Edelman столкнулись с профсоюзом

[250x167]В ближайшее время российские силовики смогут мгновенно получать все возможные сведения о гостях нашей страны.

Уникальную информационную электронную систему ФМС продемонстрировали вчера в Пензе министру внутренних дел России Владимиру Колокольцеву и директору ФМС России Константину Ромодановскому. По сути, создана принципиально новая информационная среда, обеспечивающая взаимодействие между различными силовыми структурами. Владимир Колокольцев рассказал, что его ведомство  активный сторонник внедрения подобных новых технологий. По его словам, дедовскими способами уже нельзя решать оперативные задачи. В том числе  непрерывно мониторить пребывание иностранцев на территории России. Действительно, смысл этой системы  фантастически быстрый обмен между правоохранительными структурами практически любой имеющейся информацией. Причем если еще не так давно все эти сведения хранились на бумаге, то теперь  в электронном виде.

В базах данных хранятся 120 миллионов досье на иностранцев и более 198 миллионов записей о россиянах

О колоссальном массиве информации говорят цифры: в объединенных базах данных хранятся 120 миллионов досье на иностранных граждан и более 198 миллионов учетных записей, касающихся россиян. Что любопытно, в досье на иностранцев есть подробные сведения об их родственниках, какими бы многочисленными они ни были, об их ближайшем окружении и даже транспорте, на котором иностранец въехал в Россию. Понятно, что такие данные интересны не только МВД для борьбы с этнической преступностью, но и ФСБ, пограничникам, таможенникам, наркополицейским, даже МИДу. ФМС России сделала так, чтобы, скажем, сыщики могли быстро и без излишней бюрократии получить любую интересующую их информацию. То есть уже не нужны многочисленные и долгие согласования, формальные запросы. Более того, полицейским уже нет необходимости раскрывать коллегам из другого ведомства причины своего интереса. Такая оперативность имеет особое значение в работе криминальной полиции в расследовании преступлений.

- В особенности актуальные и первичные сведения необходимы правоохранительным органам для эффективной реализации возложенных на них функций и предоставления государственных услуг,  сказал директор ФМС России Константин Ромодановский.

Что важно для граждан, благодаря новой системе информационного обмена значительно сокращается время оформления внутренних и заграничных паспортов, приглашений для въезда иностранцев, регистрации автомобилей, выдачи разрешения на оружие. Это также позволяет избежать ошибок и неточностей в сведениях о гражданах.

Пилотный проект такой системы создан в Пензе. Планируется, что в ближайшее время она появится и в других регионах. В отделениях ФМС России у МВД по Пензенской области установлены веб-камеры. В режиме онлайн можно наблюдать всю цепочку взаимодействия  процесс подачи документов для оформления заграничного паспорта нового образца, внесение информации в Единую базу данных ФМС. Загранпаспорт можно оформить за пять дней.

- У нас появилась возможность перейти на качественно новый уровень взаимного обмена информацией, которая обеспечит не только доступность этой информацией в режиме реального времени, но и позволит значительно повысить ее качество,  рассказал Константин Ромодановский.

Источник

[300x160]Фима Психопадт порадовал очередным кейсом. Вот пост из его ЖЖ:

Откровенно говоря, я не собирался эту историю рассказывать в блоге вообще. Просто и только потому, что это  мое личное дело и моя личная жизнь. Но она получилась настолько громкой в Нижнем Новгороде, что помноженная на слухи, страхи, провинциальные особенности и предубеждения некоторых менеджеров относительно меня, из надписей с заборов слышавших, что блогера можно купить за деньги, но в реальности  так и обломавшихся с покупкой, выходит за пределы этого поволжского городка. Кто-то ее на днях планирует рассказывать чуть ли ни в виде кейса на РИФе. Новаторство, мне принадлежащее. Приятно&

Поэтому говорю сразу: изложенное в посте  единственная версия из первоисточника. Потому как мне очень не хочется, чтобы кто-то считал, что я играю нечестно или кого обманываю. Других версий произошедшего нет и быть не может, никто ко мне с вопросами об этом не обращался и ни с кем я по этому поводу не общался! Подводка закончилась, теперь к сути: история о том как социальная сеть форсквей парализовала от страха, ужаса и смеха одновременно филиал Билайн-Волга в Нижнем Новгороде. Еще одна подводка: девушка, которой я предложил стать моей женой, до вчерашнего дня работала в Билайн-Волга PR-менеджером по региону Поволжье. Что по их меркам достаточно какая-то высокая фигура. У нее PL высокий и еще что-то тоже отличающееся от простых смертных менеджеров. Я не вникал, потому как мне всегда на все менагерские темы было похуй! Я это перерос и карьерной ботвой не болею. Она теперь тоже, потому как уволилась.

И на рабочие темы мы с ней не разговаривали. Но одно я знал: руководитель филиала Билайн-Волга  мягко говоря, неадекватный человек. И наведя в Нижнем справки, тусанув в ресторане, где он с друзьями после ночного хоккея появляется и переговорив с официантами, а также еще с разными людьми и людями, информации о нем получил я достаточно. Все же когда-то в развитии работал, а нюхать  это привычка дурацкая такая. По всему выходило, что Олег Гордеев этот больше похож на кусок говна, нежели на человека. По моим критериям человеческого поведения. Тем более, что в прошлом он  бухгалтер из Саратова. Чего было ждать&

Имеем: я считаю одного конкретного провинциального босса  мудаком. Потому что он орет матом на женщин, чуть ли не плюется в сотрудников, несколько раз за день может отменять свои же распоряжения, увольняет людей, если не в настроении& Шизофреник, в чистом виде. И с поведением не без кокаиновых симптомов.

