Как правило, человек, озаботившийся поиском какой-либо продукции в Интернете, четко себе представляет, что ищет. А значит, вопрос остается лишь за тем, у кого искомую вещь приобрести. По тому, каков сайт, он зачастую и принимает решение, связываться с компанией или нет. Привлекательно ли для него ваше интернет-представительство? И если нет, как это исправить? Отвечает Дмитрий Царахов в лучшей статье прошлого выпуска (29.06-05.07.10) «Творчества без купюр».
К сожалению, на сегодняшний день интернет-реклама дает своим заказчикам промежуточный результат – посетителей, просмотры или позиции. До момента, когда агентства интернет-рекламы смогут самостоятельно реализовывать описанные ниже идеи, пройдет еще какое-то время. Основываясь на своем опыте я понимаю, что для клиента важно, в первую очередь, получать продажи, а не позиции, и поэтому данные рекомендации будут полезны для развития и сайта и бизнеса.
Александр Алексеев, президент Клуба Арт-директоров России, рассказал о шести главных принципах рекламы.
Исполнительный креативный директор Eurasia Marketing Communications Group (EMCG), президент Клуба Арт-директоров России и автор курса «Креативные технологии» в Академии коммуникаций Wordshop Александр Алексеев прочитал лекцию о шести главных принципах рекламы, которая увлекает, затягивает и заставляет вас работать на нее, отправляя ссылку на понравившийся ролик друзьям.
- Я хочу привести примеры самых цепляющих идей последних двух лет. И начну с этого:
в блоге Оно Того Стоит, ресь пойдет о различных бизнес-идеях, о возможности создать, раскрутить свой сайт, блог для различных целей, о других интересных продуктах предлагаемых в Рунете. Почему нужна серьезная аудитория? потому что товары здесь далеко не все халявные, потому что мне интересно знать из мнение по тому или иному поводу, чтоб в данную тему они добавляли вои предложения, знания, ссылки на те или иные ресурсы
Уважаемые коллеги!
Все интересующимся рекомендую прочесть сравнительный анализ ценовой доступности потребительских товаров в РФ.
Подробности - http://www.fbk.ru/news/5419/593795/
Как надоели скучные ролики… как надоела... банальщина…
То ли дело новые технологии, видеоарт и креатив…
Вот например из свежего веяния мне понравилась ЗD реклама… чую с момента перехода телевидения на этот стандарт – жить станет гораздо веселее. А так пока приходиться наслаждаться прогрессивными технологиями лишь в кино.
Для примера порекомендую посмотреть вот такой ролик:
В ближайшее время начнется крупнейшая рекламная кампания Yota – поводом станет запуск сети LTE.
LTE — стандарт четвертого поколения связи (второе — всем известный GSM, третье — UMTS), именно в нем сотовые операторы видят свое будущее. Пока в мире существует только одна коммерческая сеть LTE — ее построили в Стокгольме и Осло.
В отличие от мобильного WiMax, которому отдавала приоритет Yota до сих пор, LTE — технология сотовой связи (появится возможность купить SIM-карту Yota и использовать ее для привычной мобильной связи).
Скорость передачи данных в GPRS-сетях (2G) обычно составляет до 56 Кбит/сек., сеть третьего поколения (3G) дает скорость до 384 Кбит/сек. и 3,6 Мбит/сек. Реальная скорость LTE в городских условиях будет на уровне 5-10 Мбит/сек.
еще
[показать]Генеральный директор
Tiburon Research
Все знают, что онлайн-исследования – это в первую очередь онлайн-панель (online access panel). Качество панели действительно критично для качества собираемых данных, но только ли оно? Любой опрос – это люди и то, как мы этих людей опрашиваем. Если за «качество» людей отвечает организатор панели, то за качество процесса опроса – тот, кто пишет анкету и, в случае онлайн-опроса, тот, кто ее программирует.
От чего зависит качество онлайн-анкеты и зависит ли вообще? Для того, чтобы ответить на этот вопрос мы провели параллельный тест и сравнили данные полученные при помощи «хорошей» и «плохой» анкет.
Предыстория
Все началось с заботы о собственной панели. Отслеживая базовые показатели удовлетворенности участников панели InternetOpros.ru, мы пришли к выводу, что не все анкеты одинаково полезны:
Простой поисковый запрос в «Яндексе» «Rexona в блогах» выдает 57 000 страниц с упоминанием бренда. Первый десяток выдач, то есть экранных страниц поисковика с результатами поиска, посвящен скандалу трехлетней давности.
