Ну, в общем, с этой работы меня попросили. Решение, как я понимаю, не Оксаны, повыше. Я, честно говоря, систему управления в этих фирмах не очень понимаю. Есть генеральный директор, но есть еще выше, и этот выше вмешивается во внутренние дела, вплоть до организации работы склада и работы с низшим руководством. На мой взгляд, это равносильно тому, как если бы Оксана потребовала от нас уволить конкретного грузчика. Подозреваю, конечно, что так происходит потому, что Эдуард, к которому у меня в последнее время все больше претензий, спущен к нам именно от этого человека. Отсюда и повышенный интерес.
Ситуацией я не расстроена, конечно, обидно было: выкладываешься в работе, бьешься, тратишь личное время, потому что в последнее время задерживались стабильно, делаешь то, что женщине делать вообще не стоит, чтобы хоть как-то спасти ситуацию, а к тебе сплошные претензии, и вот такой вот итог. Это--эмоциональное. А по ситуации--я и сама бы ушла, хотела до года дотянуть и уволиться в ноябре. Здесь все хуже и хуже.
Началось с переезда. Склад этот--да, больше, чем был у меня там, но и впихнули в него две фирмы. Нам обещали стеллажи, но позже. Это позже все никак не наступает, а сейчас уже, смотрю, пытаются придумать напольное хранение. Экономия на спичках... Ну да ладно. Расставились кое-как, с Валей ладим, в основном потому, что в одной каше варимся, нам нельзя ругаться, слишком зависим друг от друга, и слишком часто приходится друг другу помогать.
Было два склада по два грузчика на каждом. После объединения одного обрали, оставили троих. Оптимизация, чтоб ее... Еще одна экономия на спичках. Ну снова ладно, у меня тогда был Алишер, все знали, что это мой человек, Валя каждый раз спрашивала разрешения, когда он ей был нужен, так он работал со мной, и наш склад считал, имея на то основания, с какой-то степени своим.
Потом Алишер ушел, пришли новые люди, и стало просто три грузчика на два склада. А это уже беда. Оксана--хороший человек по жизни, и чисто по-человечески я к ней и сейчас прекрасно отношусь. Она добрый человек, она очень мудрая женщина, прекрасно разбирается в людях, но руководитель из нее... Непрерывная череда эмоций, что, на мой взляд, для руководителя просто недопустимо, абсолютное нежелание слушать и вникать в ситуации, и абсолютное непонимание психологии человеческих отношений. Агросиндикат, фирма, руководство над которой ей дали чуть больше года назад--достаточно дружный коллектив, кроме одного человека, я с ними со всеми хорошо общаюсь, АВС Бакалея--серпентарий... Хотя люди там есть неплохие. Постоянное шипение за спиной, постоянные стычки... И интересное наблюдение, что мужчины под ее руководством не задерживаются. Уже не один случай. Вот ситуация, у меня ошибка--да, ошибка, от усталости сейчас делаю их много, пишет в общем чате, я объясняю, как так получилось, там же спрашивает, почему у Вали нет косяков. Объясняю, в чем разница--а она есть. Потом подумала, что, наверное, нехорошо было обсуждать Валю вот так, на другой день спросила ее, можно ли было так делать, готова была и извиниться. Она ответила, что ко мне претензий нет, но зачем Оксана так делает, зачем пытается столкнуть нас лбами? И я согласна с ней, для руководителя это серьезный косяк, ей бы сплачивать коллектив, а не клин вбивать, противопоставляя нас друг другу.
Да, ну вот. В итоге получилось у нас три грузчика, и у каждого по два начальника. В итоге о личной преданности, на основе которой я всегда строила работу с подчиненными (Да! Да! Перестаралась с Алишером. Поскольку с этой работы я ухожу, то чуть позже расскажу подробности. Но итоговой цели-то добивалась!) не могло быть и речи. А эмоциональная составляющая очень важна. Я и сама временами выпрыгивала из штанов из хорошего отношения к начальству, чтобы человека не подвести. Для новых людей это была просто работа, просто две женщины, которые чего-то от них хотели, наша цель была заставить их сделать больше, их--сделать меньше. Какое уж тут командное единение... У Вали свои цели, она старается привлечь людей к себе, у меня--свои, с тем же результатом, постоянно срывали их друг у друга, потому что они выполняют последнюю команду. Ну и люди этим пользуются, часто исчезая с рабочего места и делая ту работу, которая больше нравится. Спланировать работу невозможно, потому что у меня свои идеи, у Вали--свои, конечно, сообщаем друг другу о планах, но подробности-то не объяснишь... Когда у меня были свои двое, или даже один человек, я могла составить план для себя, что вот сейчас они делают это, потом сделают вот это, а потом займемся вот этим. Конечно, в случае аврала можно и нужно было бы передавать друг другу на время своих людей, но вот так смешать... Кроме того, как Алишер мне говорил: когда был один склад, он стремился побыстрее выполнить какую-то работу, чтобы оставить время отдохнуть, а здесь сделаешь на одном складе--сорвут на другой, работать быстро стимула нет, и результат не заставил себя ждать, в итоге на обоих складах никто ничего не успевает.
Дальше--хуже. Заключили
Надо же, целый месяц не писала. Нет настроения... Но очень хочется высказаться.
Итак, Алишер ушел от нас и вернулся домой. За неделю до его отъезда возникла некая сложность, здесь подробностей не будет, самые близкие мои друзья в курсе, а кто считает себя таковым, но не в курсе, а хочет быть--может спросить частным порядком, расскажу. А сейчас вот уже думаю, что то, что казалось неприемлемым, не самый плохой вариант, и, собственно, почему бы и нет. И, наверное, я бы уже этого и хотела. Ну, посмотрим. Я выстроила все так, что сейчас основное зависит не от меня, так что мне только ждать.
И я еще раз убедилась, насколько ценного сотрудника я потеряла. Личную привязанность здесь не учитываю, это все есть, я и не скрывала, но это отдельный вопрос.
