Госпоисковик «Спутник» в день дает рунету около двух тысяч переходов. Для сравнения: Google в среднем дает рунету 100 млн переходов в день (всё по данным liveinternet.ru).
В мае 2014 года компания «Ростелеком», в лице Алексея Басова, представила поисковик Sputnik.ru на международном экономическом форуме в Санкт-Петербурге.
Басов подчёркивал, что у проекта рыночные задачи и способы их решения. На старте основным ресурсом «Спутника» назывались инвестиции и возможности «Ростелекома» как инфраструктурной компании и национального телекомоператора. Через 4 года создатели видели «Спутник» в топ-10 Рунета по аудиторным показателям.
В декабре среднесуточные аудиторные показатели «Спутника» по данным liveinternet.ru выглядят вот так:
Перед запуском, в апреле 2014, Басов говорил, что затраты на создание «Спутника» ниже затрат на GetTaxi, «а что сильнее повлияет на жизнь населения страны - жизнь рассудит». Инвестиции в GetTaxi тогда оценивались в $52 млн, а в середине 2013 GetTaxi (суммарно по миру, видимо) обслуживал почти 20 тыс. заказов, и, по словам Шахара Вайсера, это число росло на 50% каждый квартал. Тогда же через сервис «Яндекса» успешно завершалось в среднем 9 тыс. заказов в день.
"ВКонтакте" - соцсеть не школьников, а работающих специалистов со средним и ниже среднего достатком, следует из данных TNS за октябрь 2014 года.
Всего в октябре "ВКонтакте" посетили 53,43 млн пользователей в возрасте от 12 до 64 лет.
67,4% всех посетителей трудоустроены, - это 35,99 млн человек.Домохозяек в "ВКонтакте" мало - всего 6,2%, 3,3 млн человек. Всех учащихся - 20%, 10,686 млн человек. Других неработающих - 7,3%, 3,9 млн.12,6%, 6,757 млн человек - руководители
21,8%, 11,626 млн человек - специалисты
18,5%, 9,867 млн человек - служащие
13,3%, 7,087 млн человек - рабочие
Пользователей школьного возраста - от 12 до 17 лет - всего 11%, 5,861 млн человек. По данным ВК, соцсетью пользуются почти 80% страны в возрасте от 12 до 24 лет.
Распределение по другим возрастам, в сравнении с данными Росстата:Больше половины пользователей - люди с достатком ниже среднего:25-34 лет: 27,8%, 14,86 млн - 61,4% всех жителей страны этого возраста
35-44 лет: 19,5%, 10,40 млн - 53,3% всех жителей страны этого возраста
45-54 лет: 14,7%, 7,85 млн - 38,5% всех жителей страны этого возраста
55-64 лет: 7%, 3,72 млн - 18,9% всех жителей страны этого возраста
- 6,5%, 3,45 млн человек - денег хватает только на еду
- 46,5%, 24,8 млн человек - хватает на еду и одежду
Дорогие вещи могут себе позволить 33,8% посетителей - 18 млн человек. Люди с полным достатком - 1,4% соцсети, 771 тысяча человек.
Финская Sanoma подписала с российской Hearst Shkulev Media соглашение о продаже своей доли в ООО «Фэшн Пресс» (50%), выпускающий журналы Cosmopolitan, Harper's Bazaar, Esquire, «Домашний очаг», «Популярная механика» и Robb Report.
Одобрение от российских властей еще не получено. В случае удачного завершения, продажа принесет 10 млн евро в капитал «Саномы» (Sanoma estimates that the net impact on equity will be around EUR -10 million).
Фактически это означает, что Sanoma получит за «Фэшн пресс» на 10 млн евро меньше собственной оценки стоимости этого актива, объяснил «Ведомостям» источник, близкий к сделке.
Роскомнадзор отправил в реестр запрещенных сайтов имиджбоард 4chan за публикацию "порнографических изображений несовершеннолетних". Об этом регулятор сообщил на своей страничке в "ВКонтакте".