В 2007 году Unilever - владелец марки - организовала кампанию по продвижению своих дезодорантов в интернете. Созданный для этого промосайт информировал россиянок о том, что они пахнут потом в восемь раз сильнее англичанок, в шесть раз сильнее немок и в три раза - полячек. А все потому, что меньше используют дезодорант. Кампания призывала убить в себе свиней и устыдиться. Но интернет-общественность независимо от пола отреагировала крайне негативно, выступив широким фронтом против бренда. В сети появились призывы к бойкоту Rexona и сайт карикатур Antirexona, начались сборы подписей против торговой марки и кампания по подаче жалобы в ФАС. Хуже того, бренд обвинили в подкупе популярных блогеров, якобы распространявших информацию в поддержку компании.
Cайт был поспешно закрыт, промокампания со свинками остановлена, и скандал постепенно сошел на нет. Беда в том, что его отголоски будут преследовать компанию до тех пор, пока будет существовать интернет.
Другой хрестоматийный пример - сеть магазинов «Утконос», которую уличили в использовании «блогеров-тысячников» для пропаганды своего сервиса. Вот что пишет об этом Wikipedia: «В декабре 2007 года компания заказала скрытую рекламу у известных блогеров, после чего стала широко известна как символ плохих рекламных кампаний, использующих инструментарий скрытого маркетинга. В течение дня несколько блогеров с числом друзей больше 1000 разместили у себя почти одинаковые тексты о том, как им неожиданно захотелось чего-нибудь и они смогли заказать это в сети «Утконос». Неестественность этих текстов была очевидна. Подобная реклама вызвала сильное отторжение». Что еще сказать? Народная энциклопедия Wiki - почти скрижаль истории, а сеть «Утконос» попала сюда только потому, что платила каким-то блогерам за рекламу. И теперь в профессиональной среде бренд в этой связи не упоминает разве что ленивый.
В этом фундаментальное отличие «новых медиа» от традиционных. Освещение корпоративных скелетов из шкафа в газете или журнале, конечно, всегда было неприятным делом. Но газета живет один день, журнал - неделю или месяц, а потом эта информация уходит в архив, то есть для большинства людей в небытие. В интернете часто нет разницы между вчерашним скандалом и негативом пятилетней давности, вопрос лишь в позиции выдачи поисковой машины. Поэтому современный подход к репутационному менеджменту и кризисным коммуникациям должен строиться с учетом новых правил.
Анализировать риски
Любой негатив теперь останется с вами навсегда. Соответственно акценты в работе должны существенно сместиться с кризисных коммуникаций, то есть «тушения пожаров», в сторону работы с рисками. Это не так уж сложно. Надо начать с простой процедуры - «забить» в поисковиках свой бренд в сочетании с такими словами, как «ад», «уроды», «вранье», «плохо». Многое тут же станет яснее. Для более глубокого анализа стоит проводить мониторинг и анализ социальных сетей. Тогда все репутационные риски будут как на ладони. Останется только донести их до людей, принимающих решения. Далее компания может начать разговаривать с людьми в социальных сетях, решая их проблемы, убеждая, споря и просто выслушивая мнения.
Быть готовым к изменениям
С накопленной обратной связью придется что-то делать - это сложнее всего. Изменения - болезненный процесс для любой организации в принципе, особенно изменения в пользу клиентов, так как они связаны с потерей денег.
Главная задача
Кажущаяся единой молодежная «тусовка» разделяется на группы, каждая из которых имеет свои «ключи» и ориентацию на определенный lifestyle – образ, стиль жизни. Исследования ФОМа позволили выделить пять сегментов: «продвинутые», «умники», «реальные пацаны», «масса», «новые бедные». О сетевых практиках молодых людей разных типов рассказали Лариса Паутова и Павел Лебедев на конференции ADCR+OutOfTheBox.
| [показать] |
В конференции также приняли участие компании RuTube, Microso, Unilever, Nokia, ВТБ 24, Мегафон, Билайн, DoubleClick.
Информация об исследовании:
Основой исследования являются опросы Фонда Общественное Мнение.