Итак, мы перешли полностью на русских грузчиков. Оксана своего добилась. Верните мне узбеков... не обязательно даже Алишера. Несколько их сменилось за короткий период. Сперва приходили те, кто погрузчик или совсем не водил, или водил хреново. Потом перешли на другую фирму, прислали двоих, они водят очень прилично, с правами, но больше ничего делать не хотят. Им сказали, что они будут только водить погрузчик--сбой информации, с нами, как всегда, предварительно не поговорили. Они были удивлены и возмущены тем, что надо еще и рохлей работать, и товар собирать, делать делают, но мозг при этом выносят по-страшному. Двигаются весьма неторопливо, соответственно, мало что успеваем, а задерживаться со второй недели работы они отказываются--ну, кроме отдельно оговоренных случаев. Чтобы хоть как-то успеть, многое собираю сама. С тоской вспоминаю милых моих узбеков. Ну, Алишер-то откровенно ругался, когда я начинала таскать тяжелое, остальные просто старались перехватить. Наши чувствуют себя прекрасно, когда женщина при них таскает по 10-12-15 кг. Даже если при этом не особенно заняты. Сейчас работаем с русскими и, хуже того, украинцами. Нет, они очень милы в личном общении, но работать с ними абсолютно невозможно, что с западными, что с восточными, без разницы, было их двое, один еще есть, и абсолютно одинаковы в стиле работы: стремление сделать поменьше в сочетании с кучей претензий. Второй, который работает сейчас, вроде русский, чуть лучше, но ненамного. Мои узбеки, при том, что старались меня беречь, как женщину, относились с уважением, соблюдали субординацию, подчинялись, хоть и не всегда по первому слову, и ни разу ни один из них не намекнул даже на свое мужское превосходство. Это мусульмане. Эти беречь нас абсолютно не собираются, но при этом по несколько раз в день слышим, как женщины все хреново и нелогично делают--это не вообще, а по конкретным ситуациям, касательно лично нас. Позволяют себе критиковать, между прочим, непосредственное начальство прямо в лицо, без обиняков, как жену или подружку. Понятие субординации ребятам незнакомо, видимо, вообще. Могут и спорить, достаточно агрессивно, и голос на нас повысить, и прямым текстом отказаться что-то делать. И мы это пока терпим ,потому что других нет. Узбеки не считали ниже своего достоинства где-то пробежаться для скорости, на работе они думают о работе, а не о том, как не сделать лишний шаг. С интеллектом там да, бывало грустно, хотя были у меня и довольно разумные ребята. Ну вот эти двое неглупы, а толку? Думать они отказываются. Принципиально. Они только выполняют команды, даже там, где все очевидно. Особенно тот, который украинец. Примешь правильное решение--выполнят, примешь ошибочное-выполнят, а потом раскритикуют. Редко-редко вносят рациональное предложение. Алишер, Алишер, как мне тебя не хватает, мой мальчик... Ты был не просто грузчиком, ты был моим партнером, с тобой можно было советоваться, и ты болел за дело. А еще узбеки выигрывают и чисто физически: они и сильнее, и выносливее. И работают столько, сколько надо, а не смотрят на часы, чтобы ровно в 6 все бросить и уйти.
О прочих рабочих аспектах писать настроения пока нет.
На этот раз действительно так. Что тут долго писать... И настроения нет, да и не все я хочу здесь выкладывать.
Про аварию пока не пишу. Просто там длинная предыстория, у меня на все это сил пока нет, а без нее не очень понятны будут события. Элечка, извини. Если хочешь, частным порядком коротко расскажу, но здесь--попозже.
А по сути... В общем, рано я радовалась, все развалилось. Алишер накосячил сгоряча так, что мне это уже не разгрести.Не у нас, нет, но достаточно, чтобы и у нас отозвалось. Он, естественно, уже пожалел. Не знаю... Завтра узнаю подробности с места событий, сравню с тем, что он мне рассказал--и от степени совпадения будет зависеть, продолжу ли я ему помогать. Уже просто по-человечески, вернуть его к нам теперь не знаю, как. Я рассчитываю хотя бы на 80-90 процентов. Пока я ему верю, вроде он до сих пор мне не врал по-крупному, но ситуация уж очень нехорошая.
Записей будет несколько. События происходят, а записывать не успеваю, очень устала на этой неделе.
Итак, сперва работа.
Эпопея с Алишером завершилась победой. Вроде больше ничего случиться не должно.
Он оформил нормальные человеческие документы на пребывание, до этого я его дотолкала, но поздновато. Как я уже писала, со вторника Оксана запретила выводить его на работу. Об этом я писала, как и о его реакции. Самой тоже было непросто, но опускать руки не собиралась. Хотя готова была ко всему.
Нет, я знала, что без него работать будет хреново, но чтобы так... Это я тоже все описывала. Три дня у нас на два склада было два человека. Вернее, полтора, поскольку Эдуард погрузчик не водит. А еще точнее, они двое, плюс кто-либо из нас с Валентиной--вот это все во многих случаях как раз тянуло на одного Алишера. Идет работа у Валентины--я сижу, пью чай. Идет работа у меня--пьет чай Валентина. А идет она долго, в меня столько чая не помещается. По большей части без грузчиков не обойтись, еще в последнее время заказы были в основном на такой товар, что мне его физически не поднять, ну или снимать поддоны надо, у Валентины в основном надо снимать. Конечно, простои машин, конечно, работа вовремя не заканчивалась, конечно, все устали и возмущены. Аутсорсинговая фирма, с которой работали, и от которой пришел Дима, за три дня так человека и не прислала. Та, с которой мы работали раньше, и к которой возвращаемся ради Алишера (Оксана, спасибо огромное, что ты все-таки это сделала!), может, и брала дорого, но она отрабатывала эти деньги. Если человек не выходил, по любой причине, мне замену присылали максимум через час, они отвечали за своих людей, мне в 9 вечера человека находили, а здесь уже не в первый раз, не то что до конца дня работаем теми, кто остался, еще два дня так и не нашли замену. Нахрена они такие нужны, с подобным равнодушием к делу? Мне кажется, нам простои машин в итоге дороже обходятся. Да и супер-адекватные русские грузчики... Виталий вял, равнодушен и криворук, Андрей истеричен и безответственен, ушел очень некрасиво, перед этим еще и у кучи людей денег назанимал, понемногу, но все же, Дима медлителен и тоже несколько криворук, за эти три дня брака наделать он успел. К счастью, контракт с ними расторгли. Узнали мы об этом, правда, из очень неожиданного источника: позвонил один из двух претендентов, которые были на собеседовании в четверг. Ни наш офис, ни менеджер, с которым мы работали, не сочли нужным поставить нас в известность...
В четверг днем я написала Оксане в WhatsApp-е, фирма активно общается с его помощью, по мне, очень удобно, можно спокойно продумать все формулировки, и не рискуешь позвонить невовремя, да и на эмоции не нарываешься, а для меня это немаловажно. Еще раз напомнила про Алишера, описала текущую ситуацию, спрашивала, что делать. Вечером ей, оказывается, написала Валя, я уже в пятницу узнала. В четверг в одиннадцатом часу вечера приходит сообщение: выводи завтра Алика. Счастье, что я в этот день не отключила Интернет в телефоне, обычно выключала. Срочно кинула ему сообщение, созвонились. Не скажу, что согласился совсем сразу, но...Моим просьбам ему отказывать сложно, а я в этот раз именно просила, открыто и горячо. Недолго--не понадобилось. Утром узнала, что вырвала его между ночными сменами, оставила парня без сна. Мы днем пытались дать ему возможность поспать, но сам не смог.
Работу закончили в начале пятого. При том, что у Вали с вечера были собраны далеко не все заказы, при том, что у нее снова была фура. Я в этот день практически отдыхала, наслаждалась зрелищем работающего Алишера.
По дороге на работу пытался мне рассказать, что не любит возвращаться. Ага! У меня на первую машину все было собрано, саму машину ждали. Приехали чуть раньше Валентины, он сразу рванул на их склад, давайте я эти машины буду грузить, и с такой жадностью вцепился в работу!.. Не скучал он, как же...
Рады были все. Валя, офис, водители... Слушайте, а ведь нет человека, никакой должности, никакой национальности, которой не симпатизировал бы Алишеру. Даже если, как Ира, нерусских вообще не любит. Леша, основной наш водитель, как его увидел, пока весь восторг не выплеснул, со мной даже не поздоровался, а я была в поле зрения.
Конечно, в этот день работал не у меня в подчинении, а как бы сам по себе. Моральных прав у меня не было, да и формальных тоже, с ним же по-прежнему была неясна ситуация, да и очень актуальный для него вопрос не был решен, даже теоретически. Он вполне мог отказаться выходить, в общем-то, на этот раз это я была ему обязана, он меня круто выручил, пойдя на неудобства для себя. Естественно, не упустил возможности за это отыграться, была пара выпадов, на которые я в этих условиях не могла ответить. Я отнеслась с пониманием...