На очередную блокировку очередного ресурса можно было бы не обратить внимание, если бы не характеристика, которую дал регулятор имиджбоарду:
"Полезный и интересный ресурс уже блокировался в этом году (как раз накануне Дня защиты детей) по той же причине, - пишет Роскомнадзор. - Тогда администраторы предпочли не удалять запрещенный контент, пока сайт не был заблокирован операторами связи".Одна единственная страница была добавлена в реестр еще 16 декабря. Однако, на "Билайне" на момент написания заметки, не был доступен весь 4chah.
Тигран Худавердян - руководитель направления мобильных и программных продуктов "Яндекса", в его зоне ответственности - запущенный в сентябре Яндекс.Мастер, шумевшее в последние недели Яндекс.Такси и получивший новый интерфейс Яндекс.Браузер. Roem.ru поговорил с ним и узнал - есть ли у "Яндекс" планы на собственный аналог Chromebook, как "Яндекс" меняет правила работы с партнерами и как влияет на рынок.
Сервисы для души
Roem.ru: Интересно поговорить про софт Яндекса. Он, отчасти, бедный родственник - мало зарабатывает, не очень активно монетизируется. Два года назад, когда Яндекс.Такси только запускали, вы писали: "Сервисы "Яндекса" мы делаем для себя, для того, чтобы самому хотелось пользоваться и советовать друзьям". На сколько сейчас эта идея ещё жива? На сколько этот принцип сегодня ещё справедлив?
- Давайте не путать две разные вещи. У большинства наших сервисов сильная бизнес-модель, они отлично монетизируются. Просто на фоне миллиардной выручки от контекстной рекламы в поиске доля других сервисов не так велика. Это не означает, что у проектов плохая монетизация.
Принцип "делать для себя" справедлив по одной причине - сложно строить дом на Марсе. Единственный способ делать что-то хорошо - делать то, что тебе самому кажется хорошим.
Надо создавать сервисы не по учебникам, а сервисы, которыми ты сам пользуешься, пользуются твои друзья, знакомые, близкие. Может быть и есть какие-то примеры, когда получается хорошо по-другому, но мне кажется, что это скорее исключение.
Обычно люди делают то, что им нравится, в чем они разбираются, чем можно похвастаться перед друзьями. Похвастаться не только деньгами, которые зарабатывает сервис, а говорить "посмотрите, как хорошо работает". Это и есть фундаментальная причина делать продукт для себя, а не потому что есть формальная догма в компании. Это у нас получается само собой.
Существует теория про монетизацию, что интернет - это пример индустрии, где деньги зарабатываются формулой "ноль, умноженный на бесконечность". Где ноль - это количество денег, а бесконечность - это аудитория. Можно сделать сервис, которым пользуется вся планета, и если даже каждый пользователь напрямую или косвенно приносит один цент, - что есть ноль для другого бизнеса, - то перемножение этих двух чисел даст существенную прибыль.
Все основные интернет-сервисы, начиная с поиска, работают именно по этой модели. Важно делать продукт, который потенциально может стать массовым, а только потом уже начинать думать про его монетизацию.
Некоторые сервисы (что бывает крайне редко) очень легко монетизируются. Например, такси - там настолько все завязано на деньги, что нет никакой большой науки, чтобы его его монетизировать. Но есть сервисы, которые, грубо говоря, вообще не монетизируются.
- Я читала, что весь рынок такси оценивают в 11 млрд долларов.
- Весь рынок где?
- В мире.
- В мире - нет. Рынок такси можно оценивать по-разному. Например, можно оценивать по тому, сколько люди тратят на такси. И если говорить так, то это не 11 миллиардов долларов, конечно. Только московский рынок - это 2 миллиарда. Например, в регионах наша ооценка такая: на душу населения приходится около 3000 рублей в год на такси. Если город миллионник, то по грубым оценкам это 100 миллионов долларов, - столько люди тратят.