Но Господь хранит этого человека, потому как по отношению к невесте моей он себе ничего вышеперечисленного не допускал. Хотя мог и к этому я тоже был готов: времени у меня в Нижнем завались, я раз оделся как чмо и сходил в офис Билайна в ЦМТ на Ковалихинской под видом курьера. Только и исключительно ради того, чтобы понять, как у них оформляются гостевые пропуска и где какие помещения на этаже. Чтобы если этот человек из под охраны Господа выйдет и за базаром по отношению к девушке не уследит  сходить туда и по ситуации либо просто ебальник набить, либо в торт его обмакнуть. Чтобы чтить Уголовный кодекс.

Ничего этого не пригодилось. Тем более, что только и исключительно благодаря хорошим и нормальным людям из Штаб-квартиры Билайна, вправившим провинциальной шелупени мозг, с невестой моей рассчитались в срок и никто претензий ни к кому не имеет. ни она к Билайну, ни Билайн к ней. Надеюсь, потому как вряд ли ей простят тот факт, что она выходит замуж за меня& Но менеджера Гордеева прощать никто не собирался и свое мнение о нем я еще месяца два назад написал в форсквеине в местах расположения их офисов в Нижнем Новгороде. Люди же должны знать, что поддерживают, голосуя рублем за приобретаемые в этой компании услуги.

[450x676]

Месяц назад об этом стало известно сотрудникам Билайна: сторонние люди присылали мне свои комментарии по сети, отмечали выполненными эти подсказки& Кроме того, Нижний  город маленький и илита тут любит трахаться друг с другом. Соответственно, слухи распространились мгновенно и боссы второго и третьего Билайновского уровня стали решать МЕГА-задачу: как быть?! Город ржет, вот-вот узнает Гордеев. Тем более, что менежер какой то ли из би ту би, то ли еще какой, с собачьей фамилией Карнаухов, у которого самого по многим показателям относительно корпоративного бабла рыльце в пушку  мэр места в одном из офисов& А ну как про него что напишут?! Написал и про него, но это не суть.

Убрать подсказки своими силами не получилось. Связаться со

 Проплаченная статья без плашки «На правах рекламы» — «джинса» на профессиональном жаргоне. Такой текст сложно отличить от обычных редакционных. Его пишут те же корреспонденты по тем же законам, что и любой информационный материал: инфоповод, предыстория, комментарии разных сторон конфликта. Сам журналист, выполняя задание редактора взять интервью или осветить тему, может и не знать, что пишет «джинсу». Это идеальный вариант — если автор не догадался, то и читатели примут за чистую монету.

Зачем это нужно компаниям?

Компания размещает информацию в прессе на коммерческой основе, когда бесплатно инфоповод журналистам не интересен, рассказывает сотрудник одного из московских PR-агентств на условиях анонимности. Да, можно поставить рекламный модуль в газете — это дешевле и  соответствует букве закона о рекламе. Но тогда ее  читать вообще не будут: модули обычно располагаются внизу полосы, в подвале, и рекламная плашка убивает доверие потребителей.

Рекламный модуль решает только определенный круг задач: в основном информирование о новом продукте или услуге. Если нужно создать определенный фон, выразить позицию, оказать влияние (например, на органы власти), очернить конкурентов, нужны другие форматы. Кроме того, «джинса» не оставляет следов. Не все компании могут платить за рекламу, согласно внутренним стандартам. Если деньги передают лично в руки рекламной службе, через серые схемы и подставные фирмы, формальности соблюдены. «Коробки от ксероксов рулят и будут рулить!» — говорит пиарщик.

Работа на доверии

Сами компании предпочитают не заказывать «джинсу» напрямую. Для этого на рынке давно и успешно работают специализированные агентства. Вице-президент Гильдии издателей периодической печати Василий Гатов рассказал, например, что в 2006—2007 годах большая часть бюджетов на «джинсу» газеты «Труд» проходила через агентство «Тайный советник». Агентство предлагает «интегрированные кампании», которые включают и обычную рекламу, и GR (government relations), и «джинсу». «В основном статьи заказывали губернаторы, которым надо было в федеральных СМИ правильно засветиться, или мелкие ОАО, отчитывавшиеся унылыми заметками в московской газете перед тщеславными хозяевами», — рассказывает Гатов.

Другой пример: PR-агентство «Успех» предлагает систематизированную пресс-поддержку, которая включает в себя «контроль готовящихся к выходу публикаций, вычитку верстки». Обычные PR-агентства тоже иногда оказывают такие услуги в индивидуальном порядке. «В связи с закрытостью рынка, — говорит Гатов, — скорее мы называем тех, кто засветился, а не тех, кто реально могуч и силен».

Прийти с улицы в такое агентство и заказать ему материал в СМИ сложно — только по личной рекомендации клиента. По словам Гатова, «это рынок репутации (весьма специфической). Получатель должен знать дающего и наоборот, так как зачастую никак не прописать обязательства — ни в договорах, ни в расписках. Можно сказать, что он работает на доверии».