А дальше--опять неизвестность. В этот-то день я его вывела, а дальше? Как представляла, что в понедельник у меня новые люди, да еще вот такие вот--плохо становилось, в понедельник заказов действительно много. Оксане писала, она что-то отвечала,
Ну что... Два дня без Алишера.
Вчера, честно скажу, было тоскливо, и в машине ,и на работе--как-то уже привыкла, очень не хватало. Сегодня в эмоциональном плане ничего, не в первый раз прохожу через подобное, но по самой работе...
Вчера, как раз в первый день отсутствия Алишера не вышел Андрей. Какие-то претензии к фирме, которая нам его предоставляла, он их решил высказать таким образом. А эта фирма за своих сотрудников не отвечает вообще. Не вышел--будем до конца дня работать без него, замены не будет.
Алишеру замена есть, в понедельник приходил знакомиться, вчера и сегодня работал. Еще расскажу отдельно. Когда во вторник с самого утра пришла Оксана и узнала, что у нас некомплект, с какого-то перепугу наорала на меня, что мы дотянули с Алишером до последнего, и поговорить с ней не удалось, прибежала и убежала. Мне так нужно с ней сейчас поговорить--и нет возможности. Так и не поняла, до чего последнего мы дотянули. Что такого случилось, чего никак не могло случиться раньше? Почему я должна была предвидеть невыход на работу грузчика, который вообще имеет ко мне очень опосредованное отношение? Тем более, что этого ничто не предвещало. И кто сказал, что он не мог так же поступить раньше? Только тогда у меня еще куча товара осталась бы нерасставленной, если бы Алишера перестала выводить раньше этого дня.
Сегодня эта чудо-фирма тоже не дала второго человека. Мы два дня работаем половиной штата.
Что сказать про заменяющего Алишера... Зовут Дима. В возрасте. Возрастных вообще недолюбливаю как работников, у них во всех движениях основательность, а мне надо, чтобы бегали, потому что так мы ничего не успеваем. И слишком много собственного мнения, причем не по делу, а о том, как все не так. Так вроде и работает, погрузчик водит прилично, даже удивлена. Похуже Алишера, но вполне. Но все мееееедленно-мееееедленно. А если без погрузчика, руками надо работать, а особенно если ходить надо--у меня уже почти нервы сдают на это смотреть.
И, конечно, пока это только механизм. Разве что посчитать может. Товар не знает, подобного опыта работы нет, если задание Алишеру состояло из одного пункта, например: расставь сахар, или собери заказ, то здесь:
-поставь пустой поддон
-поставь 3 упаковки отсюда
-4 упаковки отсюда
-не занимай больше трети поддона--на нем еще заказы будут
-отдели картонкой--следующий собираем
и т.д. А мне сложно еще тем, что я сама этим не занималась. Даже если я собирала заказ, то кидала кучей, расставлял на поддоне Алишер. Как делается, естественно, знаю, но практического опыта мало.
Если надо достать товар из штабеля, а иначе целые поддоны хранить не получается--нет места, приходится регламентировать передвижения чуть ли не каждого поддона, и в обратном направлении тоже, а там бывают действия многоступенчатые. Везде и во всем личное присутствие и руководство, сама при этом делать ничего не могу, а могло бы быть в два раза быстрее.
Вечером не могла найти один вид макарон, звонила Алишеру. Этот мальчик помнит, есть ли у него товар ,помимо выставленного, и где он может быть. Практически по каждому продукту.
Часть проблем его решена. Та часть, которая делала нежелательным само его присутствие на складе. Вторая часть, которая даст ему возможность у нас работать, однозначно пока не решается, есть нюансы. Выход из положения тоже есть, Оксане он озвучен, подготовительная работа для этого проведена. Ей нужно сделать звонок. Когда ей об этом сказали, она согласилась, очень надеюсь, что не передумает. У меня вся надежда на нее.
Сегодня закончили в девятом часу. Правда, две фуры разгрузили. Дима жаловался, что много заказов. Вчера, говорит, меньше было. Вчера их, можно сказать, практически не было совсем. Сегодня их было мало. Что ж с ним будет, когда их действительно будет много? А это уже в понедельник. Всей душой уповаю, что с понедельника мне вернут Алишера...
Вчера у меня был очень тяжелый и неудачный день, я еще отдельно об этом расскажу, спала два часа, сейчас вообще никакая, так что на длинный пост сил нет, все потом, но основное напишу.
Алишер завтра на работу не выходит. Оксана запретила. Звонок, которого мы от нее ждем, она пока не сделала, поговорить с ней сегодня не удалось, или она торопилась, или просто не хотела разговора, но общалась буквально через плечо.
Винить ее я не могу. Сами накрутили хрен знает чего, обвинять ее теперь в том, что она не бросается по первому требованию все это разгребать--как-то нечестно, хотя Алишер все равно обижается, но он молод и многого еще не понимает. Но все же я надеюсь, что она пойдет нам навстречу, она ведь не сказала в пятницу "нет".
Потерять Алишера как Алишера--честно скажу, не очень легко, но пережить можно, но лишиться такого работника... Я прекрасно понимаю, что без него я склад не вытяну. Вернее, функционировать он, конечно, будет, но далеко не на прежнем уровне, мне одной просто везде не успеть, в плане работы у нас отношения были, скорее, партнерские, чем просто "начальник-подчиненный", были области, которые были почти целиком в его ведении, глубоко я не вникала, это давало мне возможность сосредоточиться на другом, и я знала, что все будет сделано нормально, даже лучше, чем если бы рулила я, , потому что его практический опыт позволяет в некоторых вещах разбираться лучше меня. Ему можно дать задание в самых общих чертах, план работы он составляет сам, при всей моей склонности к авторитарному управлению многие вопросы решались путем нашего с ним совещания, потому что он, как практик, видит нюансы, мне незаметные.
Короче говоря, отдать его вот так, без боя я не готова, и еще поборюсь. Процесс с документами он запустил, в среду самый животрепещущий вопрос будет решен. Конечно, сегодня пришлось успокаивать, очень расстроен, обижен, и на эмоциях уже собрался отрезать все пути. Вроде убедила не делать резких движений и подождать.
Хорошо бы мне с Оксаной удалось завтра поговорить спокойно... Хоть понять бы, что у нее в мыслях, и в соответствии с этим планировать свои действия, и мальчика правильно настроить.
Товар на складе расставили почти весь. То, что было мне по силам, я взяла на себя, осталось только по-настоящему тяжелое либо неудобное, больших объемов, это я оставила Алишеру. Он основную часть работы тоже выполнил, еще чуть-чуть--и будет полный порядок.
Особого аврала вроде больше нет, сейчас уже в основном более-менее успеваем. В сборке заказов я пока по-прежнему участвую, но уже стараюсь большую часть переложить на Алишера. Конечно, когда все или почти все по местам, и проходы свободны, собирать намного легче.
На днях был аврал, потому что двоих забрали собирать шкаф в офисе, в том числе Алишера, и как раз в этот день завалили заказами, да еще какими... Я этого ниже коснусь. Когда вернулись, все трое были у меня, в Агросиндикате работу уже закончили. Эдуарда Алишер пытался отправить ко мне, но мне проще самой. Пока я ему объясняла, как найти товар, уже дважды сходила бы туда и обратно.
