После НГ через некоторое время захотелось есть. Пошел в магазин и... нет, наличку потратил. Потом опять есть захотелось, а налички нет. Пришлось по карте покупать. Вот тут-то меня засада и ждала. пара карт (Ренессанс и Юниаструм) не прошли, и только удача с картой Банка Москвы позволила мне гордо задрав нос ворчать, что "магазинная система оплаты - хреновая" - это ещё комплимент.
Стал разбираться с Ренессасом, потому ка там больше денег пряталось. Захожу к ним в офис. Собственных банкоматов, надо сказать, у банка нет, они пользуются чужими, взымают совместно комиссию и на эту долю малую и живут. Вот, захожу - а на банкомате листочек А4 с кривыми буквами - "не работает". Я подхожу к АТМ, а ко мне подходит местная девица и озвучивает мне ту же фразу. Объясняю, что эту надпись я видел ещё вчера и просил её коллег разобраться с банкоматом, что не собираюсь класть/снимать деньги, а только проверю карту - сколько там есть. Мне отвечают, что банкомат чужой, они люди маленькие - тому банку свистнули и всё, что могут сделать (что я, собственно, ожидал). Но попробовать можно, даже интересно, что получится. АТМ сказал, что связи с банком не имеет. Совсем не интересно.
Нк тогда гляньте, что там на карте есть - говорю. Они поколдовали что-то и сказали, что какое везение! Именно эта карта и попала в сбой недавний. На ней чего-то есть, но видно будет завтра.
Надо отдать должное - не обманули, назавтра ренессансовая карта читалась. А карта Юни - всё ещё нет.
Пошёл в ближайший офис, где мне должны были выдать её, но так и не выдали. У входа меня встретил банкомат с уже знакомой бумажкой - "не работает". То есть сам проверить не могу. Дожидаюсь очереди, операционистка бойко проверила - ОК, есть деньги, всё работает, даже распечатку дала.
На слкедующий день карта опять меня подвела. Зато нашёлся родной как бы работающий банкомат. Увы, 2 попытки выяснить что там были безуспешны. А 2 - потому что я засомневался: вдруг я пин неправильно запомнил. Поэтому 3-ю попытку на всякий случай не стал делать.
Вечером убедился, что пин был правильный, утром (о, счастье) в ближайшем отделении банкомат работал. Но ничего хорошего это не принесло. Тогда я позвонил в службу поддержки и через пару переключений специалист сказал, что моя карта заблокирована. Причём это транспортная блокировка - когда карту отдают клиенту, её должны разблокировать, а вот мою так и оставили. Кипя злобой пошёл в отделение, где получал, в здании Гидропроекта. Та же девица, что и выдавала. Сквозь зубы обрисовал ей ситуацию. Она покопалась и говорит: "А мне показывает, что карта разблокирована!". Как проверить? Банкомата нет. Тогда - хочу в кассе деньги снять! "У нас сегодня кассирша болеет, приходите завтра!".
В ближнем отделении АТМ радостно показал мне наличие доступных денег. Похоже, смышлёная операционистка разблокировала и ловко спровадила злобного клиента. Ну, хоть разблокировала.
Такого моря косяков не было раньше у Юниаструма, я с 1999 года им пользуюсь. Только вот когда основатели Писков и Закарян продали 90% акций Банку Кипра, фигня началась.
Не, Запад нам не поможет...
Ответ на комментарий Andrew_S_Nikolaev #
А слиться в экстазе с банком попроще - не судьба?
Кстати, что там ваш "Банк Москвы"? Помирать не собирается?
Когда я решила воспользоваться банковскими услугами, то начала изучать рейтинги этих учреждений. Заворажвиающее чтиво. Покуче всякой фантастики. очень рекомендую, чтобы не мараться о всякие ... астурмы