства
Спецпроект рассчитан на всех, кто желает сформировать свою речь привлекательной, общение — успешным, и ориентирован на совершенствование результативности взаимодействия в деловой и межперсональной сферах жизни и деятельности. План программы: постановка голоса, техника и культура речи, ораторское искусство, принципы психологии общения. В результате вы освоите техники увеличения диапазона голоса и улучшения чёткости речи, приёмы успешного общения с аудиторией, способы убедительного представления собственных замыслов и кое-что ещё. Участникам обучения по его завершении выдаются сертификаты. Продолжительность: 72 академических часа. Расписание занятий: 2 раза в неделю по будням в течение 2 месяцев (18 занятий), 18:30 — 21:20 часов.
Phone: +7 (343) 207-53-70.
Тренинг: Развитие дикционно-голосовых навыков
Программа спецподготовки по постановке голоса и технике речи предназначена для людей общественных специальностей и интересующихся желающих и нацелена на усиление результативности в деловом, профессиональном и межличностном взаимодействии. Тематический план: коррекция дыхания, увеличение голосового диапазона, тренировка артикуляционного аппарата и чёткости речи, исправление местного говора, предупреждение болезней голосовой системы, улучшение персональной речевой культуры и др. В результате вы освоите ценные знания и эффективные практические методики для будущего самостоятельного развития чёткости и грамотности речи, харизмы голоса, как инструмента притягивания внимания и оказания воздействия на участников взаимодействия. Участникам спецобучения по его окончании выдаются подтверждающие документы. Длительность: до 16 астрономических часов (2 дня).
Phone: +7-343-207-53-70.
Бизнес-семинар: Имидж руководителя
Обучение предназначено для руководителей разных эшелонов, топ-менеджеров, бизнесменов, экспертных специалистов организаций, интересующихся желающих и ориентировано на освоение методического арсенала для будущего самостоятельного моделирования и коррекции общественно желательного имиджа успешного руководителя и делового человека. План программы: «психологический портрет» эффективного руководителя, критерии формирования благоприятного имиджа, внешний облик современного делового субъекта, фундамент результативного невербального поведения корпоративного вождя и пр. Участникам обучения вручаются сертификаты. Продолжительность: 1 день — до 12 академических часов.
Phone: 8 (343) 207-53-70.
Тренинг: Формирование уверенности в себе
Групповое мероприятие рассчитано на желающих сформировать и упрочить ощущение уверенности в себе, достигших 18 лет. Задачи тренинга — освоение упражнений нивелирования страха конфликта в коммуникации с помощью техник активизации Я-доминанты. План программы: преодоление собственных тревог, управление конфликтной ситуацией, самоутверждение во внешнем мире, развитие навыков уверенности и повышение самооценки. На выходе вы освоите методики управления своим психоэмоциональным настроем, техники установления межперсонального взаимопонимания, инструменты влияния на принимаемые партнёром решения. Продолжительность: до 12 академических часов (1 день).
Телефон: +7-343-207-53-70.
Бизнес-семинар: Регламент деловой переписки
Программа по деловому протоколу и этикету рассчитана на специалистов компаний, ведущих активную переписку, и ориентирована на получение востребованных знаний и методик успешного ведения деловой переписки, составления и оформления документов. Рабочий план: нормы ведения деловой корреспонденции, частности официальной переписки (частной, коммерческой, деловой), унификация письменной речи делового и частного форматов, стилистические параметры деловой переписки, использование современных средств связи. В результате вы освоите действенный методический арсенал и алгоритмизованные модели результативного осуществления деловой переписки и оформления документов. Объём программы: 1 день — до 8 астрономических часов. Участникам обучения по его окончании вручаются подтверждающие документы.
Телефон: 8 (343) 207-53-70.
Бизнес-практикум: Продажи по телефону
Проект спецподготовки предназначен для специалистов по телефонным продажам и ориентирован на совершенствование персональной профессиональной и корпоративной эффективности в дистанционных продажах. Задачи: Получение востребованных знаний и инструментов по налаживанию прибыльного телемаркетинга. План программы: система инновационного телемаркетинга, особенности ведения телефонного разговора, отработка шагов исходящего телефонного звонка, психологические особенности телефонных продаж, рече-голосовая подготовка специалиста к работе по телефону. Способы взаимодействия: проработка теоретического базиса технологий телефонных продаж, практическая отработка умений грамотного взаимодействия с заказчиком, дискуссионный анализ конкретных деловых моментов. В результате вы приобретёте эффективный методический инструментарий по продуктивной самоорганизации деятельности специалиста телемаркетингу. Продолжительность: 1 день — до 12 академических часов. Участникам обучения по его завершении выдаются сертификаты.