Кроме заказных публикаций в СМИ агентства предлагают своим клиентам «пассивную джинсу», или «блокировку». Эта дорогая услуга пользуется большим спросом среди крупных российских компаний. Сотрудник одного из PR-агентств рассказал, что по всему рынку стоит блокировка на негативные публикации об «Аэрофлоте», «Газпроме», Сбербанке, «Почте России».

Заказчик называет агентству темы, освещение которых в СМИ для него нежелательно. Например, экспансия компании на азиатские рынки или амбиции гендиректора стать крупным чиновником. Агентство, в свою очередь, заключает с компанией договор на абонентское обслуживание. Оно состоит в том, что в СМИ выставляют так называемые маячки — людей, которые могут увидеть и завернуть материал еще на стадии обсуждения (как правило, это выпускающие редакторы). Когда «маячок» видит текст на нежелательную тему, он звонит в агентство и начинает торговаться на предмет снятия материала с повестки дня. Публикацию можно снять совсем или подредактировать так, чтобы не запятнать бренд.

В такой работе есть большой риск, говорит источник: «Как только компания-заказчик обозначает темы, количество желающих написать на них резко

Как защититься от ботов, атакующих группу?

Всё гениальное — просто!

[показать]

Примечательно, что у большинства ботов заполненный профиль, «старая» стена, а так же друзья, с заполненными профилями.

Источник

Управление Федеральной службы судебных приставов по Архангельской области презентовало «Банк данных исполнительных производств». Теперь, заглянув в новый раздел на официальном сайте структуры (www.r29.fssprus.ru), вы запросто можете узнать о долгах своего конкурента, недруга или просто соседа. Словом, «слили» всех!

Как уже сегодня отмечают эксперты, от инициативы судебных приставов будет больше «геморра», чем пользы. С одной стороны, официальная «база долгов» удобна тем, что любой человек может узнать о своих долгах. Например, чтобы не испортить отпуск, оказавшись в последний момент не выездным. Или в том случае, если он вовремя не был извещен о возникшем долге (штраф ГИБДД, заочно проигранный суд и т.п.) из-за халявной работы «Почты Росси». А долг, тем временем, начал копиться… Также знать о своих долгах будет полезно тем, кто устраивается на работу, так как солидные фирмы все чаще запрашивают информацию о долгах соискателей.

Однако, с другой стороны, официальная «сливочная» невероятно бьет по репутации бизнесменов и публичных людей. Если кто-то вдруг захотел узнать о ваших долгах, с помощью «Банка данных исполнительных производств» особых усилий ему это не составит. Достаточно будет знать ваши фамилию, имя, отчество, дату рождения – и, пожалуйста, все ваши долги, как на ладони.

А дальше с полной уверенностью можно трубить о долгах недруга на всех перекрестках города. Информация официальная, и с ней не поспоришь. Так что теперь архангельские пиар-технологи радостно признаются, что служба судебных приставов просто подарила им легкий способ «*бануть по репутации».

Источник

как-то непонятно работает плагин кросспостинга в ЖЖ& Начинаю ковыряться

Уже не в первый раз заходит разговор о корректности методики составления того или иного рейтинга. И не в первый раз слышатся упреки в адрес Медиалогии. Для погружения в тему рекомендую ознакомиться с прошлыми материалами:

• «Медиалогия» запуталась в рейтингах


• Продолжаем меряться: Рейтинг популярности российских СМИ от Ex Libris


• TNS – повелитель «дутых» рейтингов


• Ох уж эти рейтинги…


• У “Первого канала” упал “Телерейтинг” // Но примирения с TNS не произошло

И вот продолжение темы от Василия Гатова:

О кривом зеркале и лукавой цифре. Реплика

Руководитель Медиалаборатории РИА Новости Василий Гатов

Медиа-бизнес, как и многие другие конкурентные индустрии, очень зависит от рейтингов. Кто быстрее, выше, больше – тот, возможно, в чем-то лучше других. Ведь если говорить о медиа, источников (газет, журналов, телеканалов, радиостанций, информационных агентств)  множество, а времени в сутках все равно 24 часа. И деньги рекламные тоже не бесконечны, и внимание и количество читателей, зрителей, слушателей. Рейтинги позволяют распределять ограниченные ресурсы – иногда вполне себе материальные, но чаще всего – ресурс значимости. В погоне за местами в рейтингах некоторые используют разного рода медиа-допинги и стимуляторы: накрутки, покупки порнотрафика, закрытые счетчики и другие способы получить пусть краткосрочную и дутую, но популярность. Не об этом речь в моей реплике, а о релевантности некоторых попыток медиаизмерений.

Исторически рейтинги цитируемости готовятся несколькими службами: социологическими и маркетинговыми (TNS), интернет-поисковиками (Yandex), службами мониторинга СМИ (их значительно больше). Разнообразие рейтингов не случайно  ведь местоположение тех или иных СМИ в десятках, двадцатках и так далее зависит и от того, как считают, и от того, кто считает. Один из последних рейтингов  продукт деятельности компании Медиалогия. Рейтинг посвящен цитируемости интернет-СМИ России в других видах массовых коммуникаций и в самом интернете, ознакомиться с ним можно здесь.

