Про наши замечательные государственные услуги. Про один из аспектов того, что касается тех моментов, когда мирные обыватели сталкиваются со страшным чудовищем под названием "государство заботится о вас".
Началось все с малого - с поездки моего лучшего друга за границу и со впечатлений, которые он оттуда привез. Конечно, захотелось поделиться с друзьями. И естесственно сразу же возникла мысль сгонять туда вместе. Посмотреть уже на мир, ибо не дети уже, а с географией до сих пор плохо.
А за бугор, ясен пень, кто ж тебя отпустит без должного оформления всякой бумажной волокиты с вычей онной на руки в виде заграничного паспорта.
После долгих уговоров дошел черед и до меня думать, что надо бы уже браться за ум.
А так как сама я не месная и прописана за тысячу с лишним километров от адреса фактического проживания и работы, столкнулась я с сайтом госуслуги точка ру. Не сложно представить, что за услуги представляет этот сайт. Но не будем лить воду. Перейдем сразу к делу.
Начну я, пожалуй с регистрации на онном замечательном сайте. Сама по себе регистрация не заключает в себе ничего сложно, если у тебя на руках паспорт, ИНН и страховое, которые я, слава яйцам, успела оформить прежде чем столкнулась с этим сайтом. Самое интересное любознательного юзверя ждет в конце. Когда для того, чтобы войти в свой личный кабинет и начать пользоваться услугами сайта требуется ввести код авторизации...который, как вы, наверное догодались, можно получить либо почтой (ну вы же знаете наши замечательные почтовые переводы, половина из которых так и не дошла до адресата), либо при личном обращении в офис Ростелекома. Онный нашелся в здании, где расположился офис моего бывшего работодателя, которого я на тот момент успешно бросила). Так что долго искать не пришлось. Выдали мне много-многозначный цифровой код авторизации в конвертике, и я подумала, что мои мучения кончились. Но дальше - интересней.
Следующим испытанием было заполнение самого заявления на загран паспорт. Первые четыре страницы заполнились без труда. Но нет добра без горя). Предпоследняя страница гласила следующее:
[показать]
Без поллитры не разобраться, как говориться. А у меня, как у обычной провинциалочки, приехавшей покорять большой город, записей в трудовой столько, что в пору сдавать на туалетную бумагу и заводить новую трудовую. Ни копии, соответственно, ни памяти у меня нет. Поэтому заполнила как смогла, по девичьей памяти.
Через пару дней мне естественно присылают данное заявление и просят указать все по установленной форме и подать заявление заново.
Я долго материлась, зарекаясь когда-либо еще связываться с чем-либо, касающегося государства. Тем не менее недели две спустя мне доставили на работу копию трудовой, заверенную работодателем, и я с новым усердием села заполнять заявление. Онное было снова возвращено с комментарием, мол я не указала должности, по которым работала. Терпению есть предел, но у меня предел обычно высокий и, поэтому, скрепя сердце я заполнила новое заявление, указав в качестве адреса проживания адрес временной регистрации в нашем большом сити. И это заявление было возвращено, а в комментариях говорилось, что по такому адресу такие не проживают).
В последний раз я села заполнять данное заявление. Заполнила, все чин по чину. Отправила. И что вы думаете? Прихожу я сегодня с работы, первым делом проверяю почту. И что же я вижу....Не, я не повторю это, я просто скопирую:
"Вам необходимо явиться 06.09.2011 г. в 11.50 часов по адресу г.Саратов, ул. Вавилова, д.59/65 для цифрового фотографирования на паспорт с полным пакетом документов: 1. Основной документ, удостоверяющий личность и его ксерокопия 2. Две личные фотографии в цветном исполнении размером 35 x 45 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора на матовой бумаге 3. Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта 4. Сведения о трудовой деятельности (копия трудовой книжки) заверенные руководителем организации или ее кадровым подразделением по основному месту работы (службы, учебы) заявителя".
........
После этого у меня остался только один справедливый на мой взгляд вопрос, на который, я точно знаю, ребята, работающие в этой госструктуре не дадут мне обычного для понимаю тупого обывателя ответа:
Зачем бы я, живя по месту прописки, стала бы мучить нервы свои и представителей этого сомнительного заведения, чтобы подать заявление через сайт, когда могла бы спокойно уже все эти документы подать в уфмс по месту жительства? И получила бы давно этот загран...
........
И всегда, когда у меня возникает необходимость сделать дело, касающееся официального представительства нашей замечательной власти, у меня сводит живот и так гадко на душе становиться. Потому что я знаю, что нужно пройти семь кругов ада, дабы наконец добиться желаемого результата. Этот мой опыт не оказался исключением.
Простите, у меня просто нет слов...
*Занавес*