- Всероссийский репрезентативный опрос городской молодежи 16–26 лет. Опрос проводился в марте 2009 года. Объем выборки – 1106 респондентов.
- Репрезентативный опрос городской молодежи РФ от 12 до 26 лет. Опрос проводился в марте 2009 года. Объем выборки – 1050 респондентов.
- Онлайн-дискуссии с участниками молодежных групп. Онлайн-дискуссии проводились в марте 2009 года в блоге Живого Журнала (livejournal.com). Количество дискуссий – 6, количество участников – 41 человек.
Исследование проведено при участии Media Mobile Group.
Скачать презентацию доклада файл в формате pdf (1179 кб)
Это цитата сообщения BizDirektor Оригинальное сообщение
Самые полезная инфо в Рунет по электронной коммерции, заработку в сети и сайтостроению. Тонны информации. Сотни ссылок.
Вот, решил сделать вам приятное и собрать в одном месте всё полезное, что вам может понадобиться для успешного интернет-бизнеса.
Итак:
1.Самые полезные ресурсы по электронной интернет-коммерции. Часть 1:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post125792968/
2. Самые полезные ресурсы по электронной интернет-коммерции. Часть 2:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post125796186/
3. Подборка ссылок на полезные ресурсы с информацией о заработке, бизнесе, интернет-коммерции и сайтостроении:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post125783712/
4. Свой интернет-магазин - теперь бесплатно:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post125667584/
5. Бесплатные программы, скрипты и электронные книги:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post125108402/
6. Все Интернет-бомжи и иже с ними. Ну и просто полезнейшие блоги по заработку в сети и сео:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post124578846/
7. Блоги по электронной интернет-коммерции признаных гуру в этом деле:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post124577984/
8. Список сайтов, где можно скачать бесплатные книги по электронной интернет-коммерции:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post124549591/
9. Платные бизнес-пакеты, книги и программы для электронной коммерции - теперь БЕСПЛАТНО!
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post124530413/
10. Новые бесплатные программы для веб-мастера:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post121194725/
11. Как создать свою социальную сеть бесплатно?
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post121162027/
12. ПОЛНЫЙ СПИСОК ВСЕХ БЕСПЛАТНЫХ СКРИПТОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post117800953/
13. ПОЛНЫЙ СПИСОК ПЛАТНЫХ И БЕСПЛАТНЫХ ХОСТИНГОВ:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post117799698/
14. БЕСПЛАТНЫЕ ПРОГРАММЫ КОНСТРУКТОРОВ САЙТОВ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post114872144/
15. Сколько можно ЗАРАБОТАТЬ ФРИЛАНСЕРУ?
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post113052739/
16. 6 главных способов бесплатной раскрутки и продвижения вашего сайта или блога:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post111202045/
17. Несколько советов начинающему интернет-предпринимателю:
http://www.liveinternet.ru/users/bizdirektor/post109033553/
Конечно же, подобного "добра" на моем блоге
BizDirektor в десятки, если не в сотни раз больше - и по интернет-коммерции, и по фрилансу, и по сайтостроению и по всевозможным видам заработка в сети и просто куча полезного софта и информации.Но я дал ссылки на посты только моего авторства. Да и то, лишь на некоторые. А всё остальное - вы сможете уже сами найти на моем блоге.
Ну, если только конечно вам интересна тематика сайтостроения, заработка в интернет и тому подобное. :)
Объем российского рынка электронной торговли в 2010 году в сегменте B2C (прямые продажи потребителю) составит от 5,3 млрд до 6 млрд долларов при сохранении текущей ситуации в экономике. Такой прогноз был дан руководителем проекта Фонда «Общественное мнение» «Мир Интернета» Павлом Лебедевым на бизнес-саммите Online-Retail 2010. При этом около 60% (3,5 млрд долларов) оборота придется на города-миллионники, где проживают 45% граждан, совершающих покупки через Сеть.
Как показали результаты исследования ФОМ, в марте около 5,7 млн человек (14% месячной интернет-аудитории, или 5% населения) заказывали и/или оплачивали товары либо услуги через Интернет. Здесь не учитывается рынок цифрового контента и рынок электронной торговли B2B (бизнес-сегмент).
В мегаполисах в интернет-торговлю вовлечено больше пятой части интернет-пользователей (22%) - в абсолютных цифрах около 2,6 млн человек. В других населенных пунктах при гораздо более низком относительном показателе вовлеченности (10% интернет-аудитории) абсолютное число покупателей составляет 3,1 млн.
