Большинство россиян страдают "неврозом большого города"

Подавляющее большинство россиян постоянно (40%) или периодически (70%) испытывают нервное перенапряжение и только 7% считают, что не подвержены стрессам.


В последние годы люди чаще всего подвержены двум разновидностям стресса - социальному стрессу – когда человек понимает, что не соответствует той роли, которую должен играть в обществе, и информационному – когда человек не справляется с потоком информации, обрушивающимся на него, пишет газета "Новые известия".

По мнению психологов, все чаще встречается так называемый невроз большого города, который, кроме вышеперечисленных причин, вызывают большая скученность людей и транспортные проблемы. Причем стресс испытывают как владельцы личного авто, так и пассажиры общественного транспорта.

По данным исследований, более всего подвержены стрессам люди в возрасте 30-40 лет. Старшее поколение считает, что свое уже отпереживало, а в более молодом возрасте все воспринимается легче, отмечает газета.

По мнению психологов, именно в период от 30 до 40 лет людьми принимаются решения, радикально влияющие на жизнь, а ошибки могут быть самыми фатальными. Если развод в 20 лет воспринимается как временная неудача, то в 40 многим кажется, что жизнь разбита.

В опросах на первое место в рейтинге стрессообразующих факторов люди ставят работу. Больше всего нервничают из-за начальников-самодуров и низкой зарплаты. По словам психологов, главный стрессообразующий фактор – когда человек занимается не своим делом, только из-за денег. Среди "нервных" работ эксперты называют профессии риэлторов, специалистов по пиару и преподавателей.

Женщины чаще переживают по поводу семейных неурядиц, а мужчины - из-за финансовых и политических проблем.

Психологи рекомендуют абстрагироваться от проблем, которые человека напрямую не касаются или, если это не получается, научиться расслабляться. Рекомендуется свежий воздух, спортивные нагрузки на природе и поиск положительных эмоций. Подходит также диета с исключением таких продуктов, как алкоголь и кофе.

Кроме того, психологи напоминают об "американской" улыбке. "Даже когда приходится делать над собой усилие, чтобы улыбнуться, все равно это подействует. Изменившись внешне, человек меняется и внутренне, в него проникает извне глоток позитива", - считают эксперты.

Что нужно и чего не нужно рассказывать о себе на собеседовании

На собеседовании вас попросили рассказать о себе. Как быть? Выкладывать все начистоту, как на исповеди, или пересказать строчки резюме? Будьте лаконичны и сдержанны, заостряя внимание на профессиональных навыках и своем опыте.


Обычно этот вопрос задают, чтобы понять, насколько человек умеет себя держать, способен ли он говорить коротко и содержательно или предпочитает "лить воду". В ответе на этот вопрос от вас ждут не детальной автобиографии, а фактов, которые так или иначе относятся к вашим профессиональным навыкам и опыту работы.

Существует несколько тем, касаться которых, отвечая на этот вопрос, не стоит. Не говорите гадостей о прошлых местах работы и бывших коллегах. Работодатель может посчитать, что в случае расставания с его компанией вы точно так же можете отозваться и о нем.

Не надо рассказывать о том, чего не было. Опытный специалист поймает вас на лжи очень быстро. К примеру, менеджер по продажам Оксана разоткровенничалась с кадровиком и выставила своих бывших сослуживцев негодяями и дураками. Откуда ей было знать, что специалист, с которым она говорит, работал в той же компании и прекрасно знает всех этих людей да еще в курсе, что половина рассказанного - вымысел?..

Не стоит упоминать, что вы знаете кого-то из сотрудников или руководителей той компании, в которую хотите устроиться. Это может вызвать целый ряд дополнительных вопросов - например, как вы относитесь к вашему знакомому. Если ваша точка зрения совпадает с отношением к этому человеку в коллективе, то проблем не будет. Но может и не совпасть. Поэтому лучше воздержаться от упоминания знакомых, друзей и недругов, трудящихся в компании работодателя.

Кадровик или руководитель из вашего ответа попытается понять сразу несколько вещей: насколько вы подходите корпоративному стилю и духу компании-работодателя, есть ли у вас достаточный опыт, насколько вы инициативный, творческий и разносторонний человек, есть ли у вас семья и какое место она занимает в вашей жизни. Из вашего ответа кадровик почерпнет не только это, но и вашу манеру себя держать, говорить, жестикулировать, шутить.