Сервисы вроде Яндекс.Такси, Uber, GetTaxi, поисковики или диспечерские, которые "приводят" пользователя, - берут комиссию. Это от 10 до 20% от каждой поездки. Таким образом, если попытаться оценить рынок лидогенераторов, то такая сумма похожа на правду. Будем считать, что Москва и российский рынок - это 2% от мирового, тогда это приблизительно верная цифра.
- В перспективе вы рассматриваете вариант, что Яндекс.Такси или Яндекс.Мастер, которые по схожей модели работают, займут какую-то значимую долю прибыли? Или просто рынок для себя отчасти организовали, привели в порядок - и хорошо?
Неправильно меряться с поиском "Яндекса" - это слишком разные бизнесы. Но внутри индустрии (между разными компаниями) у нас есть жёсткая конкуренция - не на жизнь, а на смерть.
Сервис делается не просто "на сдачу", не как проект-игрушка. Это важный сервис для "Яндекса". Не только из-за денег, а больше из-за того, что он предоставляет реальный, офлайновый сервис пользователям. Люди каждый день ездят в разные места, и Яндекс.Такси позволяет найти машину в десятки раз быстрее и проще, чем это было раньше. Он поменял нашу с вами жизнь.
Большая проблема всех сервисов такси, в том числе и международных, - они настолько соприкасаются с реальной жизнью, что стремление предоставить идеальный сервис осложняется той реальностью, в которой мы живем - водители, дороги, дождь и слякоть, машины ломаются, пачкаются и встревают в пробки.
Но эти сервисы поменяли мир, рынок,
Персональные данные россиян должны будут храниться на серверах на территории России с 1 сентября 2015 года, а не с 1 января 2016 года, как предполагалось ранее. Соответствующий законопроект сегодня в третьем чтении приняла Госдума, пишут "Ведомости".
Согласно документу, при сборе персональных данных, в том числе через интернет, "оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение / обновление, изменение/ извлечение персональных данных граждан России с использованием баз данных, находящихся на территории России". В профильном комитете Госдумы по информполитике подчеркивали, что нововведения не затронут популярные иностранные сервисы, связанные с бронированием номеров в зарубежных отелях, заказа такси, билетов и так далее.Законом предусмотрены также определенные санкции. Так, доменные имена и сетевые адреса, которые не будут соблюдать положений документа, предлагается вносить в специальный "Реестр нарушителей прав субъектов персональных данных". Вести его должен Роскомнадзор, а основанием для включения в список будет имеющий законную силу судебный акт. Кроме того, нарушение закона повлечет ограничение доступа к данному ресурсу, но после устранения нарушений доступ восстановят.
(текст опубликован в ФБ сотрудницей ФРИИ - Roem)
Алексей Соловьев, Prostor Capital
События:
- ФИПР: отрасль впервые за долгое время попыталась сформулировать свою единую позицию и ожидания от власти. Результатом этого стало распоряжение президента РФ об оптимизации существующего законодательства, более адаптированного к потребностям венчурной индустрии
- Поручение Дмитрия Медведева о подготовке проекта, позволяющего институциональным организациям (пенсионным фондам и страховым компаниям) выступать в роли инвесторов венчурных фондов
- Консолидация трех крупнейших социальных сетей Рунета в "одних руках" (Mail.ru Group)
Прогнозы:
- В течении ближайших двух лет объем инвестиций в российские инновационные компании существенно сократится
- Заметная часть капиталов будет переброшена за пределы России - в восточные и западные регионы
- Будут развиваться альтернативные классической модели инвестирования
- Качество проектов будет расти, так как начинающие бизнес - проекты будут в большей степени рассчитывать на собственные силы, а не на инвестиционную поддержку
Евгений Ковнир, Минсвязи
События:
- Проект "Час кода" www.coderussia.ru: около миллиона школьников на прошлой неделе прошли урок профориентации в IT
- Выставка RIW 2015 - у отрасли появилась своя выставка, впервые все сегменты IT-отрасли были представлены на одной площадке
- Запуск сразу шести технопарков в сфере высоких технологий в регионах России
Дмитрий Сатин, Минсвязи
События:
- Электронное правительство удваивается, как количественно, так и качественно
- На едином портале Госуслуг уже зарегистрировано более 13 млн. учетных записей. Из них более 6 млн. зарегистрировались в 2014 году.