От Виталия Валя отказалась, после болезни он уже не вернулся. Сейчас работает Андрей--тот, кто был у нее раньше с Виталием вместе. Лично мне он нравится больше, за исключением некоторой истеричности и периодической неаккуратности с товаром работает неплохо.
Наш офис переехал на тот же рынок, но в нормальное офисное помещение, и девчонок из Агросиндиката забрали туда же, так что, как я и надеялась, это была временная ситуация.
Ира уволилась. Ира, напоминаю, это девушка, которая занималась отгрузочными документами, с ней я в основном и общалась. Подруга моей предшественницы. Думаю, в других обстоятельствах и я могла бы с ней подружиться, при куче недостатков есть в ней черты, которые мне импонируют. Хотя в первое время психологический прессинг исходил в первую очередь от нее, потом стало получше, потом были рецидивы... После переезда общались замечательно. Ира--конфликтный человек, там, где я старалась сгладить, она только раздувала, с водителями, на которых она жаловалась, у меня проблем не было никогда. Ушла она из-за переезда, из-за бытовых условий здесь, ушла не очень хорошо, поругавшись с Оксаной. Но в том, что она делала по работе, она разбиралась.
Сейчас ее работу выполняет Юля, девушка из Агросиндиката, единственная, кто остался пока у нас. Мне ее, честно говоря, жалко. На ней осталась и прежняя ее работа, и за Иру она работает, а в нашей фирме своя специфика, в которой она не очень разбирается. И есть моменты по программной базе, которые мне пришлось объяснять.
Ну и хотела рассказать про те заказы. Есть клиент, у которых много адресов, раньше мы по этим адресам и возили, большие заказы, потом заказы стали совсем маленькими, и возить их стали на РЦ, но формируются они по-прежнему отдельно. С точки зрения именно доставки--все хорошо, заказ для доставки в одну точку приличный. Но трудозатрат требует для этой суммы явно неадекватных. В каждом заказе от одной до пяти позиций, по несколько штук, целых упаковок практически не бывает. И таких за раз около 30. И их менеджер хочет от нас, чтобы каждый был упакован отдельно, и коробка подписана номером заказа. Общая сумма--на уровне одного заказа среднего клиента, в прошлый раз мы их собирали еще до переезда, то есть, заказы чуть чаще раза в месяц. Конечно, не мое дело, но я не вижу смысла так стелиться перед подобным клиентом. Когда клиент действительно серьезный--там да, со всем вниманием, я еще и ленточкой готова перевязать, и бантик прицепить, а здесь... Татьяна убилась, забивая эти заказы. Я их собирала, когда Алишер возился в офисе со шкафом, и после его возвращения, за это время он успел собрать почти все остальное. Водителю все это сдавать по куче накладных. По мне так ничего бы с ними не случилось, если бы был единый заказ, они берут в общей сложности около десятка позиций, если не меньше, Таня бы это за 5 минут забила, мы бы за столько же собрали, водитель бы максимум за 5-10 минут сдал, другой работы хватает у всех, разобрать у себя на РЦ они могли бы и сами.
Ну вот как-то так... В целом все идет своим чередом. У меня отношения со всеми хорошие. С Валей мы сработались, насчет Алишера--уже писала, тоже хорошо влился в команду. Теперь бы еще разобраться с его проблемами...
Последние дни заставили понервничать.
С той второй фирмой Алишер не договорился. Они требовали нормальные документы, готовы были помочь с оформлением, но само оформление требует денег, примерно его месячная зарплата, плюс еще некоторая сумма ежемесячно, тратить их он отказался категорически, ибо это делало его работу здесь на некоторое время бессмысленной. Вроде бы и так работается, не у нас--так в другом месте, он и из прежней фирмы еще не ушел, а там все это знали и принимали...
В общем, над проблемой я работала, но без особого успеха. Время шло, наконец Оксана потеряла терпение. Во вторник или в среду, вот уже не помню, как-то смешалось все, она поставила вопрос ребром. Я получила упрек за то, что подставляю в том числе и ее. Упрек заслуженный. Поговорила она и с Алишером, вернее, привлекла его к разговору. Получили все, в очень мягкой форме, но, по сути, достаточно жестко. Опять же, абсолютно заслуженно. Давала она нам на решение проблемы два дня, я обещала решить до конца недели, на этом сошлись.
Еще раз поговорила с Алишером. И опять он отказался что-то делать, сказал, что вернется тогда в прежнюю фирму. И я отступилась. Честное слово, без всяких на этот раз далеко идущих планов, просто сдалась. Моего влияния на него хватило бы на то, чтобы потихоньку обработать и привести к нужной мысли, но времени совсем не было, решила, будь что будет. Сказала ему, что оставляю время подумать до утра следующего дня, до этого момента данной темы не касаюсь, готова обсуждать, но только с его подачи. И пару раз до конца дня он эту тему поднимал, снова и снова приходили к тому, что он ничего делать не будет и тогда уходит, я его больше не буду держать, а если изменит решение--готова помогать по возможности.
По дороге домой ничего не поменялось, он очень настаивал ,чтобы я уже на завтра вызвала ему замену, я говорила, что уже поздно, такие вещи не делаются вечером. Может, боялся передумать? Наверное, да, потому что в итоге передумал.
Утром наступал назначенный мной срок, когда он должен был дать окончательный ответ. Ответ был тот же: уходит. Ну, что ж... Я приняла это, и для себя тоже приняла. Что делать, иногда приходится и проигрывать. Все спрашивал, когда его последний день, я хотела, чтобы доработал до конца недели, он рвался побыстрее.
А через пару часов пришел с идеей, как ему все же остаться. Когда понял, что это уже все, и шутки закончились--заметался... Позже признался мне, что остается из-за меня. Да я и так знала... В общем, предложил решение, которое, честно, казалось мне сплошной авантюрой, но все же это был шанс. Выход зависел от согласия двух сторон, и в обоих случаях я очень в нем сомневалась. На удивление, первая сторона согласилась, оставалась Оксана. С ней он вопрос решал самостоятельно, сам так захотел.
Он с ней говорил в четверг вечером. Не при мне. Видимо, он его не совсем поняла. Некоторым косноязычием, никак не связанным с плохим знанием русского языка, он страдает, даже я его не всегда понимаю. Вчера она пришла на склад, помимо прочего спросила меня, что мы с ним решили. Я его позвала, и он все это проговорил при мне. Я очень благодарна Оксане, что она, хоть и не дала пока окончательного положительного ответа, и все еще висит в воздухе, но хотя бы согласилась на возможность такого варианта, а не зарубила на корню, чего я очень боялась, ибо причины для этого у нее есть.
Благодарна я ей и за другое. Ее жесткая позиция сорвала мою долгоиграющую стратегию, которая, как теперь вижу, была ошибочной. Мне все же не хватает опыта... Алишер чувствовал давление на него и, хоть и не старался особенно вырваться, думал, что этого хочет. Пожалуй, я его этим загнала, а ему нужно было остановиться и подумать, что в итоге и получилось. Решение он в итоге принял то, которое мне и нужно было, и ему тоже, и я знала и раньше, что он именно этого и хочет, а вот самому ему нужно было до этой мысли дойти. Самостоятельно, чувствуя себя свободным в своих решениях.
