Тренинг: Магистр активных продаж
Программа предназначена для специалистов в области активных продаж и ориентирована на улучшение их личной профессиональной и общекорпоративной результативности при планировании и осуществлении торговых операций. Назначение: получение востребованных знаний и прикладных современных методик удачных продаж. Тематический план: мастерская спецтехнологий, мастерская переговоров, мастерская презентации, мастерская убеждения, мастерская психологии, мастерская образа реализатора. На выходе вы приобретёте эффективные техники организации успешных продаж в современных рыночных условиях. Объём программы: 2 дня — до 16 астрономических часов. Участникам мероприятия по его завершении выдаются подтверждающие документы.
Phone: +7-343-207-53-70.
Бизнес-практикум: Продажи по телефону
Проект предназначен для специалистов по телефонным продажам и ориентирован на рост персональной профессиональной и корпоративной эффективности в дистанционных продажах. Задачи: Получение актуальных знаний и методик по организации прибыльного телемаркетинга. Сегменты программы: система нового телемаркетинга, специфика ведения телефонных переговоров, отработка этапов исходящего телефонного звонка, психологические нюансы продаж по телефону, голосо-речевая подготовка сотрудника к работе по телефону. Способы взаимодействия: освоение теоретического фундамента технологий продаж по телефону, практическая отработка навыков грамотного взаимодействия с клиентом, аналитический дискурс конкретных рабочих ситуаций. В итоге вы приобретёте эффективный методический инструментарий по продуктивной самоорганизации работы специалиста телемаркетингу. Продолжительность: 1 день — до 12 академических часов. Участникам семинара по его завершении выдаются подтверждающие документы.
Телефон: +7 (343) 207-53-70.
Практикум: Творчество публичного выступления
Проект спецподготовки рассчитан на практиков публичного вещания и интересующихся желающих и нацелен на усиление грамотности творчества ритора для решения поставленных задач и достижения цели публичной речевой акции. План программы: шаги разработки действенной речи, структура удачного выступления, доказательность и убедительность речи, техники работы с аудиторией, поведенческий имидж спикера. В результате вы приобретёте актуальный методический арсенал грамотного программирования и структурирования речи, снятия волнения перед выступлением, налаживания психологического контакта со слушателем, творческой подачи материала, убеждения аудитории для достижения желаемого результата от коммуникации. Продолжительность: до 24 академических часов (2 дня). Участникам обучения по его завершении вручаются сертификаты.
Phone: 8 (343) 207-53-70.
Коучинг: Риторический базис лидера
Программа рассчитана на топ-менеджеров, профессиональных коммуникаторов, людей публичных специальностей и нацелена на усиление личной грамотности в языковом деловом и межличностном взаимодействии. План программы: постулаты планирования выступления, композиционное построение, структура вступления и заключения, матрица главной части, качество внимания слушателя и способы его оживления, заповеди красноречия, принципы построения выступления, методы передачи материала и произнесения доклада, принципы невербального поведения спикера. Работа сопровождается видеосъёмкой с последующим её разбором. На выходе вы получите эффективный методический инструментарий и навык планирования, написания и осуществления успешного публичного выступления. Длительность: 1 день — до 12 академических часов. Выдаётся подтверждающий документ.
Телефон: 8 (343) 207-5370.
Практикум: Психология результативного взаимодействия
Спецпрограмма предназначена для активно эволюционирующих людей и ориентирована на рост личной и профессиональной эффективности в деловых и межличностных связях. Функциональные задачи: получение актуальных знаний и практических современных методов анализа партнёра по общению и построения успешного межперсонального взаимодействия для достижения желаемого результата. Рабочий план: коммуникативные сигналы как фундамент эффективного межличностного общения, стратегии и тактики коммуникации, принципы моделирования шагов межличностного контакта, базис невербального взаимодействия, человеческий голос как личный имиджевый инструмент, психологические особенности межперсонального взаимодействия, «подстройка» как инструмент выстраивания эффективного общения. В результате вы приобретёте востребованные инструменты и методики распознавания партнёра по взаимодействию и моделирования удачного межперсонального общения. Продолжительность: до 24 академических часов (2 дня). Участникам обучения по его окончании вручаются подтверждающие документы.