Хочу сразу оговориться, чтобы не было обид со стороны сайтов, в рейтинге упомянутые на высоких местах. Это, действительно, очень популярные и активно работающие  в том числе и на цитируемость  СМИ. Их руководители, редакторы, журналисты и маркетологи делают большую и умную работу; одни умеют добывать сенсации, другие  умеют упаковывать это в удобные и красивые интерфейсы, третьи имеют долгосрочную репутацию независимого информационного ресурса. Я не подвергаю сомнению качества этих сайтов. Я только о рейтинге Медиалогии и его, с моей точки зрения, бессмысленности и противоречивости (настолько очевидной, что ее корректировка не представляется возможной).Пресс-релиз Медиалогии сообщает, что рейтинг рассчитывается автоматически с применением технологий лингвистического анализа по методике, разработанной компанией Медиалогия совместно с учеными-математиками и аналитиками масс-медиа и PR. На позиции в рейтинге, сообщает Медиалогия, влияет количество ссылок на материалы СМИ, влиятельность цитирующих ресурсов, при этом рейтинг не учитывает самоцитирование. Вы хотите знать больше о методике определения рейтинга? Зачем? Ни слова больше о методике Медиалогия не сообщает, в отличие, например, от Яндекса, уделяющего своему рейтингу ТИЦ несколько страниц развернутых описаний методологии и принципов использования. Ведь ученые-математики Медиалогии положили в одну корзину интернет-ресурсы совершенно различной природы, например, ранжируя в одной категории исключительно интернетовские (как Газета.Ру и Лента.Ру), так и конвергентные, то есть представленные в других каналах коммуникации (как

Мэтт Каттс объявил об очередном повышении «интеллекта» Googlebot. На этот раз поисковый бот научился исполнять AJAX/JavaScript для индексации различных типов динамических комментариев. Ещё одна «невидимая» часть веба теперь попадёт в поисковый индекс. В первую очередь это касается комментариев с платформы Facebook Comments, которая установлена на десятках тысяч блогов и сторонних сайтов.

Контент JavaScript-комментариев уже появился в индексе Google. Если искать по имени автора (например, Роберта Скобла), то можно сразу посмотреть, какие комментарии он писал на заданную тему на различных сайтах.

В последнее время всё больше отдельных блогов «краудсорсят» комментарии на стороннюю платформу, например, Facebook Comments, Disqus или Intense Debate. Самые популярные, конечно, Facebook Comments. Владельцу блога это очень удобно, ведь отсекаются тролли и спамеры, плюс привлекается дополнительная аудитория из «Фейсбука» (потому что комментарии из социальной сети автоматически попадают к вам в блог, если это ответные комментарии на тот, который изначально оставлен пользователем Facebook у вас в блоге).

[485x170]

Таким образом, Facebook поставляет вам свой контент, а дискуссия ведётся параллельно и у вас в блоге, и в социальной сети. Это очень мощно, кроме Facebook Comments никто не может предложить такую функциональность. В общем, сплошные плюсы. Пользователям тоже хорошо: им не нужно специально авторизоваться в блоге, если они уже авторизованы в Facebook, и каждый комментарий в любом блоге можно автоматически кросспостить на свою страницу в социальной сети. Поэтому многие популярные сайты, в том числе TechCrunch, уже давно перешли на платформу Facebook Comments.

Конечно же, у плагина Facebook Comments есть и недостатки. Во-первых, он не позволяет авторизоваться пользователям из Twitter и Google, не говоря уже о тех посетителях сайта, которые вообще не имеют аккаунтов в социальных сетях. Во-вторых, отсутствует бэкап, так что вы не можете уйти от Facebook и забрать свои комментарии. В-третьих, такого рода JavaScript-комментарии не индексируются поисковыми системами. Так что здесь вы теряете часть аудитории и часть поискового трафика. Для большинства русскоязычных блогов минусы очевидно перевешивают плюсы (у нас не так много народу зарегистрированы в Facebook), поэтому в нашей части интернета платформа Facebook Comments используется не очень активно.

Однако, теперь насчёт третьего пункта вы можете не волноваться: поисковая система Google научилась индексировать комментарии Facebook и другие JavaScript-комментарии.

Источник

Помимо дискредитации оппонента через аватарки, о чем я писал вот тут: Аватарки? Ню-ню, есть еще один неплохой способ подгадить неугодной персоне. Снова обратимся к материалу с Хабра:

Перепосты или копирование постов с указанием авторства стали для нас чем-то обыденным и мы редко задумываемся о том, насколько небезопасно это может быть, или просто вообще не знаем, что таким образом можем быть подвергнуты deface атаке.

Лишним подтверждением стал случай (осторожно, много политики) с блогом одной девушки. Она решила разместить копипаст сообщения пользователя живого журнала avf, в котором даются рекомендации как избежать проблем с переходом на зимнее время.

Девушка просто скопировала сообщение пользователя и спокойно ушла спать. Однако автор исходного сообщения увидел, что она оставила ссылку, которая ведет на изображение оригинал, размещенное в его блоге. Из-за личной неприязни (опустим политические разборки в стороне) автор исходного изображения решил насолить девушке и заменил исходное изображение. В итоге на блоге девушки начала красоваться совсем другая картинка, за что ей должно быть неплохо влетело.