Phone: 8 (343) 207-53-70.
Экспресс-курс: Бизнес-риторика
Программа предназначена для активных и рациональных деловых людей, дорожащих временем, — руководителей, авторитетных специалистов компаний, бизнесменов. Цель обучения — улучшение персональной производственной грамотности в деловых и межперсональных связях. Тематика программы: базис ораторского мастерства, моделирование делового речевого взаимодействия, современная речевая культура, техника речи и постановка голоса. В итоге вы приобретёте действенные инструменты качественной подготовки и успешного проведения мероприятий в форматах публичного выступления, презентации, деловой встречи, стола переговоров; освоите методики формирования чёткости речи и привлекательности звучания голоса и др. Актантам курса по его окончании выдаются подтверждающие документы. Длительность: до 48 академических часов (4 дня), в течение 2 недель по СБ и ВС с 11:00 до 19:00 часов.
Phone: 8 (343) 207-53-70.
Коучинг: Риторический базис лидера
Консультирование предназначено для профессиональных коммуникаторов, топ-менеджеров, людей публичных профессий и нацелено на улучшение личной эффективности в языковом деловом и межличностном общении. Сегменты программы: основы планирования речи, динамика композиции, алгоритмы вступления и заключения, матрица главной части, особенности внимания аудитории и способы его оживления, правила красноречия, принципы построения выступления, методы изложения материала и произнесения речи, основы невербального поведения трибуна. Работа сопровождается видеосъёмкой с дальнейшим её разбором. На выходе вы получите действенный методический инструментарий и умение планирования, вёрстки и осуществления удачного публичной речевой акции. Продолжительность: до 8 астрономических часов (1 день). Сертификат выдаётся.
Phone: 8 (343) 207-53-70.
Тренинг: Магистр активных продаж
Проект рассчитан на специалистов в области активных продаж и ориентирован на совершенствование их личной профессиональной и общекорпоративной результативности при планировании и проведении торговых сделок. Задачи: получение востребованных знаний и рабочих современных методик выгодных продаж. Тематика программы: мастерская бизнес-технологий, мастерская презентации, мастерская переговоров, мастерская убеждения, мастерская психологии, мастерская имиджа реализатора. В результате вы приобретёте действенные техники подготовки и проведения успешных продаж в условиях современного рынка. Участникам обучения по его завершении выдаются подтверждающие документы. Продолжительность: 2 дня — до 24 академических часов.
Phone: +7-343-207-53-70.
Практикум: Телекоммуникации в call-центре
Проект спецподготовки рассчитан на операторов справочных служб организаций и call centers и нацелен на усиление персональной профессиональной и корпоративной эффективности в консультировании абонентов компаний посредством каналов телекоммуникаций. Рабочий план: диагностика речевой культуры сотрудника, голос оператора как имиджевый инструмент предприятия, голосо-речевая разминка, психологические принципы работы по телефону, спецификация и скрипты телефонных разговоров, интонационное конструирование устной речи. В итоге вы получите востребованный методологический инструментарий коммуникатора и освоите алгоритмизированные техники успешного ведения телефонных разговоров с клиентами предприятия. Длительность: 1 день — до 12 академических часов. Актантам проекта по его окончании выдаются подтверждающие документы.
Телефон: 8 (343) 207-53-70.
Практикум: Творчество публичного выступления
Спецпроект рассчитан на практиков публичных выступлений и заинтересованных желающих и нацелен на усиление эффективности работы ритора для решения поставленных задач и достижения цели публичного выступления. Рабочий план: этапы разработки действенной речи, структура успешного выступления, доказательность и убедительность речи, способы работы с аудиторией, поведенческий образ оратора. В итоге вы приобретёте актуальный методический арсенал грамотного проектирования и структурирования речи, устранения волнения перед выступлением, налаживания психологического контакта со слушателем, искусной подачи материала, убеждения слушателей для достижения требуемого результата от коммуникации. Участникам обучения по его завершении выдаются сертификаты. Длительность: до 16 астрономических часов (2 дня).
Phone: 8 (343) 207-53-70.