- Процедура регистрации на портале упростилась.
- ЕСИА становится единым логином к государственным сервисам и сайтам
- Но главное - произошел поворот с сторону пользователя: мы запустили новый пилотный портал госуслуг - beta.gosuslugi.ru
Прогнозы:
- Новый портал госуслуг станет основным, на него будут перенесены существующие услуги и реализованы оптимизированные приоритетные услуги, покрывающие до 80% потребностей заявителей
- Начнут применяться методики продвижения госуслуг, что привлечет новых пользователей - по оценкам около 25 млн (из них за 2015 порядка 13 млн)
- С начала 2015 года начнет внедряться система досудебного обжалования госуслуг
- В связи с внесением изменений в закон об ОСАГО, со следующего года полисы автострахования будут продаваться электронно с использованием ЕСИА (единой системы авторизации портала госуслуг)
Вадим Ким, Фонд информационной демократии
События:
- Год назад (в 2013 году) электронная демократия стала одним из основных трендов Рунета. В 2014 году влияние тренда усилилось: органы власти стали понимать реальную пользу от прямого взаимодействия с гражданами. Появились разные вариации и разные подходы к реализации сервисов е-демократии: опросы через мобильные приложения, агрегаторы жалоб и предложений и др.
- Главная новость 2014 года - рейтинговое интернет-голосование в Общественную Палату РФ на базе Российской общественной инициативы (roi.ru), что вывело электронную демократию на новый уровень - ближе к реальным интернет-выбора
Прогноз:
- Электронные сервисы взаимодействия гражданин-государство будут совершенствоваться в двух направлениях - борьбе за аудиторию и легитимность. Особенно за легитимность, что даст толчок к разработке технологий подтверждения личности, легитимности голоса, в том числе и с точки зрения нормотворчества.
- Следующий шаг - тестовые интернет-выборы, отработка технологий и получение реального опыта.
Михаил Осин, Ozon.ru
События:
- Российский рынок интернет-торговли продолжает расти (рост 30%)
- Вопреки ожиданиям иностранные игроки не приходят на российский рынок физически, но стремительно увеличивают свои обороты доставляя заказы из-за рубежа.
Прогнозы:
- Несмотря на непростую экономическую ситуацию рост e-commerce продолжится
- Трансграничная торговля продолжит расти
- В 2015 году можно ожидать более пристального внимания к отрасли со стороны государства, в первую очередь в отношении проблемы серого рынка интернет-торговли и изменений в законодательстве
Максим Штейгервальд, ФРИИ
События:
- Смещение фокуса многих фондов на иностранные компании. Сжатие рынка капитала для отечественных стартапов.
- Продажа DeliveryClub
ОАО «РБК» отчитался о покупке Public.ru — онлайн базы российских СМИ с 1990 года. Сервис продаёт подписку на регулярные дайджесты, мониторинг, ведёт заказные исследования по материалам прессы. РБК сместит акцент в клиентской базе public.ru на корпоративный маркетинг. Новости и аналитика по сегментам экономики с public.ru дополнят маркетинговые исследования и продукты о рынках у самих РБК.
Приобретение обошлось приблизительно в 19 миллионов рублей за 60% процентов ЗАО «Публичная Библиотека» (юрлицо Public.ru) и ещё 200 тыс. евро за оставшиеся 40%, со сроками заключения основных договоров не позднее 31 июля 2017 года.
