У нас произошёл сбой системы, и нам пришлось обратиться в службу тех поддержки. Вообще-то я разработчик и настройщик системы, а не администратор, но случилось так, что администратор системы ушёл в отпуск, и мне пришлось принимать участие в ответах на запросы со стороны тех поддержки. С нами связалась индийское представительство Oracle. Они прислали скрипты а мы их выполняли и попросили выполнить его на нашей системе. Все шло хорошо, до тех пор и они просили выполнить очередной скрипт и выполнить команду commit. Эта команда закрепляет изменения, внесённые в систему. После этого мы должны были запустить процесс, который вызывал ошибку, исправить которую должен был присланный скрипт. Но процесс завершился с ошибкой, а значить присланный скрипт не устранил ошибку, о чём мы и сообщили в службу поддержки. Тут раздаётся звонок. Наша начальница говорит, тут на английском говорят, кто будет объясняться и смотрит на меня. Делать нечего, админа нет, другой наш руководитель, который хорошо владеет английским, уже ушел. Я думал, что только немцы плохо говорят на английском, но индусы говорят ещё хуже. Немцы пытаются говорить хотя бы грамматически правильно. А вот индусы мало, что говорят с акцентом, кроме того, они делают это быстро. Одним словом общение с индусами это нечто. Тем не менее, общий язык мы нашли. Они говорили с одной стороны по телефону, с другой - посылали тексты запросов, которые нужно было исполнить, а результаты загрузить на сайт техподдержки. В начале запросы можно было исполнить с использованием стандартного инструментария, но когда присылали запрос к таблице содержащей примерно 100 столбцов с командой выбрать, всё стандартный инструментарий начинал переносить строки, которые не превышали величину экрана, превращая результаты в кашу. Пришлось использовать другие средства. Одним словом, вчера вечером выдался весёлый вечерок.
LI 3.9.25