При этом в среднем житель мегаполиса тратит на интернет-покупки около 3,750 тыс. рублей в месяц. В других населенных пунктах этот показатель в 1,5 раза ниже - около 2,070 тыс.
Общий месячный объем российского рынка розничной электронной торговли в марте оценивался примерно в 16,18 млрд рублей (526,4 млн долларов).
На развитие электронной торговли влияют постоянный рост интернет-пользователей, распространение и развитие широкополосного доступа в Интернет, растущий ассортимент товаров и услуг, которые можно приобрести в Сети.
Однако для желающих покупать в Интернете до сих пор существует целый ряд барьеров. Одно из главных препятствий - все еще невысокий уровень доверия к интернет-магазинам, опасения мошенничества, недоставки или доставки некачественного товара. Без опасений относятся к возможностям оплаты товаров и услуг через Интернет только самые «продвинутые» и активные пользователи.
Работая с системами контекстной рекламы, вебмастер рано или поздно задается подобными вопросами: «Обманывает меня система или нет?», «Честный ли процент зачисляется системой за клик с моей площадки?», «Как проверить заявленные условия, озвученные при подключении?».
Предлагаю разобраться с возникающими опасениями поэтапно.
Предпосылками подробных вопросов явились ситуации колебания дохода площадки при неизменности общей аудитории проекта. Действительно, законно возникает вопрос, почему сегодня доход ниже, чем был вчера или неделю назад. Этому есть несколько причин.
Первая - выпадение рекламодателя из аукциона. Эта причина характерна для узкотематических проектов, где количество рекламодателей мало, а ставки довольно высокие. Мы наблюдаем эффект, при котором уход даже одного рекламодателя обрушивает аукцион в блоке объявлений, снижая среднюю ставку за переход. Обычно подобное явление наблюдается в конце месяца, в период срабатывания лимита дневного бюджета рекламодателя. Кампания возобновляется только с начала следующего месяца.
Вторая - сезонность колебаний спроса. При рассмотрении дохода по месяцам, мы порой наблюдаем скачкообразный график дохода, получаемого с площадки. Это вызвано сезонностью колебаний товара, рекламируемого типичными рекламодателями. После начала сезона количество предложений растет и, как следствие, разогревается аукцион за переход по объявлению. При окончании сезона наблюдается обратный эффект - рекламодатели сворачивают свои активные рекламные кампании и остается реклама, призванная показать исключительно присутствие на рынке. Таким образом, существенно падает ставка за переход, соответственно и доход издателя площадки.
Третья - общее снижение активности рекламодателей (кризис). Сложная ситуация в экономике отразилась на всех сферах бизнеса, в том числе, на рекламе. Контекстная реклама, как частный случай рекламной политики компаний, ощутила этот эффект и на себе. Многие рекламодатели свернули агрессивные кампании и ограничились лишь поддержанием узнаваемости бренда. Новый же поток показал рост клиентской базы рекламных систем, но при этом средние затрачиваемые суммы упали. Это хорошо видно по докладам представителей сервисов. Поэтому вебмастер, получающий доход от контекстной рекламы, должен отдавать себе отчет в том, что он сегодня работает в новых экономических условиях, оперировать же показателями доходности 2006-2008 годов не корректно. Конечно, подобная негативная ситуация долго не продержится и начнется рост уровня доходов. Про кардинальное улучшение можно говорить с осени 2010 года, если экономика будет развиваться подобными темпами и не будет серьезных потрясений.
Рассмотрев предпосылки к возникновению вопросов с доходностью площадки, предлагаю перейти непосредственно к механике определения достоверности цифр, выводимых системой вебмастеру в статистике партнерской программы.
Имея опыт работы с несколькими системами, могу утверждать, что наиболее детальный и простой способ проверки существует в системе Бегун.
Что нам необходимо для проверки?
1. Завести в системе аккаунт рекламодателя. В нем создать рекламную кампанию с уникальным объявлением и оригинальным ключевым словом. Далее запустить РК с таргетингом на тот источник посетителей, к которому относится площадка.
2. Создать на площадке страницу с контентом, оптимизированным под оригинальное ключевое слово, и определить момент показа уникального объявления на странице.