Когда озвучил окончательное решение уходить, я ему совершенно искренне посоветовала возвращаться домой, там спокойно решить, хочет ли он оставаться или вернуться в Россию, и во втором случае уже по-человечески оформить все документы вовремя, если захочет при этом вернуться к нам--обещала принять. Он все никак не мог решить, хочет ли возвращаться домой, и вот дом замаячил совсем близко, да еще родители вечером позвонили и звали обратно...В результате чего он понял, что туда не хочет.
В общем, в понедельник (после того разговора в этот день было уже поздно) Оксана обещала сделать звонок, который должен все решить.
При этом нормальные документы я с него теперь требую, хотя вроде бы уже и не очень надо, но я не хочу при очередном изменении ситуации начинать все сначала. Он мне обещал. Теперь, правда, временами пытается соскочить, но не прокатит.
На складе к нему все относятся очень хорошо, в том числе оба русских грузчика (а я еще тогда, до переезда, за это боялась, ситуацию с отношением к мигрантам мы все знаем). Но Алишер вполне
Часть записей открыла, но пока не все, просто надоел процесс, если честно.
Итак, продолжаю. Еще когда ехали домой во вторник, пока он упорствовал, привела аргумент, что шаг сделан, и надо уже дойти до конца и решить это нормально, по-мужски, а не сбежать. На это ответил что-то вроде того, что ему надо было по-мужски настоять на своем 29-го и не выходить больше. Ну я тогда и сказала, что в тот день у него не было выбора, чтобы не винил себя, что я сильнее, и против меня он ничего не может; да, уровень откровенности уже достаточен, чтобы я говорила это открыто, тем более, что он и сам давно понял, мальчик правда очень неглуп. Еще раз повторила, что это был единственный случай серьезного давления на него, все его решения до и после были приняты им самим.
Так вот. Приехали мы на работу. Хотя изначально речь шла о том, что он просто приедет и подождет разговора с Оксаной Михайловной, работать все же было надо. Но и договоренность была. Поэтому спросила, поможет ли он мне, пока Оксаны Михайловны нет. Конечно, не отказался, видимо, собирался и сам, я дала возможность сделать это с достоинством.
Веронике позвонила в начале десятого (мы сейчас приезжаем на работу чуть раньше, минут за 15), сказала, что у Алишера личные проблемы, что он не сможет пока устроится, попросила притормозить процесс. Оксане звонить не стала, она все дни приезжала довольно рано, а я подумала, что это все же лучше обсудить лично.
Приехала она чуть позже обычного. Я заговорила сразу, не стала ждать, сказала, что с документами проблема. Она к разговору была готова, уже общалась с Вероникой, ко мне, кстати, был претензия, что я Веронике позвонила, а ее не предупредила, но так, несильная. Предложила вариант устроить его в ту фирму, которая поставляет грузчиков в Агросиндикат, и уже через них с ним работать, чтобы они, с их опытом, как-то решили этот вопрос по своим каналам, а мы без головной боли работали с человеком.
Пошла его обрадовать. Он уже спокоен, тоже принял некое решение. Вернее, близок к нему. Я накануне-то семена не зря забросила... Планирует оформлять РВП--трехлетнюю регистрацию. А это уже совсем другой статус. Бумажку эту я ему показала, ту, что принесли накануне, от фирмы, которая занимается юридической поддержкой. Заметьте, я ему это не советовала. Даже не заговаривала. Только сформулировала в мысль его же собственные ощущения, и никак эту тему не развивала. В подобной помощи он часто нуждается.
Я ему уже несколько раз говорила, что он меняет решения с бешеной частотой, в зависимости от эмоций, и воспринимать их всерьез нельзя. В тот день, в спокойном состоянии, он это подтвердил, вместе над этим посмеялись.
Тепла мальчишке не хватает. Да, он сбежал из дома, чтобы получить свободу, и не жалеет об этом до сих пор, но здесь он очень одинок. При всей его общительности, как признался мне, друзей у него здесь нет. Это еще совершеннейшее дитя, и мой гипертрофированный материнский инстинкт сказал: ура, нашел объект. Кто близко меня знает, тот в курсе, насколько он у меня развит, и что я распространяю его на всех, до кого дотягиваюсь. Что он по характеру совсем ребенок, я ему сказала напрямую. И он с этим согласился. И так же напрямую сказал, что здесь никто, да и вообще почти никто, кроме меня, этого не понимает. Он и откровенен по-детски... Да, он привязался ко мне, просто потому, что ему надо было к кому-то прислониться, кто и поймет, и поддержит, и не даст наделать глупостей. Понять его ,если захотеть, вообще не проблема, он же весь на поверхности, только чуть присмотреться.
В общем, вроде в планах у него регистрироваться здесь официально, и не просто с целью работать. И я обещала помощь, если она понадобится. Он, конечно, заявил, что, если он это сделает, на этой должности не останется... По-моему, сам в это не верит.
С той фирмой не получилось--не работает она с таким контингентом. Обратились в другую. Теперь о сложностях знает Оксана, знает Настя--человек в Агросиндикате, который с этими фирмами общается непосредственно, теперь полегче. Может быть, он и прав был в свое время, когда хотел Оксане признаваться...От той второй фирмы приходил человек, мы их познакомили, все тонкости Алишер изложил, обещали поискать решение.
Продолжу попозже.
Подробности нашего пребывания там я еще буду упоминать, а сейчас гвоздь программы. Ну да, Алишер.
1-го мы с ним выгрузили те фуры и перетащили на нашу сторону выгруженное раньше.
2-3-4 выходные. 5-6 пережила несколько истерик на тему "уйду". 6-го она была особенно сильная, звучали слова в стиле "отпустите", "попался" и прочее. Мальчик очень неглупый, что противостоять мне не может--понимает, о том и речь. Аргументы приводил разные. И про проблему с документами. Там не все хорошо с ними...Так сразу это не видно, но есть нюансы... Напрягало его, что Оксана об этом не знает. Знала я, знали в той фирме, откуда мы его увели, не высшее руководство, конечно, а менеджер, который с ним работал--как и у нас. Оксане я говорить не стала--не то что обмануть хотела, нет, просто ну зачем ей лишняя головная боль? Вылезло бы что--она бы искренне могла сказать, что ничего не знала. Он все порывался признаться--и не из повышенной честности, а чтобы она от него отказалась, с этим-то я уже ничего не смогу поделать. Второй аргумент--что он вынужден до сих пор врать в прежней фирме, мы же его тайно увели. Здесь да, ситуация некрасивая, к нему там хорошо относились, а он парень порядочный (чем и ценен), ему это морально тяжело. И--да, я очень ценю, что он пошел за мной, рискуя потерять все, взвалив на себя чувство вины за ложь. Тогда я на него не давила. Помогла принять решение--да, но только чуть подтолкнула, он сделал так, как сам захотел. Я ему это все честно сказала, включая то, что ценю.