Продукты двух компаний существенно дополняют друг-друга, — считает digital директор деловых проектов РБК Дмитрий Харитонов, и описывает рекурсивное проникновение партнёров друг в друга: «Покупка Public.ru дает нам доступ к качественной технологии работы с контентом, производимым в РБК, и его дистрибуции», — в результате Харитонов ожидает рождения новых продуктов.
РБК сфокусировался на деловой нише в августе 2013 года — интернет-проекты холдинга, год к году, зарабатывали меньше, чем деловые СМИ и телеканал. В первом полугодии 2014 холдинг нарастил убыток от основной деятельности с 217 млн рублей за первое полугодие 2013 до 364 млн за тот же период 2014 года. Выручка снизилась с 2.5 млрд рублей до 2.2 млрд.(по МСФО).
Совладелец блога BigPicture.ru Сергей Барышников хочет собрать от 100 до 200 тысяч долларов (8-16 млн рублей) через краудфандинговую платформу vcstart.com. Деньги обещает потратить на поглощение других вебсайтов.
Барышников описывает BigPicture, как самый посещаемый stendalone блог в России, приносящий прибыль с первого года работы, с ежемесячной аудиторией в 2.5 миллиона человека, которые просматривают 15 миллионов страниц.
Согласно заявлению vcstart, если проект наберет минимум в $100К, то участники сбора средств станут «акционерами» BigPicture, исходя из пропорций, в которых 5% доли проекта оценивается в $100К (вся консолидированная доля частных инвесторов в BigPicture будет продана vcstart, который станет «номинальным акционером» для инвесторов в проект).
Как сказано на сайте vcstart, за платформой стоит компания JUMPSTART VENTURE CAPITAL CORP, зарегистрированная в «Сент-Винсент и Гренадинах». Компания не подчиняется российскому закону «О рынке ценных бумаг», и у российских неквалифицированных частных инвесторов вряд ли есть даже призрачный шанс защитить свои права на «инвестиции». Поэтому инициативу BigPicture стоит рассматривать скорее как сбор пожертвований.
Rutube в 2015 году увеличит количество рекламных роликов в своем плеере - это позволит увеличить выручку в полтора раза, рассказал Roem.ru коммерческий директор сервиса Алексей Лопатик.
Сейчас у Rutube есть три формата рекламных вставок - pre-, mid- и postroll, в каждом из форматов можно откручивать один рекламный ролик длиной не более 20 сек.
Со следующего года, пояснил Лопатик, к каждому из форматов добавится еще один или два рекламных ролика - а максимальная длина одной рекламной вставки составит 60 секунд.
"Введение рекламных блоков позволит нам сгенерить новый рекламный инвентарь для продаж, и при активных продажах позволит собирать больше денег", - говорит Лопатик.Прогнозируемый коэффициент роста выручки - примерно 1,5, уточняет он. Ранее "Ведомости" со ссылкой на собственный источник писали, что в 2014 году Rutube заработает порядка 500 млн рублей на видеорекламе.
В месяц на Rutube бывает около 18 млн уникальных пользователей их России, они просматривают 300 млн, приводят в пресс-службе данные TNS. С учетом нероссийских пользователей - 35 млн, которые смотрят порядка 500 млн
На одного пользователя Rutube приходится около 15 просмотренных роликов в 2014 году, в 2013 году их было 10. PR-директор сервиса Эмилия Казумова предполагает, что рост и без того довольно высокой цифры связан с тем, что Rutube начал активней заниматься нарезкой ТВ-контента.
Лишь 16% просмотров роликов Rutube приходится на сам сервис, остальные 84% идут со сторонних сервисов, на которых размещается плеер Rutube. Об этом пишет Lenta.ru со ссылкой на данные с пресс-конференции. 31% всего трафика Rutube генерирует "ВКонтакте", 20% приходится на tnt-online.ru и dom2.ru, остальное - на Яндекс.Видео, "Одноклассники", seasonvar.ru и других.
