Любой, кто открывает интернет-магазин считает, что он все делает правильно. Ведь не зря он перечитал массу литературы, поговорил со знакомыми, получил тонны советов и наконец-то приступил к выполнению первых задач. © Маркетинг с азов для малого бизнеса
Но ошибки в таком случае начинают распространяться со скоростью эпидемии!
Зачастую мысль создать свой интернет-магазин возникает весьма внезапно, и будущий бизнесмен погружается в изучение литературы по открытию такого рода бизнеса. Это правильно. В процессе изучения выясняется, что еще необходимо сделать дизайн, сверстать его, а затем еще и подключить к системе администрирования интернет-магазина. И с целью экономии происходит погружение и в этот материал тоже, ведь так хочется самостоятельно открыться без чей-либо платной или бесплатной помощи.
В итоге уходят недели, а то и месяцы на изучение материала, но старт так и не дан.
Изучите основы, почитайте базовую схему открытия интернет-магазина и принцип работы интернет-магазина. Вам сразу станет все понятно на достаточном уровне для того, чтобы начать.
Многие скажут, что офис необходим для крупного интернет-магазина. Но офис не главное место, где вы будете продавать и поэтому не следует к нему относиться как к чему-то необходимому на самом старте. Более того, аренда офиса съест весомую часть стартового бюджета и велика вероятность, что на 3-4 месяце после старта уже не будет достаточных оборотных средств для закупки товара или рекламы.
Старайтесь развивать свой бизнес по мере возникновения необходимости и не стоит охватывать все аспекты с самого начала. Если необходима встреча с будущим поставщиком или крупным покупателем, организуйте её в коворкинг-центре или в конференц-зале.
Если офис открывается с целью самовывоза, на старте рекомендую обратиться в курьерские службы с офисами самовывоза. Услуга самовывоза порой вовсе ничего не стоит.
Большинство, начиная работать с каким-либо товаром и видя его популярность, сразу же закупают у найденных поставщиков большой объем товара с надеждой быстро его распродать. Но помешать планам может следующее:
Поэтому первая ваша закупка должна быть выстроена таким образом, чтобы не получилась ситуация с переизбытком товара. В зависимости от схемы работы с поставщиком, вы можете выбрать один из вариантов:
Никогда не стоит класть все яйца в одну корзину. Эта поговорка будет работать всегда. На самом старте это позволительно, но со временем старайтесь расширять список поставщиков и пытаться диверсифицировать свой бизнес. Ведь в случае если у основного и единственного поставщика случатся проблемы с товаром, вы будете целиком и полностью зависеть от его проблем.
Если вы закупаете товары, которые не так сложно самостоятельно производить, идите к этому.
В погоне за тем чтобы показывать минимум своих доходов в плане налоговой отчетности, многие интернет-магазины принимают только наличные даже не выбивая кассовый чек (некоторые отдают товарный чек вместо
Ведение группы в социальных сетях – не простое занятие, требующее взвешенного подхода и терпения. Прежде чем проект окупится, нужно потратить время на создание качественного контента и стратегии продвижения. Ниже вы найдете советы, как создать успешную стратегию контент-маркетинга и максимально раскрыть свой потенциал.
1. Перед запуском проекта, найдите минуту и ответьте на следующие вопросы:
[300x200]
• Зачем нужна ваша группа или публичная страница?
• Какова долгосрочная цель вашей компании?
• Где вы планируете находить ресурсы для своего проекта?
• Достаточный ли уровень у вашей команды для реализации поставленной цели?
Зная, что вы хотите получить, будет проще создать контент и выбрать показатели, которые позволят измерить эффективность стратегии.
2. Определите, как именно вы будете общаться со своей целевой аудиторией. Какой язык вы будете использовать: официальный, авторитетный тон или дружеское, шутливое общение. Попытайтесь достичь вирусного эффекта распространения контента. Для этого свяжитесь с лидерами мнений отрасли, их лайки и репосты помогут существенно увеличить узнаваемость бренда. Оказывайте поддержку своим клиентам и партнерам. Попробуйте писать гостевые посты и делать взаимовыгодный пиар в сообществах. SMM-специалисты часто используют жаргон и мат в своих постах, но не забывайте, все, что вы скажите и напишите будет напрямую характеризовать ваш бренд.
3. Создайте календарь событий. Это важно по нескольким причинам: систематизирует и облегчает публикацию, пользователи знают, в какое время ожидать появления новых постом и материалов. Имея календарь публикаций, вы не пропустите день, событие или акцию. Для этой цели можно использовать обычный файл Excel.
4. Публикуйте повторно качественно сделанный контент. Достаточно выполнить легкий рерайт или вставить новые материалы. Это позволит охватить более широкую целевую аудиторию и дать возможность прочитать старые публикации людям, подписанным на вас недавно.
[300x165]5. С новой ЦА никогда не знаешь наверняка, когда пользователи бывают в Интернете и читают ваши посты. Однако, со временем вы сможете воспользоваться статистикой, проанализировать полученные данные и определить наиболее удобные часы для публикации. Учтите тот факт, что с популяризацией смартфонов доступ к Интернету стал круглосуточным. Пользователи получили возможность читать новости не только вечером или во время обеда, а в любое удобное для них время. Это открывает огромные перспективы для развития и продвижения бренда.
6. Не стоит публиковать один и тот же контент на всех имеющихся каналах. Определите, что будет размещено в Instagram, VK и FB, а что только в Linkedin и корпоративном блоге. Это не значит, что ваш контент не может повторяться, но вы должны отделить информацию, предназначенную для установления бизнес-контактов, от развлекательного контента и изображений для Pinterest.
[300x242]7. В последнее время наблюдается тенденция к появлению длинных постов, но это оправданно только тогда, когда вы действительно можете предложить своим подписчикам качественный и уникальный контент. Во всех остальных случаях старайтесь писать коротко и емко. Пользователи привыкли сканировать текст глазами, а не читать.
8. Избегайте стоковых фотографий. Улыбающиеся от уха до уха люди в неестественных позах быстро приедаются и теряют свою привлекательность. Фанатов бренда интересует жизнь компании, рабочие процессы, вечеринки, фотографии с победителями акций и т.д.
9. Разбавляйте контент инфографикой, видеороликами, полезными материалами, шутками, познавательными фактами,
[300x268]праздничными поздравлениями и призывами к действию. Расскажите историю создания компании, сделайте пресс-релиз или прокомментируйте событие, произошедшее у конкурентов.
10. Будьте в курсе событий. Быстрая реакция на появление новостей в вашей отрасли – это гарантия того, что вы не упустите из виду грядущие изменения. Пользователи ценят оперативность и новизну, что напрямую влияет на конверсию.