И вот в прошлую среду везла я его домой, всю дорогу уговаривал его отпустить, я успокаивала, одновременно объясняла, что желания человека в таком эмоциональном состоянии всерьез воспринимать не могу; когда высадила и поехала дальше, без помех проанализировала разговор и заподозрила, что основная причина как раз во мне, что испугался моего влияния на себя, вплоть до потери свободы воли. На самом деле--да, я могу это сделать.Я уже достаточно сильна и опытна, он против меня не может ничего. Дело в том, что я этого делать не буду, из этических соображений. Еще 29-го, когда я его уговаривала выйти на следующий день, я обещала его не удерживать, если захочет уйти. И вот вроде хочет, и слово надо держать...Но. Алишер, при всей своей куче достоинств, очень эмоционален и непоследователен в желаниях, он из тех, кто делает резкие движения на эмоциях, уже не только ради себя, а о себе я забывать не собираюсь, но и ради него надо было не позволить ему это сделать. В общем, решила на следующее утро с ним по дороге поговорить (очень удобно, что пока я его вожу, есть возможность поговорить спокойно, без лишних ушей, и деться ему некуда), объяснить, что серьезное давление на него было только один раз, 29-го, что ни до, ни после я этого не делала--ну и так далее. Запланировала разговор--а он к утру успокоился, веселый, никуда уже не рвется, расслабился... Не стала поднимать эту тему от греха, будет случай--поговорим, речь у меня подготовлена.
Во вторник позвонили из отдела кадров, до него не дозвонились, на мой телефон, я передала ему трубку. Смотрю--в лице поменялся. Она предупредила, что будет делать запрос в ФМС, и нам этот запрос ничего хорошего не даст.Во-первых, это однозначный пролет с трудоустройством, как он опасался, обвинение в обмане и возможный отказ от оплаты уже отработанных дней. Во-вторых--возможное внимание к нему со стороны миграционной службы и депортация. Подробностями, как это происходит, он со мной поделился, я бы такого для него не хотела.
Изначально у него все было вполне легально. Просто в какой-то момент не продлил. Я с ним поговорила на тему, почему бы не сделать нормально, да, это деньги, но не запредельные, объяснил, что не хочет находиться здесь долго, поэтому не видит смысла, что дом там...А за несколько дней до этого, в спокойном состоянии, рассказывал, что уезжать из Питера не хочет, общая суть в том, что сбежал от излишней опеки и семейных обязанностей. Традиционное общество... Чтобы получить какую-то свободу, парень в другую страну сбежал, живет в условиях общежития, работает в выходные в том числе потому, что ему больше нечем заняться, это его выбор. И вот как хорошее настроение--не хочет уезжать, как что не так--чуть ли не прямо завтра за билетом, домой.
Честно говоря, во вторник, помимо его истерик, я сама была огорошена. Ситуация серьезная, выхода не видела, уже откровенно молилась, чтобы он все же нашелся.
Проходит какое-то время, в тот же день, заходит на склад человек, хочет поговорить с руководителем. Спрашиваю ,в чем дело, а это контора, занимающаяся оформлением мигрантов, находится рядом, практически в соседнем ангаре. Оставил бумажку с некоторой информацией и ушел. Тогда подумала, что услышана...
Вторник был очень тяжелым днем, Виталий не вышел, заболел. Видимо, уже не выйдет, Валя от него отказывается. Контора--чудо. Если у меня на прежнем складе почему-то не выходил узбек, я звонила менеджеру, и замена появлялась максимум через час, здесь до конца дня так никто и не пришел. На два склада весь
Давайте расскажу, как мы обосновываемся на новом месте.
Даже не знаю, с чего начать. Буду писать ,как вспоминается. Во-первых, переехали мы, по сути, в ангар. Сам склад поделен условно на две части: наш и Агросиндикат. К счастью, мы переехали первыми, поэтому успели занять более-менее адекватный кусок, вообще тесно всем. Склад кажется большим, думаю, Оксана искренне полагала, что он больше, но не учла отсутствие стеллажей, сейчас ищем способ, как максимально ужать и освободить площадь.
Пока сборка заказов--это ад. Спокойно работать не можем. Погрузчик наш привезли только в четверг ближе к вечеру, до этого два склада работали одним, естественно, работа при этом была практически сорвана. Сейчас полегче. На два склада у нас теперь три грузчика. По сути, как мы работали раньше, этого бы и хватило, но сейчас, когда так много работы, конечно, тяжело... Эдуард практически целый день работает в Агросиндикате, отдаю. Алишера тоже периодически одалживаю, но вообще стараюсь его придерживать, во-первых, своя работа есть, во-вторых, берегу, их местный грузчик не переломится, я еще расскажу о нем, а Алишер в работе горяч, не хочу, чтобы на моих людей сваливалось все. Придерживать его получается не всегда, Валя, начальник второго склада, умеет выпрашивать, а у них там вечный аврал. Подозреваю, что хреново организована работа. Вот со своим разберусь--и надо присмотреться, может, помогу чем. Соответственно, после наших отгрузок я часть времени вообще без грузчиков, работа на моем складе стоит. Потом Алишера выдергиваю, он начинает заниматься расстановкой.
Расставлять надо срочно. Каждый раз при сборке любую позицию надо искать, а, найдя--еще и извлечь, о ротации речь пока даже не идет. Поручила расстановку Алишеру, все равно собирать по большей части ему, и на погрузчике ездить ему, так что важнее, что ему и было удобно. Его объяснения, как он это видит, я не вполне понимаю, так что первое время не вникала, а зря. Он пытается все делать глобально, в итоге много движений, и никакого видимого результата, надо вмешиваться и давать конкретные задачи; послезавтра займусь. Придется бой выдержать, не любит он этого...
Чтобы он все это сделал быстрее, стараюсь его не отвлекать, в пятницу заказы почти все собрала сама, один ему оставила; из собранных мной заказов только один был штучный, остальные упаковками, я такие обычно сама не собираю, потому как большинство упаковок по 7-10-12 кг, это все-таки тяжело и не для женщины, но здесь я взяла на себя все, что мне было хоть как-то по силам, чтобы Алишер занимался расстановкой. Он ругался и требовал прекратить, все-таки вот нравятся мне мужчины из патриархального общества, их откровенно раздражает, когда женщина носит тяжести; сказала, чтобы не волновался, мне не впервой, а ему важнее всего выполнять то задание, которое я дала. Пугал, что один раз допущу, ему может понравиться, привел в несколько искаженном виде пословицу "Посади на шею--на голову залезет", он их вообще любит цитировать, и русские, как запомнил, и перевод с узбекских; логика в этом есть, но это, во-первых ,не мой случай, я с шеи снимаю при необходимости очень быстро, во-вторых, он и сам на это не пойдет. В общем, самый последний заказ оставила ему, во-первых, спину перенапрягла, начала побаливать, во-вторых, чтобы ему поспокойнее было.
Компьютеры подключили только в пятницу, во вторник заказы не собирали, привезли их из офиса вечером, собирать начали уже утром. В среду и четверг тоже привозили вечером, но Алишер мне настроил в телефону WatsApp, о существовании которого я узнала тогда же, заказы стали присылать по нему, два дня работали так. И вот только в пятницу, наконец, сделано по-человечески. Я в ужасе от того, что сейчас может твориться с остатками, вычерки сразу не проводились; мы, конечно, вычеркивали в своих экземплярах, и в пятницу с Ирой сверились по накладным, которые вернулись от клиентов, но все равно есть шанс, что что-то пропущено. Кроме того, когда собирали с телефона, вычеркнуть даже у себя не могли, приходилось потом вспоминать, когда получали бумажный вариант, очень велик шанс, что что-то пропустили.