ФРИИ обзавелся новым стратегическим партнером - фонд теперь будет искать стартапы и для мобильного операторы Yota. Об этом говорится в пресс-релизе Yota.
Стратеги ФРИИ выступают для проектов фонда как менторы, партнеры и потенциальные инвесторы - могут помочь советом, делом или деньгами, стать первыми заказчиками или инвесторами.
Среди уже действующих стратегов ФРИИ - Rambler&Co, "Ростелеком", "Интер РАО", Microsoft и "Связной". Со "Связным" связан самый известный кейс ФРИИ по работе со стратегами - фонд на "сиде" инвестировал в проект Dr.Tariff, в который позже помог привлечь "Связного" как партнера - тот обещал вложить в промо сервиса около $2,5 млн.
"Мегафон", МТС, "Вымпелком" и "РТ-мобайл" (объединяет сотовые активы "Ростелекома" и Tele2) временно отказались от строительства единой сети GSM (2G), UMTS (3G) и LTE (4G) в московском метро, сообщают "Ведомости". Газета сослалась на людей близких к паре компаний связи и человека из структур.
Строительство, начатое до обвала рубля, скорее всего, будет завершено: оборудование уже закуплено, а за монтажные работы операторы рассчитываются в рублях, - говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков, - но с начала 2015 г. операторы, скорее всего, не рискнут начинать новые проекты, а закупки и конкурсы заморозят как минимум на полгода.
Сотовые компании планировали запустить под землю единого оператора и совместно платить ему за подключение к сети. Единый оператор, в свою очередь, платил бы метрополитену за доступ к инфраструктуре. В сентябре 2014 г. собеседники "Ведомостей" в крупных компаниях связи считали, что единым подземным оператором мог бы стать МГТС, "Ростелеком" или "Транстелеком". Повторно опрошенные газетой вчера, 16 декабря, эти телекомы не выразили обеспокоенности замороженным строительством единой сети - у каждого есть чему порадоваться к концу 2014 помимо подземной стройки.
Днём 16 декабря, стало известно о коррекции наземных планов столичных связистов - Москва остановила проект наземного городского Wi-Fi. Владелец проекта ФГУП "Российские сети вещания и оповещения" (РСВО) больше не может прогнозировать стоимость закупаемого оборудования из-за резкой девальвации рубля по отношению к доллару. Руководитель наземного проекта Элдар Разроев собрался покинуть предприятие и заявил, что экономика "резко изменилась", и надо "все переосмыслить".
Источники TJ считают, что издание LifeNews готовится сократить до половины штата в ближайшие недели. Собеседник Roem, работавший в структурах Арама Габрелянова, утверждает, что «сокращение» может быть не погромом, а технической процедурой специфической именно для медиа Габрелянова. В Новый год у персонала кончаются трудовые контракты, но затем договора снова перезаключаются при согласии сторон.
Прошлый «новый», тогда 2014 год, LifeNews встретил блестяще. Уже в феврале 2014, со ссылкой на главу «Ростелекома» Сергея Калугина СМИ сообщили, что телеком хотел бы выкупить у LifeNews долю в одноимённом телеканале. При этом медиа было лишь 5 месяцев от роду. Старт и бурное развитие LifeNews не давали намёков на сокращение половины штата, по крайней мере в первом полугодии 2014. Так за освещение «Крымской весны» Арам Габрелянов и Ашот Габрелянов получили медаль и орден от Президента РФ. Уже в начале сентября 2014 Ашот Габрелянов смог позволить себе собственный стартап Babo — c2b видеплатформу с пользовательским видео наследующую идеи LifeNews. В бенефициары самого LifeNews входят отец стартапера Арам Габрелянов и нефтетрейдер «Сургутэкс».
Дата ликвидации ООО "КИВИ МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПРОЦЕССИНГОВЫЕ СЕРВИСЫ" - 3 сентября 2014, в связи с реорганизацией.