3. Сразу после размещения уникального объявления, кликнуть по нему. Далее перейти в статистику рекламодателя и посмотреть сумму, списанную со счета. Аналогично проверяем статистику партнера и сравниваем результаты.
Это цитата сообщения Оригинальное сообщение
Рынок онлайновой рекламы в Европе развивается быстрыми темпами
Рынок онлайновой рекламы в Европе развивается быстрыми темпами, в среднем увеличиваясь на 40% в год и приближаясь по объему к американскому – такие сведения содержатся в совместном исследовании(PDF), подготовленном PricewaterhouseCoopers и Interactive Advertising Bureau Europe. В исследовании учитывались данные по таким странам, как Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Италия, Голландия, Польша, Словения, Норвегия, Испания, Швеция, Турция и Великобритания. Выдержки из доклада приводит Marketing Charts.
По оценкам PwC и IAB Europe, объем европейского рынка интернет-рекламы в 2007 году достиг 11,2 млрд евро, при том, что в 2006 году он составлял лишь 7,2 млрд. Это означает, что среднегодовые темпы роста с учетом 16 стран составили 40%. Американский рынок за тот же период вырос лишь на 26% - до 14,5 млрд.
Расходы на онлайновую рекламу в Европе и США в 2006 и в 2007 году - данные IAB Europe и PWC
Две трети европейского рынка онлайновой рекламы (65%, или 7,3 млрд) приходится на три крупнейшие европейские страны – Великобританию, Германию и Францию. Однако сверхбыстрыми темпами рынки интернет-рекламы растут и в других странах, например в Греции (91%), Испании (55%) и Словении (49%). Как предполагает Ален Оре (Alain Heureux), президент IAB Europe, в скором времени для европейского рынка онлайновой рекламы будет действовать пропорция «10 к 10» - то есть в 10 европейских странах на онлайновую рекламу будет приходиться более 10% всех расходов компаний на рекламу. К концу 2007 года этот показатель был преодолен в семи странах: Дании, Германии, Нидерландах, Норвегии, Польше, Швеции и Великобритании.
Доля онлайновой рекламы по отношению ко всему рекламному рынку - данные IAB Europe и PWC
В терминах «расходов компаний на одного потребителя» один пользователь Сети обходится европейским компаниям в среднем в 80,6 евро. Однако эта средняя стоимость достигает 133,2 евро на одного человека в Норвегии, 120,8 евро в Великобритании и 109,5 евро в Дании. В США в 2007 году рекламодатели в среднем тратили 91,9 евро на одного потребителя. Чем более зрелым является рынок, тем более дорого обходится компаниям-рекламодателям привлечение одного пользователя.
Расходы компаний на привлечение одного потребителя в онлайновой рекламе - данные IAB Europe и PWC
Среди наиболее крупных секторов, которые вкладываются в рекламу в Сети, самыми активными в Европе были компании индустрии отдыха и развлечений, телеком, а также финансовый и страховой сектор. Компании сектора индустрии развлечений не просто тратили больше других на онлайновую рекламу, но и активно использовали интерактивные и социальные медиа для рекламы своих товаров и услуг.
«Несмотря на замедление в общем росте расходов на рекламу в традиционных медиа, рост в секторе онлайновых медиа не ослабляет» - подчеркивает Оре. Причем, по его словам, этот рост происходит не только на небольших рынках, но также и в странах, где этот сектор уже является развитым – по мере того, как компании-рекламодатели перенаправляют рекламные бюджеты в Сеть.
ЗЫ: Ну, раз есть рост рынка рекламы, то значит это сулит рост заработков веб-мастерам и всем, кто подвязался на этом поприще.
Так что бегом делать свой новый сайт или блог для заработка. Нужно успеть откусить от пирога рекламных инвестиций кусок по-жирнее.
Что? Не знаете, как заработать на своем сайте или блоге с помощью рекламы и других средства? Так заходите в блог
BizDirektor - там всё расписано и разложено по полочкам. И начинайте зарабатывать свои деньги! :)
О современной ситуации на российском Интернет-рынке с цифрами в руках - тезисы доклада Николая Шестакова, Account Director, Яндекс на выставке «Дизайн и Реклама-2010».
Закончился ли кризис или об этом нам объявили и помогли - сказать до сих пор трудно, но определенные стабилизационные тренды действительно наблюдаются.
Выравнивается производственная сфера.