Phone: +7 (343) 207-5370.
Практикум: Телекоммуникации в call-центре
Профобучение рассчитано на диспетчеров call-центров и справочных служб организаций и ориентировано на рост персональной профессиональной и производственной эффективности в консультировании абонентов компаний посредством телефонной связи. В программе: детекция культуры речи специалиста, голос оператора как имиджевый инструмент корпорации, голосо-речевая разминка, психологические нюансы общения по телефону, классификация и стандарты телефонных разговоров, интонационное конструирование устной речи. На выходе вы приобретёте востребованный методологический арсенал коммуникатора и освоите алгоритмизированные техники успешного построения телефонных разговоров с клиентами фирмы. Продолжительность: 1 день — до 8 астрономических часов. Участникам проекта по его окончании выдаются сертификаты.
Phone: +7 (343) 207-5370.
Тренинг: Развитие дикционно-голосовых навыков
Спецпрограмма по технике речи и постановке голоса предназначена для людей публичных специальностей и интересующихся желающих и ориентирована на рост результативности в деловом, профессиональном и межличностном взаимодействии. План программы: постановка речевого дыхания, увеличение диапазона голоса, тренировка артикуляционного аппарата и чёткости речи, устранение диалекта, профилактика заболеваний голосовой системы, улучшение персональной речевой культуры и др. На выходе вы приобретёте актуальные знания и современные рабочие техники для дальнейшего самостоятельного развития грамотности и чёткости речи, харизмы голоса, как орудия притягивания внимания и оказания влияния на участников взаимодействия. Длительность: 2 дня — до 16 астрономических часов. Участникам спецобучения по его окончании вручаются подтверждающие документы.
Phone: +7 (343) 207-5370.
Семинар-практикум: Успешные продажи offline
Спецобучение предназначено для консультантов розничных продаж и ориентировано на повышение грамотности трудовой деятельности работников. Задачи — обретение участниками обучения современных навыков и практических методик организации и осуществления результативных продаж в торговой зоне. Тематический план: продавец‑консультант в системе продаж компании, прохождение фаз стационарного сбыта, психология инновационных продаж. В итоге вы приобретёте действенный методический арсенал по практической организации труда продавца-консультанта торгового зала и осуществлению стационарных продаж. Длительность: 1 день — до 8 астрономических часов. Актантам спецпроекта по его завершении вручаются сертификаты.
Телефон: 8 (343) 207-5370.
Коучинг: Голосо-речевой имидж коммуникатора
Проект по технике речи и постановке голоса рассчитан на субъектов публичных специальностей, сознательно и точечно формирующих личностный имидж, и нацелен на освоение методик развития рече-голосовых умений для улучшения эффективности речевого взаимодействия. В программе: активизация голосовой системы, постановка дыхания, расширение диапазона голоса, развитие дикционных навыков, исправление местного говора, гигиена голоса. В итоге вы получите действенные инструменты формирования рече-голосовых навыков с возможностью их успешного применения на практике. Объём программы: 1 день — до 12 академических часов. Выдаётся подтверждающий документ.
Телефон: +7 (343) 207-53-70.
Тренинг: Формирование уверенности в себе
Групповой проект рассчитан на желающих сгенерировать и накачать в себе ощущение уверенности, достигших 18 лет. Задачи тренинга — освоение упражнений подавления боязни конфликта во взаимодействии с помощью техник активизации Я-доминанты. В программе: самоутверждение в среде обитания, управление конфликтной обстановкой, преодоление своих тревог, повышение самооценки и развитие навыков уверенности. В итоге вы получите методики управления своим эмоционально‑психологическим настроем, техники установления межличностного контакта, методы влияния на принимаемые партнёром решения. Длительность: до 12 академических часов (1 день).
Phone: 8 (343) 207-53-70.