ФГУП ""Российские сети вещания и оповещения" (РСВО) объявило о переносе проекта "Городской Wi-Fi" по созданию в Москве общегородской сети широкополосного доступа. Предприятие объяснило это решение девальвацией рубля и вызванным ею ростом затрат на закупку иностранного телекоммуникационного оборудования. Первоначально было объявлено, что проект будет запущен в I квартале 2015 г. Теперь решено перенести его на первое полугодие. Руководитель проекта Элдар Разроев, также занимавший должность советника гендиректора РСВО, принял решение покинуть предприятие. Он не уточнил, собирается ли он вернуться в будущем. По его словам, экономика "резко изменилась", и надо "все переосмыслить". Сейчас проект ведет переговоры с рядом интеграторов и российских производителей о разработке технического решения на основе отечественного оборудования. Проект предполагал покрытие большей части города Wi-Fi к 2016 году и полное к 2021 году. Планируемые инвестиции составили 1,8 млрд рублей.
Источник: "Ведомости".
Элдар Разроев, бывший глава "Евросети" и МТТ, экс-советник министра связи Николая Никифорова, кроме WiFi занят в области e-commerce и c апреля 2014 работает главным операционным директором онлайн-ритейлера Wikimart.
Редактор siliconrus.com Павел Фёдоров попрощался с изданием. Новым местом работы Фёдорова стала "Нетология"
У самих ЦП по поводу и без повода хорошая шутка — прощание с читателями:
Спасибо, что были с нами.
- Стартапы и бизнес (@morketolog) December 16, 2014Неплохо в дни экономического переполоха быть ресурсом о деньгах - на сайт для трейдов Smart-lab.ru за последние сутки пришли 1 млн посетителей. При том, что среднесуточная цифра для ноября - 304 тысячи просмотров, для летних месяцев - около 230 тысяч.
[535x374]
(статистика LI)
(Обновлено в 16:53): Banki.ru тоже выросли по трафику, примерно в три раза. Для банковского ресурса этот рост оказался слишком быстрым - сайт открывается с перебоями. Основатель Banki.ru Филипп Ильин-Адаев:
"Как и рубль, бьем рекорды. Вчера было 710 тыс уников, а еще несколько месяцев назад 250 тыс уников в будни считалось хорошим результатом. Сегодня очередной рекорд - 800 запросов в секунду. Сайт к такой высокой нагрузке оказался не готов - тормозит, но хорошо, что вообще работает".
Главная страница «Ленты.ру» лаконично задается вопросом о денежно-кредитной политике российских властей:
Анонимные эксперты рассказали, что на рынке обсуждают несколько версий происходящего и мотивов во власти, основную версию можно также лаконично сформулировать, как и сам вопрос: FYTW!
Для блюстителей нравственности Рейтер передает слова Набиуллиной: «рубль недооценен по всем фундаментальным показателям».
Запрет на мат в СМИ и произведениях искусства был подписан Путиным 5 мая 2014 года, сообщала «Лента.ру» ранее:
В случае нарушения закона гражданам за использование мата придется заплатить от 2 до 2,5 тысяч рублей, должностным лицам — от четырех до пяти тысяч рублей, а юридическим лицам — от 40 до 50 тысяч рублей. Штраф за повторное нарушение будет еще выше.
Закон вступил в силу с 1 июля 2014 года.