Уменьшилось число увольнений, но число приемов на работу уменьшилось также.
Количество пользователей Интернета неуклонно растет. Из 6 710 млн. землян в сети обитают сегодня 1 596 млн. (больше, чем каждый пятый).
В России живет 144 млн. человек (114 млн. взрослых), из которых хотя бы раз в месяц 30 млн. взрослых (каждый четвертый) выходят в Интернет. И 34 млн. посетителей паутины - в возрасте 14+. Однако, Россия - это сказано смело. Страна так же неоднородна внутри, как и мир в целом.
Вот данные динамики российской аудитории Интернета за последние 5 лет от TNS Web Index:
Эта статья посвящена тому, как организовать продвижение тех или иных услуг (товаров) через новые медиа. Начну со сравнения новых и старых инструментов. С простых вопросов. Зачем платить за размещение рекламы на ТВ, когда можно снять такой ролик, который пользователи будут показывать друг другу сами?
Зачем тратиться на рекламные модули, когда можно либо отдать продукт на рецензию, либо замаскировать отзыв о продукте под простого пользователя где-нибудь на Яндекс-Маркете (где еще не работает только ленивый)? Зачем вообще что-то навязывать за большие, когда можно поделиться за малые?
Я вовсе не призываю всех все бросить, и перейти в эту среду целиком. До сих пор самая низкая стоимость контакта все еще на ТВ. А зацепить жителей глубинки нашим новым интернетом пока невозможно.
Ну да обо всем по порядку. Существуют следующие основные виды продвижения в новых медиа - обсуждения, вирусные акции (ролики, тесты и тп.), и конкурсы.
Обсуждения
До перечисления подходов, хочется начать с некоторого уточнения ожиданий от этого инструмента. Время от времени приходят запросы сделать buzz вокруг их продукта. То есть, так представить продукт, что пользователи начнут обсуждать продукт и все новости о нем, и главное, делиться информацией о нем по всему миру в массовых масштабах.
Я знаю лишь несколько B-2-C компаний, с которыми это работает. Ярчайший пример - это Aplle со своими сумасшедшими фанатами. Но Apple - это религия. А большинство выпускаемых сегодня продуктов в целом не уникальны, и тем более не революционны. И именно поэтому людей нужно вовлекать в обсуждения, я не ждать от них, что они сами начнут говорить про нужные вам темы.
Итак, первый из видов коммуникация в социальных медиа, самый древний и на сегодня самый популярный в России - это
Уважаемые участники сообщества!
Помогите нам в развитии:)
Что вам нравится и не нравится в сообществе? Какие темы для вас наиболее актуальны?
На какие темы вы бы охотно дискутировали?
Спасибо вам за любые комментарии!
Исследовательские компании Bojole Research и «Радость понимания» объявили о завершении сбора данных по второй волне количественного этапа исследования «Глобальные тренды в России». Исследование было начато в марте 2009 года с качественного этапа, проведенного компанией «Радость понимания».
Его результатом стало выявление нескольких универсальных трендов: дифференциация, рационализация, индивидуализация и несколько других (всего 7 трендов).
«Задачей количественного этапа стала проверка и детализация результатов, полученных нашими коллегами, а, главное – выявление динамики их изменения, - говорит Александр Ломизов, директор по исследованиям Bojole Research. Первая волна количественного этапа, проводимого методом телефонных интервью по случайной выборке, завершилась в сентябре 2009 года, вторая – в феврале 2010 года. Всего было опрошено 2445 респондентов, проживающих в российских городах-миллионниках, включая Москву и Санкт-Петербург.
«Сначала тренды едва уловимы, потом они могут стать более явными и менять социальную реальность так, что вернуться назад уже практически невозможно, - объясняет Александр Новиков, генеральный директор компании «Радость понимания». Один из наиболее ярких трендов, выявленных в ходе исследования, – это дифференциация и специализация. Люди стали практиковать узкоспециализированный подход во всех областях жизни. Углубляется разделение труда, появляются все новые и новые специальности. То, что раньше люди делали сами, теперь отдается «на аутсорсинг». В мире появляется больше разнообразия. Количественное исследование должно было ответить на вопросы, в каких социальных стратах этот тренд наиболее заметен, какова динамика его развития, а также существуют ли значимые региональные различия.