Я решил проверить пару постов своих друзей из френд-ленты. Многие не меняют ссылки на исходные картинки, более того, функция перепоста содержит точно такую же возможность deface атаки, изображения ведут на оригиналы.

Источник

[200x250] В начале декабря в России появится официальная цензура: Роскомнадзор начинает круглосуточный мониторинг сетевых СМИ при помощи специального программно-аппаратного комплекса. На соответствие российским законам будут проверяться не только тексты, но также фото, аудио и видео — как редакционное, так и выложенное пользователями. Уровень развития технологий уже таков, что тотальная слежка перестает быть фантастикой. Вопрос лишь в том, кому и зачем нужна информация о каждом из нас.

Верхушка айсберга

Итоги тендера на разработку программно-аппаратного комплекса контроля (ПАК) информационно-коммуникационной сети интернет были подведены еще 21 апреля этого года. Тогда победителем была признана компания ДатаЦентр, которая, предложив минимальную стоимость работы — 4,6 млн руб. (максимальная заявленная сумма контракта равнялась 15 млн), обошла таких игроков, как Медиалогия, ДиалогНаука и Поиск-ИТ. Из конкурсной документации ясно, что ПАК будет мониторить весь контент (статьи, комментарии, мультимедиа) сайтов, зарегистрированных в качестве СМИ, на предмет наличия слов, выражений и прочих меток из заданного чиновниками списка. Словарь выражений и ключевых слов, согласно техзаданию, должен быть пополняемым до 5 млн записей. Даже притом, что подробности системы не совсем очевидны, специалисты единогласно оценивают заявленную ДатаЦентром стоимость работ как заниженную — с учетом обозначенных задач.

Прояснить хоть что-то в самой компании ДатаЦентр нам не удалось. Секретарь компании АСТ (разработчик программных продуктов на заказ, оказывающий также услуги в области информационной безопасности), который ответил по найденному нами телефону, перевел нас на гендиректора ДатаЦентра (и главбуха по совместительству) Илью Коробейникова, сообщившего лишь, что ДатаЦентр просто находится в одном офисе с АСТ. А вот рассказывать о системе, которую его компания разрабатывает для Роскомнадзора, Коробейников наотрез отказался, сославшись на занятость.

В Роскомнадзоре тоже не были особенно разговорчивы, лишь подтвердили, что система контроля действительно заработает уже в начале декабря. Впрочем, представители СМИ не спешат беспокоиться. Преследуемые данным проектом задачи вполне соответствуют целям, определенным для Роскомнадзора законодательством. На первый взгляд, никакой опасности для системных СМИ это не представляет, скорее неприятности для отдельных радикальных блогеров,— говорит руководитель медиалаборатории РИА Новости Василий Гатов. Мнение о работе такой системы можно будет составить лишь тогда, когда станет известен список ключевых слов, используемых для мониторинга. Только тогда мы поймем ее подлинное предназначение. Но уже сейчас ясно, что сайтам в зарубежной юрисдикции и изданиям, не зарегистрированным как СМИ, ничего не угрожает — таково мнение главного редактора интернет-издания Частный корреспондент Ивана Засурского. Как правило, какие-то криминальные высказывания на сайтах СМИ принадлежат читателям, высказавшимся в форумах,— говорит главный редактор Roem.ru Юрий Синодов.— Если я правильно понимаю, государство берет на себя функции верховного смотрителя форумов. Теоретически это должно дисциплинировать владельцев сайтов — заставить их уделять больше внимания собственной модерации, выделять больше человеческих и материальных ресурсов на эту задачу.

Подобные системы существовали ранее — на службе у коммерческих компаний, но открытый интерес госструктур к подобному мониторингу проявлен впервые. И вряд ли эти структуры будут интересоваться только СМИ. Сегодня такого рода решения для себя рассматривают практически все контролирующие и силовые ведомства включая МВД и ФСБ,— свидетельствует заместитель главного редактора сайта Агентура.Ru Ирина Бороган. И разумеется, не все подобные системы приобретаются через официальную процедуру госзакупок. Открытые система мониторинга — лишь верхушка айсберга: порой функции даже известных общественности систем контроля значительно шире заявленных.

Аудиомониторинг жилых помещений с использованием приборов учета воды

В начале октября в центре скандала оказалось МВД Германии: распространяемая им вирусная программа-троян The Bundestrojaner якобы следит за пользователями.

Представители немецких властей поспешили опровергнуть эту информацию, напомнив, что в 2008 году Конституционный суд Германии постановил, что эта программа может использоваться полицией

[230x178] Автор, похоже, сам не занимается профессионально конкурентной разведкой, поскольку признается, что излагаемые в статье идеи заимствовал у разных предпринимателей, очевидно, более искушенных в этой области.

1. Google и не только Google. Не подлежит сомнению важная роль Google в экономической разведке, но есть и иные возможности. Говорит Шил Мохнот (компания FeeFighters): «Для наблюдения за конкурентами я также использую поисковые сайты»:

- Spyfu, замечательный ресурс для отслеживания наших конкурентов по ключевым словам;

- Google Trends, позволяет быть в курсе последних событий в отрасли;

- Google Alerts, ресурс для информации не только о конкурентах, но и о собственной компании.

