Пострадало около 5 тысяч дневников, в основном заброшенных. Все лишнее сейчас удалено, все нужное - не пострадало. Ошибка была видимо в модуле подключения приложений, который давно заброшен был за ненадобностью, сейчас он отключен.
Последние дни нет доступа к 161 дневнику на отдельных доменах, я мог бы привести их полный список, но я думаю каждый про свой дневник знает сам. Домены к этим дневникам или были подключены очень давно (более 5 лет назад) или подключены не по инструкциям сайта, а по самодельным рекомендациям в чужих блогах, неверным рекомендациям из чьих-то цитатников.
Правильная инструкция в настройках и не менялась уже лет 5 точно - вот на нее ссылка.
В итоге они жестко привязаны к IP адресу 88.212.196.82, а не к домену www.liveinternet.ru, как требует инструкция. В итоге при любых проблемах с этим IP адресом дневники становятся недоступными и мы со своей стороны никак не можем на это повлиять, так как управление настройками домена не в нашей власти.
А с адресом 82 проблема такая, что кто-то иностранный настроил 20 тысяч роботов, чтобы на этот адрес стучаться и пробовать размещать комментарии. В итоге если этот адрес мы используем для работы, то 20 тысяч роботов прекращают в принципе работу нашего сайта. Если отключаем адрес - отключается доступ к этим 161 доменам. Что сейчас и произошло.
Как выходить из этой ситуации не очень понятно. Отключить домены от сайта, чтобы дневники работали просто через сайт liveinternet.ru и пусть люди в настройках подключают домен заново и по инструкциям? Я других путей выхода не вижу.
UPD 120 дневникам прибавил к адресу домена www и адрес заработал. Осталось 47 проблемных, которые совсем не по инструкции все делали.
Пока непонятно как такое могло произойти, разбираемся и скоро исправим!
Видимо для наиболее популярных дневников не удалось вычислить авторитетность до конца
Вот по такой ссылке можно установить 54 тысячи с лишним пользователей
Там-то "Нравится" точно работает. А почему у некоторых людей в Chrome не работает сейчас "Нравится" - пока вопрос открытый, как обычно - до первого жалующегося, который сможет подойти к вопросу спокойно и разобраться (возможно с техподдержкой), что вдруг стало не так. Или до новой версии браузера, где это будет исправлено.
Главное - С прошедшими новогодними праздниками и хорошо встретить Рождество Господне!
Техническое - Сервер который выдавал интерфейс личных сообщений развалился незадолго до праздников, сами личные сообщения не пострадали - мы сразу включили старый интерфейс и хоть как-то можно было и читать и писать. Новый сервер мы уже настроили, собрали, подготовили, но запустим после Рождества Христова - числа 8 января.
Пока только планы и наброски, но мне это видится как-то так:
Лучший способ взбодриться - это начать делать ремонт, обои переклеивать, окна поменять на пластиковые. Это конечно как половина пожара, но начинаешь чувствовать дыхание жизни.
План перестроек примерно такой:
1) Отдельная бригада занимается мобильной версией + версией для мобильных устройств.
2) Вторая занимается новым редактором записей (он уже кстати год назад почти готов на 99%) и механизмом управления публикациями
3) Третья - переверстывает те страницы, на которые приходят люди из поиска и приводящие их туда роботы
В итоге - от старого сайта не должно остаться ничего, все должно работать быстро хорошо и где угодно.
Пока в каждой бригаде только один работник - я. Если есть желающие поработать программисты-дизайнеры-верстальщики - напишите мне, понадобится помощь.
В третьей бригаде работал сегодня, набросал приблизительно как будет выглядеть функционально страница дневника. В итоге совсем уберем профиль, он оказался в итоге не нужен. Уйдет левая панель - она никак не совместима с работой на мобильных устройствах с разными размерами экрана. На узком экране в итоге посты будут в одну колонку, на широком - в две.
Переобдумываю в итоге весь сервис. В итоге он выливается в поиск единомышленников из поисковых систем. Соответственно надо сделать это и именно это наиболее эффективным - заинтересовать впервые пришедшего и подольше от себя не отпускать. Помогайте.
И опять без каких-либо обширных обновлений, редизайнов на сайте в этот день, как было в лучшие годы.
Ну, к следующему ДР уж точно - готовьтесь :)
В наше время, задача проверить в работе чужой сложный продукт на всех возможных устройствах, браузерах, операционках, размерах экрана и так далее стала для небольших команд разработки практически невозможной. Можно, конечно, тестировать с вашей, пользователей, помощью, но это причиняет многим невыносимые переживания.
В связи с этим - новая версия редактора, которая совместима с некоторыми новыми версиями некоторых браузеров на некоторых устройствах, в которых в старой версии редактора внезапно перестали работать кнопки "Вставить из буфера", доступна при нажатии ссылки "[новая версия]" у надписи "расширенный редактор".
Кому не нужна новая версия (или у кого она не работает) - спокойно пользуемся старой. Кому нужна - переключаемся. У кого и старая не работает до конца и новая не фурычит - пишите и жалуйтесь, надеюсь таких будет немного и мы с вами эту проблему решим.
В результате исправлены недавно появившиеся проблемы со вставкой из буфера обмена и скорее всего улучшены способности редактора по вставке из Word. Пока не совсем доволен оформлением, буду пробовать и выбирать одновременно и понятное и неаляповатое. Пока совсем суровый минимализм, что не совсем красиво.
Ну и в целом жить стало лучше, жить стало веселее, а у вас как дела?