Практикум: Деловые телефонные переговоры
Программа профессиональной переподготовки предназначена для управленцев, бизнесменов, секретарей, интересующихся желающих и ориентирована на повышение личной профессиональной и производственной эффективности в телефонных бизнес-коммуникациях. План программы: голосо-речевая подготовка сотрудника к работе по телефону, спецификация телефонных разговоров, тайм-менеджмент в телекоммуникациях, психологические принципы ведения телефонного спича, корпоративные стандарты реагирования на входящий телефонный звонок, особенности совершения исходящего звонка, реперные точки делового разговора, культура речи специалиста и этикет телефонного разговора, принципы организации речевого взаимодействия в телекоммуникации, запрещённые слова и выражения, правила завершения разговора, советы по одностороннему прекращению разговора. В результате вы приобретёте актуальный методический арсенал переговорщика и освоите стандартизованные техники успешного ведения деловых телефонных разговоров. Продолжительность: до 8 астрономических часов (1 день). Актантам обучения по его завершении вручаются подтверждающие документы.
Телефон: 8 (343) 207-5370.
Генератор слова. Курс ораторского искусства
Проект рассчитан на всех, кто желает сформировать свою речь красивой, общение — конструктивным, и ориентирован на повышение эффективности взаимодействия в бизнесе и личной сфере деятельности и жизни. В программе: постановка голоса, ораторское мастерство, техника и культура речи, принципы психологии общения. На выходе вы получите техники расширения диапазона голоса и улучшения понятности речи для окружающих, приёмы успешного общения с аудиторией, методики убедительного представления собственных мыслей и другое. Участникам обучения по его завершении выдаются сертификаты. Продолжительность: 72 академических часа. Расписание занятий: в течение 2 месяцев, 2 раза в неделю по будням (18 модулей), 18:30 — 21:20 часов.
Телефон: 8 (343) 207-53-70.
Экспресс-курс: Бизнес-риторика
Спецобучение рассчитано на активных и разумных деловых людей, дорожащих временем, — руководителей, авторитетных специалистов предприятий, бизнесменов. Цель курса — улучшение личной профессиональной эффективности в межперсональных и деловых связях. План программы: основы ораторского мастерства, организация делового речевого общения, современная культура речи, техника речи и постановка голоса. В результате вы получите эффективные инструменты грамотной подготовки и удачного проведения акций в форматах публичной речи, презентации, деловой встречи, стола переговоров; освоите методики развития техничности речи и привлекательности звучания вашего голоса и т.п. Длительность: 4 дня — до 48 академических часов, по СБ и ВС с 11:00 до 19:00 часов, в течение 2 недель. Участникам курса по его окончании выдаются сертификаты.
Телефон: +7 (343) 207-53-70.
Психодиагностика личностных качеств. Дистанционно
Цель детекции — исследование характерологических нюансов и адаптивного потенциала индивидуума для возможности перспективного самостоятельного, как профессионального, так и личностного совершенствования. В итоге исследования выявляется степень выраженности таких индивидуальных качеств, как: склонности к пониженной или повышенной чувствительности, аутичности, тревожности, оптимистичности или пессимистичности, невротического сверхконтроля, паранойяльности, истерии, спонтанности, склонности к психоневрозам. Вместе с тем диагностика определяет уровни: способности к построению межличностных связей, степени адекватности самооценки и роли в социуме, поведенческой регуляции как следствия психо-невротической устойчивости, умению приспосабливаться к новым условиям жизни и деятельности. Исследование дистанционно проводит Сурин Василий Юрьевич (консультант по межперсональным и деловым коммуникациям, бизнес-тренер, дипломированный преподаватель психологии, психолог).
Телефон: 8 (902) 188-36-63.