«Для решения этой задачи мы подготовили 16 высказываний, выражающих разные стороны тренда «дифференциация и специализация», в ходе телефонного интервью респонденты могли согласиться или не согласиться с ними, - поясняет Ломизов. - Также мы давали респондентам ряд простых упражнений, например на устный счет. Некоторые данные исследования приведены в Таблице 1. В целом, выводы качественного исследования о значимости этого тренда были подтверждены, и одновременно мы выявили ряд интересных деталей».
Таблица 1. Степень согласия с высказыванием, характеризующим тренд «дифференциация»
Это цитата сообщения Любер Оригинальное сообщение
Ролик, отличающийся качественным продакшеном и интересным монтажом, за сутки набрал в интернете чуть более 1000 просмотров.
Спот под название «Prodigy на стаканах» демонстрирует, как работники кафе исполняют композицию The Prodigy «Out of Space» на подручных материалах: стаканах, шейкерах, пакетах, дверцах и прочих. Музыкальное действо сопровождается импровизированными танцами персонала.
Авторы статьи: Алексей Довжиков, Тимофей Квачев, Интернет-агентство TRINET (www.trinet.ru)
Говоря о лохотроне на рынке продвижения сайтов, нельзя не затронуть основные вопросы:
* Почему сам факт мошенничества возможен, и так часто встречается?
* Что является предпосылками для его появления?
* Какие схемы и методы используют мошенники?
Итак, что же является основной предпосылкой для появления мошенников? Начнем с того что хотят все заказчики - 100% гарантии того, что сайт будет по всем запросам на 1-10 месте во всех поисковых системах.
А возможна ли 100% гарантия?
А возможна ли 100% гарантия попадания любого сайта по заранее выбранным запросам на заранее выбранные позиции? Давайте представим себе, что ответ утвердительный, тогда:
1. Все сайты находились бы на первой странице, 1-10 месте (а кто бы стал платить за вторую страницу?)
2. Первая страница раздулась бы и состояла не из 10 мест (желающих то много)
3. Второй страницы не существовало бы.
Модератор секции «Бренды ради Человека» 11-ой ежегодной конференции РАМУ «Рынок маркетинговых услуг. Новые: времена, дыхание, вызовы, тренды» генеральный директор Leo Burnett Group Russia Владимир Ткачев - о новых вехах, человеко-центрированных брендах и ключевых факторах жизни бренда
Какие, на ваш взгляд, этапы развития прошли маркетинговые коммуникации с периода 80-х годов до наших дней и в чем заключаются принципиальные различия подхода 80-х и сегодняшнего?
Раньше бренды были одержимы собственным позиционированием - в первую очередь относительно других брендов в категории. Потом наступил этап, когда бренды стали одержимы идеями - топливом, помогающим им быть больше и ярче, на фоне, опять же, других брендов в категории. Сейчас наступило время, когда брендам приходится избавляться от эгоизма и думать не о себе и своем месте в категории, а о том, как они могут служить людям. Иначе им просто не выжить.
Для всех очевидно, что мир меняется, и коммуникация должна меняться. Но все рассуждения о новой коммуникации касаются в основном новых каналов либо того, каким образом должны возникать и распространяться идеи в этих новых каналах. Мы же предлагаем посмотреть на новый коммуникационный контекст с совершенно другой стороны, гораздо более старой, чем сама реклама. Со стороны человеческой природы. Потому что именно человек (а не бренд и не идея) - главное действующее лицо нашего времени.
В чем выражается наступление новой эры «брендов для людей»?
Человек перестал быть пассивным потребителем, как продуктов, так и коммуникации. Он хочет участвовать в строительстве бренда - если ему не дана такая возможность, бренд его вряд ли заинтересует. Но для того, чтобы он хотел участвовать в строительстве именно нашего бренда, важно, чтобы этот бренд обладал смыслом, который для человека важен и ценен. Таким образом, бренд становится абсолютно человеко-центрированным.
4Р маркетинга известно всем, но хотелось бы понять, в чем состоит принципиальное отличие 4Р коммуникаций?
4P коммуникаций дополняют 4P маркетинга, внося в жизнь бренда человеческий фактор, который на данный момент является ключевым. Глубокое понимание людей - обретение смысла существования бренда для них - привлечение их к участию в жизни бренда и, в конечном счете, обретение популярности и народной любви - это то, к чему сейчас должен стремиться любой владелец или создатель бренда.