2. Исследования и отчеты. Беки Шитс-Ранкл, автор книги по КР, рекомендует пользоваться аналитическими ресурсами, такими, как, например, Gartner: «Эти ресурсы нередко охватывают компании и цитируют людей, которые являются вашими конкурентами. Они также подсказывают, куда движутся рынки, где имеются пустые ниши, которые вы могли бы заполнить».

3. Социальные сети. Микаель Месчурес, президент компании Spapfile.com, считает социальные сети «самым простым и финансово наименее затратным способом узнать, что пользователи сетей думают и говорят о ваших конкурентах».

4. Опросите своих клиентов. Артур Вейсс, директор английской компании Aware: «Клиенты – прекрасный и дешевый путь получить правдивую информацию о конкурентах. Всякий раз, когда вы завоевываете нового клиента, поинтересуйтесь, чьими услугами/товарами он пользовался до прихода в вашу компанию, что привело его к вам».

5. Конференции и выставки. Эмми Левандовский, глава службы маркетинга компании онлайновых продаж PepWear: «Мы регулярно посещаем отраслевые мероприятия, где, между прочим, наблюдаем, как конкуренты работают с клиентами, собираем распространяемую ими литературу, изучаем их товары».

6. Спросите своих поставщиков. Зах Бернинг, совладелец фирмы Overland Gourmet: «Совсем не обязательно задавать вопросы о конкурентах прямо в лоб. Можно, например, поинтересоваться, какой объем заказов на свои продукты поставщик получил на следующий месяц. Таким путем вы можете узнать о поставляемых конкуренту продуктах».

7. Возьмите на работу специалиста, который работал у конкурента (здесь надо отметить, что подобная практика использования бывших работников конкурентных фирм для выуживания секретов осуждается сообществом профессионалов конкурентной разведки, так как противоречит нормам профессиональной этики, о чем автор публикации, видимо, не догадывается – ред.).

8. Следите, кого конкуренты принимают на работу. Дэвид Райт, главный маркетолог компании W3 Group: «Если конкурент собирается нанять на работу программиста, то в объявлении о найме обязательно укажет, какими знаниями технологии должен обладать соискатель. Если речь идет о вакансии юриста по патентам, то, возможно, конкурент готовит технологический прорыв. Если конкурент приглашает к себе сразу несколько кадровиков (HR), то, скорее всего он планирует серьезное расширение своей деятельности».

9. Проведите опрос. Вот что говорит Джеф Хакби, глава компании RackAid: «Год назад я нанял одного человека, который от своего имени разослал всем моим конкурентам один и тот же запрос относительно их услуг. Запрос включал информацию о ценах, время оказания услуги, как надо оформлять заказ и т.п. Обобщив полученные ответы, мы поняли, насколько наши продажи процессуально отличны от продаж наших конкурентов».

10. Позвоните конкурентам напрямую. Джордан Харбингер, совладелец компании The Art of Charm: «Один из самых эффективных способов конкурентной разведки – позвонить конкурентам и спросить у них все, что хотите. Вы будете удивлены, как часто собеседники готовы раскрыть массу информации в телефонном разговоре. К примеру, вам надо узнать, сколько людей работает в компании конкурента. Вы просто спрашиваете: «Мне нужна сугубо индивидуальная услуга, а ваша компания, боюсь, слишком для этого большая. Сколько у вас специалистов по этому направлению?….». Такой прием на раз сослужил мне хорошую службу».

По сравнению с августом, общая активность коммуникационных агентств в сентябре изменилась незначительно. В сентябре прошел целый ряд значимых для отрасли событий, наибольшую активность при организации и проведении которых проявила Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС). К таким событиям следует отнести форум The Baltic PR Weekend 2011 в Санкт-Петербурге, Форум маркетинговых коммуникаций (Воронеж) и выставка Дизайн и реклама Осень 20113 (Москва).

[495x358]

26 сентября на Совете Директоров IABC/Russia прошли выборы нового президента отделения: генерального директора группы Insiders Андрея Лапшова на этом посту сменила президент компании Primum Mobile Наталья Мандрова.

Центр политических технологий традиционно выделялся на общем фоне повышенной комментарийной активностью своих экспертов. Основными темами комментариев стали грядущие перестановки в правящем тандеме, а также отставка минстра финансов РФ А.Кудрина.

«Компания развития общественных связей» (КРОС) отметилась победами сразу в двух крупных международных рейтингах. КРОС получила премию «PRGN Awards  2011» за лучшую PR-кампанию в социальной сфере  «Всероссийская перепись населения  2010: России важен каждый». Также компания заняла первое место среди российских PR-агентств в рейтинге The Holmes Report. Согласно данным рейтинга КРОС занял 55-е место, после крупнейших глобальных PR-агентств, а также агентств США, Европы (Англия, Германия, Франция), Японии и Китая. Помимо КРОС в рейтинг вошли также еще две российские компании: AGT Communications Group — 58 место, Pro-Vision Group — 174 место.