Рекрутеры относятся к вопросу о вашей жизни по-разному. Примерно половина из них считает этот вопрос одним из главных. От вашего ответа в данном случае будет зависеть, возьмут вас на работу или нет. По мнению тех, кто делает ставку на этот вопрос, это позволяет оценить человеческие качества соискателя, понять, как он будет действовать в различных рабочих и нерабочих ситуациях, сможет ли влиться в команду, будет ли конфликтовать с коллегами, способен ли быть лидером.

Для второй половины кадровиков ваш рассказ о себе - это не более чем справочная информация. Если какие-то факты покажутся им заслуживающими внимания, то ждите дополнительных вопросов. Решающего значения при приеме на работу ваш ответ иметь не будет.

Отличить первый тип кадровиков от второго невозможно, поэтому постарайтесь подготовиться к рассказу о себе. Имейте в виду, что вас могут провоцировать. Соответственно, чем больше вы будете рассказывать и углубляться в детали, тем больше вероятность дополнительных вопросов. Попробуйте отрепетировать свой ответ еще до собеседования. Продумайте, на какие вопросы может навести ваш рассказ, и будьте готовы на них ответить.

При подготовке материала "Труд" консультировали:

Вера Елисеева, независимый HR-консультант, Ольга Рыбалова, руководитель группы подбора персонала кадрового центра "Юнити"

Петухов Никита

Как правильно преподнести себя на собеседовании

На рынке труда с некоторых пор царит парадокс: с одной стороны, все нуждаются в грамотных сотрудниках, с другой - устроиться на работу стало довольно трудно. Конкурс из нескольких человек на место - это норма для многих фирм. При этом соискатели почти ни в чем не уступают друг другу. Победить в этой ситуации можно за счет грамотной саморекламы.


Перед походом на собеседование надо провести его... с самим собой. Задумайтесь, что вы можете предложить конкретной компании. Какие именно таланты, знания, возможности, которыми вы обладаете, будут ценны для этой фирмы? Чем вы выгодно отличаетесь от других кандидатов на эту должность? Почему именно вас должны взять на это место?

Запишите свои ответы на эти вопросы, постарайтесь отобразить эту информацию в своем резюме и сопроводительном письме и, конечно же, найдите способ тактично сообщить об этих достоинствах и преимуществах на собеседовании. Вам нужно показать, чем вы можете быть полезны компании.

Итак, вы нашли в себе ту изюминку, которая вроде бы должна зацепить работодателя. Главное - сделать так, чтобы эта информация не затерялась в потоке ваших речей. Поэтому высказывайтесь по существу, четко отвечайте на заданные вопросы. Не будьте слишком многословны, не создавайте лишнего информационного шума. Тогда фразы о вашем конкурентном преимуществе не будут похоронены под слоем ненужной информации.

Рассказывая о своих достоинствах, важно не перехвалить себя. Есть проверенный способ, как тактично и красиво сообщить о том, что вы большой молодец. Этот способ хорошо виден в следующем примере.

Компании, которая занимается производством и продажей садовой техники, потребовалось нанять менеджера по продажам. На собеседовании один из кандидатов - Константин - утверждал, что он замечательный "продажник", в совершенстве владеет искусством переговоров и т.д. А вот следующий кандидат Дмитрий не стал описывать свои достоинства, а просто рассказал, что его деятельность дала компании, в которой он работал. Например, что он привлек много новых клиентов, благодаря чему продажи компании за год выросли на 25%. Причем это было подтверждено в рекомендательном письме с предыдущего места работы. Просто Дмитрий попросил своего бывшего директора указать в рекомендательном письме конкретные цифры, подтверждающие его достижения, а не просто размытые формулировки наподобие "принес компании большую пользу", "эффективно работал" и т.п.

В результате фирма предпочла взять на работу именно Дмитрия, так как он сумел грамотно преподнести себя и убедить ее руководителей в своей эффективности.

Итак, чтобы тактично подчеркнуть свои достоинства и доказать свою профпригодность, лучше не просто произносить хвалебные речи в свой адрес, в общих словах описывая, какой вы замечательный, а показать это на конкретных примерах ("Я разработал новую систему поставок, которая в результате сэкономила компании более 30 тысяч долларов за год"). С одной стороны, вы преподнесете себя в лучшем свете, а с другой - не перехвалите. Ваша самореклама будет тактичной и в то же время эффективной. Главное - запастись четкими доказательствами результативности своей работы. Так, как это сделал Дмитрий.