Система электронных платежей PayOnline уже несколько раз рассказывала своим клиентам о том, как уменьшить количество брошенных на моменте оформления заказа корзин, увеличить удобство сервиса, а значит и лояльность пользователей. Оплата товара - последний шаг на пути превращения посетителя сайта в покупателя, и ничего не должно помешать этому процессу. PayOnline на рынке уже более 6 лет, и вместе с каждым подключенным клиентом система старается увеличить конверсию в платежи, сохранив при этом высокий уровень безопасности как для плательщиков, так и для интернет-магазинов. Один из старейших клиентов PayOnline, компания ЛитРес, лидер на рынке распространения лицензионных электронных книг в России и странах СНГ, прошел путь увеличения конверсии от 75% до 91%. Нынешний директор по маркетингу ЛитРес Евгений Лисовский столкнулся с платежной формой ещё будучи простым пользователем сервиса и увидел некоторые недостатки, которые впоследствии исправил вместе с PayOnline. Об этом - его кейс, которым он поделился, взглянув на проблему и со стороны пользователя, и с точки зрения представителя интернет-магазина.
Евгений Лисовский, директор по маркетингу ЛитРес:
"Началось все 22 июля 2011 года, еще до моего прихода в компанию. В этот день я стал обычным клиентом ЛитРес. Я давно думал про возможность легально покупать электронные книги на нормальном ресурсе (была акция на КупиКупоне - купон на 200 р. за 20 р.). Мне понравился сервис, и я сразу занес на счет ЛитРес 1000 рублей с кредитной карты через форму PayOnline. У меня в свое время был хороший опыт работы с платежными системами в Software индустрии, так что я четко помню, что форма оплаты мне жутко не понравилась: очень много полей, открывается через редирект. В общем - мрак.
В октябре 2011 я пришел в ЛитРес уже как директор по маркетингу. И тогда, и сейчас мой основной KPI - выручка компании. А планы по росту были и остаются амбициозными, поэтому я сразу стал искать решения для "quick wins" - то, что при небольших затратах (и финансовых, и ресурсных) даст значимый рост. Разумеется, первое, что я начал делать - детально изучать всю доступную аналитику: трафик/конверсии/отказы по каналам, статистику денежных поступлений по различным методам платежей, и ещё ряд мероприятий. Простейшая аналитика по распределению долей различных методов оплаты в выручке показала, что платежи картами составляют почти 40%. Вспомнив свой опыт покупки на ЛитРес, я полез в статистику нашего аккаунта на PayOnline и с ужасом обнаружил, что показатель отказов (отношение успешных транзакций ко всем транзакциям) составляет почти 25%. В Software индустрии нормой были показатели не более 10%, так что я сделал простейшую прикидку: если снизить показатель отказов с 25% до 10%, то общая выручка вырастает примерно на 8%. И сделать все это можно за месяц без каких либо затрат! И это не просто рост выручки, это рост лояльности, поскольку все наши клиенты знают про существование пиратских ресурсов, но осознанно покупают легально, стало быть, любой барьер на пути покупки уводит клиента на пиратский ресурс.
Далее я поступил так же, как обычно поступаю, когда надо быстро решить вопрос: нашел контактные данные генерального директора PayOnline Марата Абасалиева и напрямую написал ему с просьбой помочь оперативно разобраться в вопросе. Тут, конечно, отдельное спасибо Марату: он, будучи в отпуске, через полчаса ответил на мое письмо, и уже утром следующего для решения нашего вопроса был выделен аккаунт-менеджер, с которым мы оперативно проделали всю работу, ну, и просто сдружились. Наша с ним работа заключалась в том, чтобы:
- оптимизировать форму оплаты: сделать ее в виде карты (использовать лицевую сторону и оборот), убрать все лишние поля, оставить только номер, имя на карте, срок действия, CVV, e-mail. Одно из нововведений, которое я добавил на форму - принципиально новый подход к полю CVV: на форме, вместо стандартного никому непонятного CVV, я попросил написать "три последние цифры", обвел эти цифры красным овалом и нарисовал стрелку вниз, на поле, куда эти цифры вводить. Сейчас это простое решение можно наблюдать на всех формах PayOnline и других провайдеров по процессингу карт.
- проанализировать все коды ошибок (всего их было 21 тип), получить по ним расшифровку. Основная доля ошибок приходилась на отказы от банка эмитента -