Социальные сети, как обычно, выделялись благодаря управляющему партнеру компании Денису Терехову, который активно комментировал события интернет-жизни. Наибольший интерес СМИ вызвало желание Генерального прокурора РФ Ю.Чайки ужесточить контроль за популярными социальными сетями. Кроме этого, Д.Терехов принял участие в фестивале СМИ На семи холмах. Вятка-20113. Наконец, в рамках комплексной поддержки бренда Volvo Cars в российских социальных медиа и блогосфере ООО Вольво Карс объявило о начале сотрудничества c коммуникационным агентством Социальные Сети.

Лучшая динамика: Примум Мобиле (+22)

26 сентября на Совете Директоров IABC/Russia прошли выборы нового президента отделения: генерального директора группы Insiders Андрея Лапшова на этом посту сменила президент компании Primum Mobile Наталья Мандрова. Также «Примум Мобиле», ранее работавшее под брендом Агентство инвестиционных коммуникаций «Примум Мобиле», провело ребрендинг и теперь будет работать под брендом Агентство корпоративных и финансовых коммуникаций Primum.

Худшая динамика: Ньютон.PR & Communications (-22)

Рейтинг медиа-активности коммуникационных агентств по версии IABC/Russia составляется ежемесячно с использованием данных ИПС Медиалогия.

С регламентом подготовки рейтинга можно ознакомиться здесь.

Очередной любопытный материал с Хабра, посвященный не только использованию открытых источников для получения информации и построения прогнозов, но и автоматизации этого процесса.

Разработчики Университета Иллинойса создали программное обеспечение, которое якобы способно предсказывать места новых «оранжевых революций» путём ретроспективного анализа «тона» информационных сообщений в СМИ за последние тридцать лет. Авторы заявляют, что их программа успешно предсказала начало революций в Египте и Ливии. Более того, задолго до его уничтожения Усамы бин Ладена программа установила Северный Пакистан как самое вероятное его местонахождение.

Программа анализирует информационные сообщения практически со всех стран мира. Основные источники — глобальные базы данных Open Source Center (финансируется правительством США для нужд внешней разведки) и аналогичная британская база BBC Monitoring, а также архив New York Times. В сумме, все эти источники содержат более 100 млн новостных статей, в результате картирования которых составлено около 100 трлн связей. Обработка информации осуществляется на суперкомпьютере SGI Altix мощностью 8,2 TFLOPS.

Для анализа тона сообщений используются два основных метода. Первый (sentiment mining) подсчитывает общую эмоциональную оценку документа, учитывая эмоциональную окраску каждого слова. Например, слова «хороший», «добрый» имеют высокую положительную эмоциональную окраску, а слова «ужасный» или «страшный» — сильную отрицательную. Если тон сообщений резко падает, то это может свидетельствовать о росте напряжения в регионе. Вторая техника (full-text geocoding) позволяет привязывать эмоциональную оценку сообщений к географическим координатам.

[522x270]

_{На графике показан анализ тона информационных сообщений о Египте — до революции он снижался до такого уровня лишь дважды за последние 30 лет.}

Например, широкие протесты в Египте начались 25 января 2011 года, что привело к свержению президента Мубарака 11 февраля. Мониторинг тона сообщений в СМИ включал в себя 52438 статей с января 1979 года до марта 2011 года, в которых упоминалось название хотя бы одного египетского города. Фильтр по слову «Египет» не был задействован, чтобы отсеять статьи, которые лишь случайно упоминают эту страну. Так вот, к 24 января 2011 года тон сообщений снизился до такого уровня, который в предыдущие 30 лет отмечался лишь дважды. Один раз — в январе 1991 года, когда авиация США бомбила иракскую армию в Кувейте, а второй раз — в марте 2003 года, во время американского вторжения в Ирак.

Таким образом, программа ещё до начала массовых волнений могла сделать предположение о большой вероятности свержения Мубарака, хотя даже знатные египтологи в то время не готовы были допустить такую возможность.

Аналогичные предсказания были сделаны в Тунисе (6636 статей) и Ливии (14109 статей), хотя они проявляются не так чётко из-за малого количества статей — по Тунису в некоторые месяцы в базе было не более 10 новостных материалов.

[507x279]

[507x258]

via Singularity Hub

В августе был зафиксирован некоторый рост деловой активности коммуникационных агентств: по сравнению с июлем, объем упоминаний вырос на 11%. Однако значимых событий, определяющих ситуацию в PR-отрасли в целом, не случилось.

[495x358]

Fleishman-Hillard Vanguard второй раз подряд возглавило рейтинг. Дейв Синей, президент и CEO Fleishman-Hillard, международной коммуникационной сети, представителем которой в России является агентство Fleishman-Hillard Vanguard, признан одним из 25 самых влиятельных PR специалистов 2011 года по версии журнала PRWeek. Также агентство обеспечило PR-сопровождение курса обучения в Санкт-Петербурге в рамках программы Cross Continent MBA Школы бизнеса им. Фукуа Дюкского университета. В конце августа Fleishman-Hillard Vanguard оказало информационную поддержку Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА) при организации мероприятий, посвященных 15-летию ИАТА в России. Кроме этого, агентство будет отвечать за разработку и реализацию PR-стратегии международной некоммерческой организации Института CFA.

Центр политических технологий, как обычно, выделялся на общем фоне высоким уровнем комментарийной активности своих экспертов. Ведущие российские СМИ постоянно цитировали высказывания специалистов Центра по поводу событий политической и экономической жизни, среди которых следует отметить 20-летие путча ГКЧП, назначение Г.Полтавченко губернатором Петербурга, а также подведение предварительных итогов внутрипартийного голосования Единой России и Народного фронта.