Помимо двух складов в том же ангаре устроили офис для Агросиндиката. То есть, теперь там Агросиндикат целиком--и я, ну плюс еще Ира, но она увольняется, не готова работать в таких условиях, на ее место пока никого нет. Честно говоря, очень напрягает. Склад мало того, что ничем не разделен со вторым, но и из офиса свободный доступ. По моему складу раньше никто не ходил без сопровождения, даже Оксана, теперь там проходной двор; не то чтобы я кому-то не доверяю, но это очень круто расходится с моими представлениями о том, как оно должно быть. Я, конечно, очень надеюсь, что Оксана со временем одумается и уберет офис куда-то в более подходящее место. Экономия--дело хорошее, но всему же есть предел. И сами девчонки стонут, да и как вот в это клиентов или поставщиков вести? Мы-то, складские ,привычные... Хотя вот мне сейчас сесть негде. В самом складе при входе есть закуток, пока сижу там. В то,
Итак, мы переехали. Ситуация: сваленные в кучу поддоны, без всякой системы, как поставились, потому что такая работа в один день не делается. Думала потихоньку расставлять в свободное время, но не тут-то было. Погрузчик-то мой не привезли, пользуемся агросиндикатовским--то есть, наших будущих соседей. А пока они не совсем соседи, вот завтра должны окончательно переехать, и гнать погрузчик надо достаточно далеко. Сегодня заказы собирали с утра, потому что в четверг было явно не до них, к счастью, их было немного. Ничего не найти, часть товаров так и вычеркнула, не разыскав. Выпросили погрузчик загрузить машину, только загрузили--следом фура приходит. Девочки в офисе нашли очень своевременным вот в таких условиях прислать нам фуру товара. Ко всей куче еще и пришедший товар накидали, и теперь там совсем не пройти. Загрузили фуру--приходит еще одна машина под погрузку. И товар еще собрать надо, погрузчик стоит без дела, а вернуть не можем на это время, потому что дольше гнать. Почти загрузили эту--вторая пришла. Агросиндикат недоволен, что мы им отгрузки срываем, и они правы, а я что сделаю.
Позвонила Оксане поговорить о погрузчике, непонятно с какого перепугу наорала на меня, отправила к Татьяне, нашему логисту. Позвонила Тане, она говорит, что привезти не можем, потому что арендован, и не можем перевозить без согласия арендодателя, решить может только Оксана Михайловна. Мне кто-нибудь может объяснить, почему я должна нарываться на грубость, когда прошу уже даже не нормальных условий для работы, их нет, фиг с ним, выдержу, а саму возможность ее выполнять? Нет, я допускаю, что она устала, и плохо себя чувствует (болеет), и начальство сегодня на склад приезжало, нервничала, наверное--но почему на мне-то надо срываться? У меня такое ощущение, что я одна во всей фирме хотя бы как-то пытаюсь держать свои эмоции при себе. Завтра, если приедет, хочу поговорить, спокойно. Лично у меня лучше получается, чем по телефону. Вообще усталость начинает накатывать, уже появляются трусливые мыслишки махнуть рукой и работать исходя из условий. Пока держусь.
И с Алишером снова проблема. Взяли у него сегодня документы, вроде оформлять, Оксана и взяла. Потом привезла обратно, подробности я его потом спросила, здесь приводить не буду, вряд ли присутствующим интересны подробности оформления мигрантов, короче, было недоразумение ,вроде он разъяснил, правда, сам признавался потом, что голова заказом была занята, поэтому до конца вопрос не разрешил. Еще бы я не билась за такого работника: судьба решается, он о заказе думает. Потом сходил сам в эту фирму, там уже объяснил, вот они должны ей передать. Короче, у меня человек второй день работает, не будучи официально оформленным. И он--да, нервничает. Уже и квартиру нашел, и все вроде складывается, но кажется ему, что Оксана тянет время, чтобы потом ,когда мы с ним все наладим, привести другого человека, а с ним попрощаться. А тут еще Агросиндикат выгружал у нас фуру, и работали три грузчика. А по штату два, как и у меня. И мысли у него возникли нехорошие... А я не могу их на сто процентов опровергнуть, потому что и правда странно. Уговариваю пока...
Завтра он выйдет третий день на новое место, пока еще довольствуясь обещаниями. Пока я еще уговариваю. И потихоньку заражаюсь его неуверенностью. Потому что доводы он приводит логичные. Очень надеюсь, что все обойдется, что боимся зря, но картинка складывается нехорошая.
Про Эдуарда прошел слух, что блатной. Это значит ,что с ним я в любом случае должна как-то работать. Нет, так в общении нормальный, в работе старается, но слаб физически...
Если вдруг Алишер прав, то логику Оксаны я не понимаю. Если уж ей нужен новый человек, ему лучше начинать сейчас, с нуля. Сейчас склад Алишер приспособит под себя, понятно, что общую планировку определяю я, но я даю ему достаточную свободу действия, потому как он основной работник ,и удобно должно быть прежде всего ему, это элементарная оптимизация труда. Это сейчас он его под себя подстроит, а логика у него своя, новый запарится в этом разбираться.
В этом случае и я оказываюсь в не очень хорошем положении. Он тяжело привыкал ко мне ,когда вернулся в январе, недавно рассказывал, что планировал уйти при первой возможности, терпел меня с трудом, я вроде об этом писала; сейчас контакт наладился настолько, что пошел за мной на новое место, в другие условия, ушел из фирмы, с которой долго плодотворно сотрудничал, сейчас отказывается от халтур, хотя не уверен даже, что эти дни ему оплатят; несколько раз уже порывался бросить это, потому что веры все меньше, и снова и снова выходит, потому что я уговариваю. А если правда? Как я во всем этом буду выглядеть? Единственное, я с ним честна, говорю, что считаю его опасения напрасными, но личное слово дать не могу. потому что не влияю на процесс. Если ему эти дни не оплатят, я заплачу из своего кармана ,потому что чувствую ответственность, я все это затеяла ,и до сих пор не отпускаю. Правда, когда я об этом сказала, он был категорически против, но все
Итак. 4 утра. Работа только что закончена, в 9 надо быть на новом складе. Спать ложиться не планировала, смысла особого не было, да и чувствовала себя относительно бодро. Алишера готова была отвезти, он совсем рядом живет, больше чтобы по улице ночью не ходил, но он остался ночевать на комбинате, как объяснил на следующий день, ключей у него нет, чтобы попасть в квартиру, надо будить остальных.
А я поехала. Спускаюсь с кольца, выехала на шоссе--гаишники. Тормозят. Блин!.. А у меня страховка просрочена, на неделю, сейчас не делаю, потому что вот-вот планирую забрать вторую машину, надеюсь, послезавтра, а эту, судя по всему, отдам остальным наследникам(открыто наследное дело после смерти Сашки, у меня нет пока желания рассказывать здесь). И смысла делать дорогущую страховку не вижу. Вы знаете, сколько езжу, периодически с гаишниками общаюсь--ну вот не сталкивалась ни с хамством, ни с вымогательством. Может, с ними просто разговаривать нормально надо? Ушла, бесплатно, сказала, что совсем забыла, давно не ездила. Порекомендовали сделать и отпустили.