При подготовке материала "Труд" консультировали: Арик Ахвердян, руководитель филиала компании Adecco, Рудольф Молчанов, генеральный директор компании "КРМ-сервис"

Перницкая Надежда

Труд

[250x147]
Когда заходит речь о работе команды, о вкладе каждого в общее дело, о мотивах, которыми движим каждый участник, то мне представляется... пиратская команда. Если отодвинуть в сторону правовой аспект их деятельности, то именно в пиратской команде общий результат зависит от максимальной отдачи каждого. На кону личное благополучие, "респект и уважуха" собратьев по ремеслу и честное имя пирата.

Рис. Игоря КИЙКО

Но разговор не о пиратах. Речь пойдет о построении команды своей мечты.
Читать далее...

В офисах российских компаний стали процветать неуставные отношения

Скоро одними из самых востребованных специалистов в нашей стране могут стать психологи. Таков прогноз сотрудников кадровых агентств, основанный на данных социологов. Последние констатируют: почти каждый 20-й работающий россиянин становился или становится жертвой целенаправленной травли со стороны коллег – или, говоря современным языком, моббинга, происходящего примерно в каждом пятом офисе. Именно поэтому крупные компании начали приглашать на работу психологов. Не по прихоти начальства, а ввиду производственной необходимости.

Как отмечают «Новые известия», это явление дестабилизирует обстановку в коллективе, снижает работоспособность сотрудников, ведет к увольнению наиболее ценных из них и, как следствие, к потере прибыли компании.

В отличие от офисной войны, моббинг не имеет какого-либо разумного объяснения: мол, бесит сотрудник своих коллег, и все тут. Выражается это в постоянных колкостях, докладных записках, разлитом чае на важных бумагах, исчезновении ценных документов и т.д.

«Требования к сотрудникам растут, компании выходят на европейский уровень, в том числе и в плане управления персоналом, – поясняет Эльмира Давыдова, директор одной из кадрово-консультационных компаний. – Работать стали активнее, уставать больше, вот народ и вымещает свою агрессию на козлах отпущения».

Среди причин, по которым коллектив выбирает себе жертву, западные психологи выделяют слишком откровенные наряды, подчеркивающие какое-либо превосходство сотрудника над остальными, хвастовство или, наоборот, постоянные жалобы. Сюда же относятся слишком частые просьбы, заигрывание с противоположным полом, необычная манера говорить, редкое хобби, вредная привычка или общая неординарность личности.

«Моя знакомая работала звукорежиссером в театре, затем ее понизили до дежурной по залу, а затем и вовсе до уборщицы, – рассказала Э. Давыдова. – Женщина считала, что во всем виноваты коллеги, которые постоянно строили ей козни. Но на самом деле причина понижения заключалась в ее поведении. С коллегами она порой обращалась недопустимо резко. Могла, например, сказать сотруднику, который в чем-то ошибся: «Да... плохо быть дураком».

Как правило, в любом коллективе офисная травля всегда проходит по одному и тому же сценарию и с одинаковым набором ролей, которых обычно четыре: «сплетник», «скандалист», «казначей» и «критик».

Первый формирует негативный образ жертвы в коллективе. Второй идет на открытую конфронтацию с сотрудником-изгоем. Третий стремится взять под контроль все финансовые ресурсы козла отпущения: становится посредником между жертвой и начальством, между жертвой и клиентами. А четвертый постоянно подвергает сомнению все высказывания жертвы, даже если она абсолютно права. Сам козел отпущения при этом начинает переживать из-за травли и старается найти компромисс или замыкается в себе и пытается игнорировать нападки коллег.

Как бы то ни было, моббинг сильно сказывается на здоровье жертвы.

По данным американской исследовательской компании The Workplace Bullying & Trauma Institute, следствием офисной дедовщины может стать стресс (в 76 % случаев), паранойя (60 %), головные боли (55 %), чувство отстраненности (41 %), сомнения, стыд и чувство вины (38 %).

Кроме того, моббинг приводит к ночным кошмарам (49 %), бессоннице (71 %) и рассеянности (71 %).

У 35 % опрошенных значительно изменился вес тела, у 28 % респондентов травля на работе повлекла за собой злоупотребление алкоголем, сигаретами и медикаментами. В некоторых случаях моббинг даже становится причиной самоубийств.