Основной объем упоминаний РФСМП Молодежь Воронежа 21 века были связаны с подготовкой к премии RuPoR, развитием проекта Имена Воронежа, а также подведению итогов акции в СМИ по поиску брендов территории.

Читать далее...

[531x359]

Начало лета не принесло ожидаемого снижения деловой активности коммуникационных агентств. По сравнению с маем, объем упоминаний компаний вырос на 9%.

22 июня 2011 г. по инициативе российского отделения Международной Ассоциации Бизнес-коммуникаторов (IABC/Russia) и Ассоциации специалистов по связям с общественностью, маркетингу и рекламы рынка недвижимости (REPA) в РИА Новости состоялось первое совместное мероприятие в рамках недавно подписанного партнерского соглашения об информационном сотрудничестве – круглый стол «Коммуникативная стратегия брендов на рынке недвижимости после кризиса».

Международная ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (ICCO) представила всемирный отчет о мировом рынке PR-услуг за 2010 год. Как показал анализ рынка, в прошлом году он преодолел негативные последствия кризиса. Два наиболее крупных рынка в мире — США и Великобритания — оправились от спада на 5% в 2009 году и показали уверенный рост на 11% и 13% соответственно.

8 июня 2011 года в РИА Новости состоялась пресс-конференция по итогам первого масштабного исследования особенностей PR-деятельности российских компаний Корпоративный PR в цифрах и фактах-20113. Работа затронула все стороны PR-деятельности большинства российских компаний. Главный вывод экспертов — в России, в отличие от Запада, pr-деятельность не структурирована. И у нее нет устойчивого места в структуре компании. Об этом сообщил вице-президент РАСО, генеральный директор Группы компаний Ньютон Алексей Глазырин. По консервативной оценке, говорится в исследовании, совокупный объем PR-бюджетов российских компаний в 2010 году составил 1,66 миллиардов долларов. При этом в 2011 году 37 процентов российских компаний бюджет на связи с общественностью планируют увеличить.

Эти события получили наиболее сильный резонанс в СМИ.

Лидером июньского рейтинга стала Корпорация Я. X5 Retail Group N.V. и Коммуникационная группа Корпорация Я подписали договор, предусматривающий производство рекламной полиграфической продукции. В рамках этого контракта, рассчитанного на два года, коммуникационная группа обеспечит производство рекламных материалов для крупнейших российских торговых сетей Перекресток, Карусель и Пятерочка. Также 16 июня Корпорация Я отметила свой 19-й день рождения.

Второе место заняло агентство Социальные сети. Официальная церемония закрытия международного форума по связям с общественностью и рекламе PR-Охота! состоялась 25 июня в Горном Алтае. На протяжении трех дней около 60 студентов и спикеры – руководители ведущих российских PR-агентств – обсуждали стратегии продвижения в социальных сетях. Денис Терехов, управляющий партнер Агентства Социальные сети, в рамках форума провел мастер-класс.

22 июня прошла акция «Моя Вахта памяти», организованная телерадиокомпанией «Мир», информационным агентством ИТАР-ТАСС и агентством «Социальные сети». Акция была посвящена 70-й годовщине с начала Великой Отечественной войны. В Москве она состоялась на Поклонной горе, собрав около двух тысяч участников.

Сотрудники «Фрито Лей Мануфактуринг» в Азове, входящего в PepsiCo, стали добровольными донорами крови. В акции приняли участие более 70 сотрудников предприятия. Донорская акция прошла при поддержке коммуникационного агентства «АГТ-Ростов», входящего в состав AGT Communications Group. Мероприятие получило отличный резонанс в СМИ, благодаря чему агентство АГТ заняло третью строчку в рейтинге.

Лучшую динамику показало агентство Comunica, поднявшееся на 16 строчек в рейтинге. В июне компания Микротест начала продажи сервисов PhoneUp, которые расширяют возможности систем корпоративной IP-телефонии на базе продуктов Cisco Systems. Также Учебный центр Микротест стал генеральным партнером форума CELC. Коммуникационную поддержку компании Микротест оказывает агентство Comunica.

Худшая динамика зафиксирована у R&I Group, которое утратило 16 позиций.

Рейтинг медиа-активности коммуникационных агентств составляется ежемесячно с использованием данных

Не успела затихнуть драма под названием Денис Терехов VS АКОС, как подоспела другая. Теперь под железной пятой управляющего партнера агентства Социальные сети оказалась Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов (IABC)  вернее, рейтинг медиаактивности коммуникационных агентств, который Ассоциация ежемесячно представляет на суд профессионалов.

В мае агентство Социальные сети продемонстрировало весьма средние показатели, чему Терехов был крайне недоволен. В приватной беседе на Facebook нам с ним, вроде бы, удалось уладить разногласия и устранить непонимание. Ан нет: сегодня история повторилась:

[751x214]

В результате на его стене завязалась нешуточная дискуссия на грани корректности. Дабы не быть голословным, просто приглашаю всех адекватных профессионалов принять участие в этой дискуссии. Возможно, что нам удастся совместными усилиями сделать рейтинг лучше.

Троллить тут.