[349x512]
Уверена, что "естественникам" фамилия Герцберга говорит не больше, чем мне - Резерфорда...
Однако недавно я пришла к выводу, что эту теорию знать никому не помешает.
Пропустим рассказ о том, что двухфакторная теория мотивации была разработана в 1950 г. видным американским социальным психологом Фредериком Герцбергом, коего чаще называют Херцберг, но мне, блин, непривычно. Перейдем к самому интересному.
Дядюшка Фредди в свое время думал, чтобы такого предпринять, чтобы рабочие, сука, работать стали эффективнее. Брал 200 рабочих, задавал вопросы, делал выводы. После чего обнаружил факторы двух типов:
мотиваторы (факторы актуализации) и
гигиенические факторы (факторы атмосферы).
Если НЕ использовать гигиенические факторы, то рабочие будут недовольны работой и, вполне возможно, в итоге пошлют босса в жопу. Если же ими пользоваца, то рабочие просто не будут бунтовать, будут тихо вкалывать, у них даже производительность труда повысица, но не на долго. Ибо наличие данных факторов справедливо расценивается как нечто само собой разумеющееся.
А вот если НЕ использовать мотиваторы, то в жопу никто никого не пошлет. И даже продолжит вкалывать. Однако никакого кайфа никому не будет. Почему? Потому что работнику работу работать тоскливо, следовательно напрягаца ради такой должности нафиг не надо, следовательно эффективность труда будет ни к черту, следовательно шеф опять же в заднице. А вот если заюзать какой-нибудь мотиватор, то работничек сразу приободрица, хвостик распустит и будет дико годёр тем, что он делает. И у него появица прямой резон вкалывать старательнее, чтобы стать еще круче. Мотиватор - он на каждом углу не валяеца, а если повезло разжица такой фенькой, то и к работе отвецтвенность выше, и начальник лапочка, и вообще жизнь удалась...
Кто-то заинтриговался, что это за факторы такие? Тогда можете читать далее.
Факторов актуализации (гигиены, кто забыл) по Герцбергу 10. Полный список в Яндексе, а если короче - это зарплата, межличностные отношения, факторы личной жизни и условия работы. Смысл ясен? Все то, что само собой так или иначе где-то как-то в какой-то степени.
Факторов атмосферы меньше - 6. И тут я перечислю их все: достижение успеха, признание заслуг, служебное продвижение, интерес к работе, ответственность, возможность роста. Одним словом - внимание. Внимание, вать машу, к персоналу.
Зачем я, по-вашему, это все описала?
Думаю, кто-то и без подсказки догадается.
А кто-то все равно не допрет, если даже в ухо орать...