И если на Западе с этим явлением борются на законодательном уровне, то у нас все ограничивается ст. 151 Гражданского кодекса, где говорится о причинении морального вреда. Но выигранных дел по этой статье почти нет: доказать, что депрессия у сотрудника развилась по вине коллег, практически невозможно. И если психологи нашим компаниям не помогут, то в России, похоже, придется скоро открывать специальные клиники для жертв офисной травли, считают эксперты.

По информации «Новые известия» и сайта www.hrm.ru

Компания Microsoft рада пригласить Вас, Ваших друзей и близких принять участие в специальной фотосессии для бренда Windows.



Фотосессия будет проходить по всему миру по следующему предварительному расписанию:



12.05 – 19.05 Париж

19.05 – 26.05 Гамбург

26.05 – 02.06 Москва

03.06 – 09.06 Пекин

09.06 – 16.06 Токио

15.07 – 21.07 Сан Пауло



Если Вы соответствуете указанным ниже критериям, то, пожалуйста, свяжитесь с организаторами (контактная информация далее):



· Возраст 20-24, мужчина/женщина (только окончили университет/институт и начали свою карьеру);

· Возраст 25-54, семейная пара с детьми / ребенком;

· Возраст 55+, семейная пара, чьи дети уже покинули родительский дом.



Если Вы пройдете кастинг, то съемка займет около 4-5 часов в удобный для Вас день. Вы, Ваши друзья и близкие получат компенсацию за проведенное на съемке время.



Каждому участнику или группе участников, соответствующих критериям, потребуются для участия в съемке дополнительно 2-3 знакомых взрослых или детей. Пожалуйста, приложите их фото в письмо.



Компенсация для прошедших кастинг составит 300 евро, для друзей, участвующих в съемке – 150 евро.



Организаторы планируют сделать съемку следующих «сюжетов»:

Использование компьютера
Использование мобильной связи
Дружеские посиделки / разговоры в кафе
Семейный/дружеский «сбор» в парке или на пляже
Мероприятие вне дома: день рождения, юбилей, праздник
Прогулка с супругом/ой или друзьями
В доме после работы или школы
Игра в компьютерные игры


Если Вы пройдете кастинг, то возможно, организаторы попросят использовать Ваш дом в качестве съемочной площадки.



Для рассмотрения нам необходимы Ваше имя, электронный адрес, контактный телефон, возраст, национальность и Ваша фотография.



Если Вы заинтересованы, то, пожалуйста, пошлите письмо с данными по двум адресам:



Steve Rentschler

Hornall Anderson

Тел: +1 503 706 5628 (моб)

s_rentshler@hadw.com
Sunita Richardson

Hornall Anderson

Тел: +1 206 852 1663 (моб)

s_richardson@hadw.com

19.05.2008 ПОСТ—РЕЛИЗ

Демо-версия тренинга «Результативное отношение»

16 мая в зале «Библиотека» гостиницы Редиссон САС Славянская состоялось уникальное событие в мире тренингов: в свет вышла новая программа тренингов компаний Business Relations «Результативное отношение».
Смелое решение трех ведущих тренеров программы Максима Журило, Ирины Московкиной и Галины Кушнаревой, «подставить» себя под грады вопросов потенциальных клиентов, дало «всходы»: Евросеть, Астрахань GSM, Home credit банк, КОМУС, Игромакс, Фольцваген групп вошли в струю поклонников компании Business Relations.
Свобода в принятии решений, простота и тематика, касающаяся буквально каждого, желающего, чтобы его компания стала успешной — стали залогом интереса, проявленного к данному мероприятию.
Отношения — та сфера, которой, мы, порой не уделяем внимания. А между тем, жертвами офисной дедовщины становятся от 5 до 20% работников, а в связи с плохими отношениями внутри офиса, прибыль компании падает на 30—50% .
Тренинг «Результативное отношение» о том, как построить качественно новое или изменить старое отношение к работе, продукту, коллеге, начальнику, себе, клиентам. Это не лекция и не семинар, на демо-версии участники почувствовали на себе, что такое продукты Business Relations – это сборная из лекционных, практических и философских блоков, удобно сочетающиеся между собой.
Потенциальные клиенты смогли задать все интересующие их вопросы непосредственно тренерам, а не, как это обычно бывает во многих компаниях, менеджеру по телефону, который знает лишь рекламную брошюру.
Отзывы участников сошлись в одном: «Мы никогда не видели такую классную и сработавшуюся команду, (про тройку тренеров BR) мы тоже так хотим!»
[699x494]

Это сообщество, в котором мы будем делиться своими интересами в области тренингов, НЛП, обучения и развития персонала.