http://insitory.ru/effekt-bendzhamina-franklina.html#more-2762
Эффект Бенджамина Франклина — один полезный трюк обольщения противников
Помните сказку про Золотую Рыбку? И старуху, которая осталась с разбитыми корытом?
В детстве меня всегда удивляло — ну что такое, ну что, нельзя было остановиться вовремя? И золотая рыбка тоже странная была. Зачем было доводить жадную старушку до полного беспредела? Почему нельзя было послать отправить ее домой, к целому еще корыту, не дожидаясь, пока у нее крышу полностью не сорвет?
Но однажды мне все стало ясно.
В этой сказке зарыта очень важная истина про нас всех: люди иррациональны. Мы постоянно и самыми разными способами обманываем себя, не понимаем себя, наши впечатления и мнения о внешнем мире неверны или странным образом перевернуты с ног на голову.
Это плохо, правда?
Смотря с какой стороны посмотреть. Нет такого оружия, которое нельзя было бы развернуть в нужную вам сторону!
Зная, что люди действуют нерационально, и зная законы этой нерациональности — вы можете использовать это в своих интересах. Исключительно высокоморальных личных интересах. Ваших.
На нашем сайте уже есть примеры такого нерационального поведения. Мой любимый — как небольшие ошибки делают нас привлекательнее.
А сегодня давайте поговорим об одном из самых интригующих примеров иррациональности — эффекте Беджамина Франклина.
Здравый смысл подсказывает, что обычно мы делаем хорошие вещи тем, кто нам нравится. А плохие тем, кто нам не нравится.
Но что если за этим эффектом скрывается совершенно противоположное? Что все наоборот — нам начинают нравиться люди, которым мы сделали что-то хорошее, и не нравиться те, кому мы сделали что-то нехорошее.
Что было сначала — курица или яйцо? И где был в это время петух?
Этот забавный эффект назвали в честь одного случая, который случился в начале политической карьеры Бенджамина Франклина.
Шел 1936 год. Типография Бенджамина Франклина процветала, его считали уважаемым бизнесменом и членом общины. Пришло время следующего этапа его карьеры — заняться политикой. Он выдвинул свою кандидатуру на роль секретаря Генерального Собрания (Ассамблеи) Пенсильвании. Его выбрали единогласно.
Но когда пришло время переизбираться, внезапно случилось странное. Один новый член Ассамблеи, Айзек Норрис, неожиданно высказался против, и поддержал другого кандидата.
После довольно горячих дебатов Франклин выиграл голосование.
Но позже, обдумывая произошедшее, он увидел опасность на горизонте. Норрис был богатым, хорошо образованным и харизматичным бизнесменом. Если Франклин начал бы с ним конфликтовать (а после битвы за позицию секретаря от него ожидали именно этого) — он бы столкнулся с неприятными последствиями. С другой стороны, если просто проигнорировать эту ситуацию, Норрис посчитал бы его слишком самоуверенным, и возненавидел бы его еще больше.
И Франклин решил сделать ход конем. Пойти наперекор ожиданиям Норриса, и превратить его из врага в союзника.
Он внимательно наблюдал за Норрисом на заседаниях Ассамблеи, собирал о нем информацию, и пытался понять, что он за человек. Он решил, что Норрис — гордый и эмоциональный молодой человек, у которого есть несколько слабых мест. Ему нравилось внимание других, он хотел, чтобы им восхищались. Возможно, он завидовал популярности Франклина и его достижениям.
Благодаря своим инсайдерам, Франклин узнал, что у Норриса есть необычное увлечение — большая личная библиотека. В ней было много редких книг, и одна настоящая жемчужина — очень редкая книга, которой многие восхищались.
Выяснив все это, Франклин отправил Норрису очень вежливую записку. В ней он писал, что сам любитель книг, и выразил восхищение библиотекой. Он так много слышал о редчайшей книге из коллекции Норриса, и был бы счастлив прочитать ее. Если бы Норрис предоставил ее ему на несколько дней, он бы вернул ее очень скоро.
Получив эту записку, и видимо довольный таким вниманием, Норрис сразу отправил книгу Франклину. Тот, как и обещал, скоро вернул ее, сопроводив другой запиской с выражением огромной благодарности. На следующем собрании Ассамблеи, Норис подошел к Франклину и начал с ним дружескую беседу, чего раньше никогда не делал.
Что же произошло? Вместо подозрений, что Франклин будет на него нападать, Норрис увидел, что тот ведет себя как настоящий джентльмен, разделяет его интерес к редким книгам и держит свое слово. Они стали друзьями, и оставались политическими союзниками до конца жизни.
А Бенджамин Франклин продолжил практиковать свою магию на других будущих врагах. И коротко объяснил в своей автобиографии:
Тот, кто однажды сделал вам добро, охотнее сделает вам другое, нежели тот, которому вы помогли сами.
Как это работает? Наука объясняет
Нам кажется, что если люди испытывают к нам симпатию, то они будут оказывать нам услуги.
Однако эффект Бенджамина Франклина и последующие исследования показывает, что в случае с малознакомыми людьми все обстоит иначе. Такие люди начинают испытывать
Читать далее...