Бизнес-семинар: Имидж руководителя
Спецпрограмма предназначена для управленцев разных эшелонов, топ-менеджеров, бизнесменов, авторитетных специалистов предприятий, заинтересованных желающих и ориентирована на освоение методического инструментария для будущего самостоятельного моделирования и коррекции социально желательного имиджа самодостаточного руководителя и делового человека. Рабочий план: «психологический портрет» эффективного руководителя, ценностные установки построения предпочтительного имиджа, внешний вид современного делового человека, основы продуктивного невербального поведения корпоративного лидера и др. Актантам проекта вручаются сертификаты. Продолжительность: 1 день — до 12 академических часов.
Phone: 8 (343) 207-53-70.
Тренинг: Магистр активных продаж
Проект профессиональной переподготовки предназначен для специалистов в области активных продаж и нацелен на повышение их личной профессиональной и общекорпоративной результативности при планировании и осуществлении торговых транзакций. Задачи: получение актуальных знаний и прикладных современных технологий выгодных продаж. Тематический план: мастерская спецтехнологий, мастерская переговоров, мастерская презентации, мастерская убеждения, мастерская психологии, мастерская образа продавца. На выходе вы получите эффективные инструменты подготовки и проведения успешных продаж в условиях современного рынка. Объём программы: 2 дня — до 24 академических часов. Актантам обучения по его завершении выдаются сертификаты.
Phone: 8 (343) 207-5370.
Фанатизм и религиозный фанатизм в частности. Василий Сурин
Фанатизм (греческое Φανατισμός) — слепое следование убеждениям, особенно в сфере религиозно-философской, этнической или политической; доведённая до абсурдности приверженность каким-либо идеям, верованиям или воззрениям, обычно сочетающаяся с нетерпимостью к иным взглядам и убеждениям.
Бизнес-семинар: Регламент деловой переписки
Проект по этикету и деловому протоколу предназначен для сотрудников предприятий, ведущих интенсивную переписку, и нацелен на получение востребованных знаний и инструментов грамотного ведения деловой переписки, написания и форматирования документов. В программе: положения ведения деловой корреспонденции, нюансы официальной переписки (частной, деловой, коммерческой), симплификация письменной речи делового и частного форматов, стилистические черты коммерческой переписки, применение современных возможностей связи. В результате вы получите действенный методический арсенал и стандартизованные модели успешного осуществления деловой переписки и оформления документов. Продолжительность: 1 день — до 12 академических часов. Участникам семинара по его завершении выдаются сертификаты.
Phone: 8 (343) 207-5370.
Практикум: Творчество публичного выступления
Спецпроект предназначен для практиков публичного вещания и заинтересованных желающих и нацелен на рост эффективности творчества трибуна для решения поставленных задач и достижения цели публичного выступления. Рабочий план: шаги разработки действенной речи, композиция успешного выступления, доказательность и убедительность речи, способы работы с аудиторией, поведенческий образ оратора. В итоге вы получите востребованный методический арсенал грамотного планирования и структурирования речи, нивелирования волнения перед выступлением, налаживания психологического контакта со слушателем, творческой подачи материала, убеждения слушателей для достижения требуемого результата от коммуникации. Участникам проекта по его завершении выдаются сертификаты. Продолжительность: до 16 астрономических часов (2 дня).
Phone: +7 (343) 207-53-70.
Бизнес-практикум: Продажи по телефону
Программа профессиональной переподготовки рассчитана на специалистов по телефонным продажам и ориентирована на совершенствование персональной профессиональной и корпоративной эффективности в дистанционных продажах. Задачи: Получение актуальных знаний и методик по организации прибыльного телемаркетинга. В программе: система инновационного телемаркетинга, особенности ведения телефонного диалога, отработка шагов исходящего телефонного звонка, психологические нюансы продаж по телефону, голосо-речевая подготовка сотрудника к работе по телефону. Способы взаимодействия: проработка теоретического базиса технологий продаж по телефону, практическая отработка навыков успешного общения с клиентом, дискуссионная аналитика конкретных рабочих моментов. В итоге вы приобретёте эффективный методический инструментарий по продуктивной организации работы специалиста телемаркетингу. Актантам семинара по его завершении выдаются сертификаты. Объём программы: 1 день — до 12 академических часов.
Телефон: +7 (343) 207-5370.