За первые дни майских праздников удалось перенести 400 тысяч ящиков от провайдера Google к провайдеру Mail.ru. Мы были вынуждены это сделать по причине прекращения провайдером Google предоставления подобных услуг.
На данный момент все ящики размещены на новом месте и туда поступает новая приходящая почта.
Для входа лучше использовать отдельную страницу, чтобы не было путаницы. Для забывших пароль работает восстановление пароля. Для настраивающих почтовые клиенты и мобильные устройства - есть данные для настройки в помощи.
Все еще есть возможность войти и в старое размещение ящика, а также другие сервисы Google, связанные с вашим ящиком - для этого мы поставили в форме логина в почту особенную ссылку. Можно зайти, советую кому это актуально, в Google Drive и сохранить все файлы, которые там нужны. В какой момент и в какой форме Google отключит доступ - не известно.
Не стоит расстраиваться, если в Ваш ящик еще не перенесены все письма, писем в таком количестве ящиков много, они занимают более 100 Терабайтов и для их переноса возможно понадобится еще какое-то время, об окончании переноса писем будет сообщено.
Мы ждем любых жалоб в техподдержке и всем поможем разрешить все проблемы, благо их сравнительно с числом ящиков - немного.
Спасибо за терпение, я пожалуй пойду наконец-таки посплю.
Большое спасибо сервису biz.mail.ru, который гостеприимно принял наши 500 тысяч ящиков в свой современный почтовый сервис. Переезд был вынужденный, неожиданный и очень срочный (по причине закрытия проекта "Почта для провайдеров" в Google), поэтому работали все праздники в круглосуточном практически режиме.
Сейчас ящики переведены, пароли сохранены, письма скачаны, и закачаны и разложены по папкам.
Сейчас все пользователи ящиков в доменах @li.ru @liveinternet.ru могут обычным образом заходить в свою почту и попадать в новый mail.ru-интерфейс. Привыкать, настраивать пересылки и другие необходимые лично Вам особенности использования ящика.
Обновилась информация в справке по настройке почтовых клиентов.
Временные неудобства:
1) Пока мы не перестроили под новую реальность процесс входа в почту - может требоваться дважды авторизовываться для входа. Это необходимо только при первом входе в ящик, дальше можно напрямую заходить через mail.ru, например. Скоро наведем тут порядок
2) Доставка новых писем идет пока с задержкой, в течение суток мы перенесем информацию о почтовом домене и почта будет приходить очень быстро (со скоростью работы mail.ru)
3) Некоторые ящики в домене li.ru (недавно зарегистрированные) могут пока не впускать в себя своих хозяев, это также сегодня исправится
По всем вопросам и проблемам обращайтесь, как всегда, в техподдержку.
Дорогие защитники Отечества - с прошедшим праздником, простите что вовремя не поздравил. В наши страшные дни на вас вся надежда. Без защитников - слопают. Спасибо, что вы - защитники - есть.
Любимые православные люди, вас - с началом Великого Поста. Сделаем приятное, но не себе, но Богу в эти дни. Будем делать добро другим (кто слаб - хотя бы не делайте зла или делайте меньше зла), а себя ограничим(кому как здоровье позволяет, хотя и оно - от Бога).
Всех-всех-всех - с началом весны! Многие болеют, поправляйтесь, за чье здравие помолиться - пишите в комментарии.
Для улыбок - вот позавчерашние я и кот:)
Лучше всего сделать это в специализированной системе учета жалоб.
Вот тут есть форма добавления http://www.liveinternet.ru/contacts.html.
Вы будете получать уведомления о том, что жалоба получена, обо всей информации связанной с ее обработкой и рассмотрением. Тому из команды техподдержке, кто будет Вам помогать, тысячекратно проще будет это делать, если Вы сделаете свой запрос правильно.
Но, если очень хочется написать в комментариях, сам не знаю почему, то пишите к этому посту, не забудьте убрать галочку "подписка на обновления", чтобы не получать чужих жалоб. Это сообщение всегда будет вверху моего дневника.
Как сказано в эту ночь - Новый год будет таким, каким мы его своим творческим подходом, своим добросовестным трудом и добрыми помыслами сделаем. Да будет так!
Подумал я и решил - будем делать.
Мельчаем мы, уже и комментарий ленимся написать - проще "лайкнуть". Раньше в базе данных на один пост в среднем было 3 комментария, теперь один комментарий на три поста:)
Вопросов несколько есть (они не к вам, а просто вслух)
1) Сильно ли надо хранить лайки в комментариях больше чем неделю? Наверное через неделю, если неделю никто не лайкал комментарий - то уже не так и важно, кто лайкал? Если не хранить - то сделать можно в десять раз быстрее, чем хранить.
2) Лучший комментарий топика? Или просто рейтинг комментариев к топику по убыванию числа лайков?
3) Роботов будут лайкальщиков делать. Как есть роботы, комментирующие все сообщения подряд, а наипаче новых пользователей. Ложка дегтя - и сразу руки опускаются качать бочку меда. Процентов 90 сил уходит у разработчиков на ограничение прыти 0,001 процента "самых умных" (в плохом смысле слова) пользователей.
4) Рейтинг лучших комментариев за день - неделю - сутки и тп?
5) Высылать ли на почту "ваш комментарий лайкнули?"? Для сообщений не высылаем, быть может и там надо? А если роботы? Высылать только лайки от друзей?
6) Слово какое выбрать? Лайкать - на языке вероятного противника, нравится - часто не к месту. Ну не "Класс" же?
Прощу прощения, вывалил на Вас всю обычную для всех разработок кашу из головы. Кому интересно - можно помочь ее переварить:)