В половине пятого была дома. Собак выводить надо, даже если я падаю ,они и так чуть не сутки терпели. И дать им выпустить пар на барьерах тоже было надо, они и так пострадали, все это время в заперти и одни в доме. Так что в обычном режиме ,выпустила во двор на 10 минут, чтобы разогрелись, за это время быстренько в компьютер влезла, потом отгоняла их--и на улицу. В половине шестого вернулись домой. Накормила их, кошек, сделала поесть себе...Легла (ем я в кровати)--и все... Я накануне еще за каким-то хреном проснулась в 4, то есть, шли вторые сутки без сна. Поесть сил не хватило, решила прикрыть глаза на часик, поставила будильник...
С Алишером договорилась, что около 8 ему позвоню, и в половине девятого заберу. Там надо спуститься с кольца, доехать до разворота--вместе с самим съездом около двух километров, на развороте его посадить и вернуться на кольцо, в прежнем направлении. В общем, крюк небольшой, а вот на метро ему добираться и добираться.
Проснулась без двадцати девять. Увидела маячок от Алишера в половине девятого, он мне не звонит, шлет маячки, я перезваниваю. В принципе, ничего криминального я в этом не вижу; когда работала в Интеркросе ,Лена мои звонки сбрасывала и перезванивала, директор так же поступал в отношении нее. Ну вот, вижу маячок того времени, когда я его уже забирать должна была. Позвонила ему, объяснила, что все в силе, но чуть с задержкой. Потом, уже днем, рассказывал, что с утра опять решил сомневаться, и обрадовался, что я, можно сказать, слилась, и все решилось само собой. Обойдется...Сбросила СМС Оксане, она должна была приехать туда, передать ключи. Она перезвонила, я слегка получила по голове... Без десяти выехала, в начале десятого забрала Алишера, минут в 20-25 были на месте, пришлось лететь 110-120, чего эта машина не любит, но куда деваться...
Познакомили с грузчиком. Да, русский, очень в возрасте, хорошо за 40, если не 50. Эдуард. Вроде мужик ничего, насколько толков в работе--посмотрим. Побуду в шкуре Алишера, буду командовать человеком сильно старше меня, уже прочувстовала, каково ему было. Ладно, это все комплексы, с ними надо справляться.
Выгрузили одну машину, потом вторую...И я увидела весь объем, все то, что мы перевезли...На стеллажах это не очень понятно, а вот когда встало все кучей... Можно за многое ругать узбеков, но в тяжелой работе они выполняют такие объемы, которые русского убьют. Выгрузили, переставили то, что разгрузили накануне без нас--и уехали домой. Расставлять будем уже в рабочие дни.
Алишера буду пока возить, он начнет искать квартиру поближе. Он это сказал ,могу расслабиться, а то ведь до вчерашнего дня так и сомневался.
Когда приехали туда, Оксана его отвезла на своей машине за погрузчиком, я там была не нужна, так что они уехали вдвоем. Потом его спросила, пообщались ли они, такой же шанс у него был, а этот мальчик стесняться не будет. Говорит, обещала устроить его после выходных; зарплату не обсуждали; еще сказала ему, что я (в смысле я) очень хорошо к нему отношусь, и он должен это ценить.
Полагаю, что перешли на некий новый уровень. Я уже не просто начальник, деспотичный, но, в общем, неплохой. Он не просто ценный работник. Я протащила его на новое место ценой немалых усилий, он это знает, и вот теперь это действительно мой человек, и воспринимать он себя внутри фирмы будет иначе.
Открывать пока ничего не буду. Алишер остался у меня, но в прежней фирме об этом еще не знают. Да, я перестраховщица, но никогда не знаешь, кто тут мимо пройдет. И так уже подозрения возникают, но пока это даже хорошо.
Итак, 29-го ценой невероятных усилий я его уговорила выйти на следующий день. Хотя бы. Мне надо было этот день выиграть, это во-первых. Во-вторых, рабочий день намечался такой, что без него можно было тихо повеситься.
На 30 был запланирован переезд на новый склад. Для этого наши машины запланировали на самое утро, на 8, 8-30 и 9, чтобы на 10 и 11 уже поставить фуры на переезд, с планом пустить их на второй рейс. И при таком раскладе все было бы неплохо, но не сложилось.
Пришли на работу к 8, Алишер вышел в 7, чтобы все подготовить. Первая машина опоздала, вторая, с нашим постоянным водителем, пришла даже чуть раньше, так что первым загрузили его. Восьмичасовая пришла к 8-30, тоже загрузили и отправили.Девятичасовая пришла вообще в начале одиннадцатого. А фуры нет... В 11 первая машина приехала, не знаю, опоздала это десятичасовая, или та вообще не пришла... Товар под первую фуру был по большей части подготовлен еще накануне, я ребятам рекомендовала это сделать, чтобы не убиваться на следующий день. Часть поддонов были еще целые, нетронутые с момента прихода, часть собрали накануне, и совсем чуть-чуть надо было дособрать. Эту машину загрузили довольно быстро, начали готовить товар для второй. А вот ее нет и нет...
С самого утра, где-то в половине девятого, мне позвонила Оксана. Сама. Говорит, скажи Алику, пусть не переживает, я его устрою в Агросиндикат--это та фирма, для которой мы несколько раз принимали и отгружали товар, Оксана нас сейчас объединяет на одной территории; по документам Алишер будет числиться там, а подчиняться по-прежнему мне. После машин вызвала к себе, поблагодарила за то, что вышел на работу, не подвел, и сообщила эту информацию. Вроде повеселел.
Через какое-то время, смотрю, опять хмурится, опять огрызаться начал. Да что ж такое!.. Пришел вскоре сам, хоть этого я добилась, что он хочет диалога и предлагает его сам, а то ведь раньше каждый раз к нему еще и пробиваться приходилось. Опять у него какие-то сомнения появились, уже не столько в отношении искренности обещаний Оксаны, сколько глобально, надо ли ему это. И явно пришел именно за тем, чтобы я его убедила, и очень этого хотел, так что было совсем несложно. Сказала, что после всех этих дней ожидания и неизвестности, после всей нервотрепки теперь ,когда все решилось, глупо возвращаться к тому, с чего начали. Предложила посмотреть месяц и тогда решать, надо ли ему это. Ушел вроде довольный.
Конечно, тут все решило то, что он сам хочет остаться, без этого никакая тонкая психология не помогла бы. Алишер--не классический гастарбайтер, мальчик достаточно интеллигентный (ну, в смысле, нормальный современный молодой человек), с высшим образованием. И занесло его в Россию почти случайно, он недавно рассказывал, в общих чертах. Стал понемножку мне открываться... Потому и отличается от других. В нашей фирме он довольно давно, его здесь все знают, все выделяют, он прекрасно понимает ,что на другой работе долго, если не всегда, будет одним из многих. Давно работает на этом складе, морально привязался к нему, в этом он такой же, как я: вкладывает душу в работу. И со мной ему работать сейчас нравится. Несколько дней назад коснулась того, как мы работали с ним в январе, узнала его точку зрения в тот период. Ну, собственно, ничего принципиально нового я не узнала. Был он тогда в шоке, но какие-то документы уже сделал, или еще что-то--короче, чтобы что-то не пропало зря, решил терпеть некоторое время, с целью в конце мне все высказать. Пустила бы я тогда все на самотек--давно бы ушел, да я это и тогда видела. Каких усилий мне это стоило, сколько я голову ломала, пока нашла к нему подход--но результат есть, никуда он уже от меня не хочет.
Надеюсь, что со временем фирма вырастет, и склад тоже, тогда я вырасту вместе с ним, мое положение будет выше, а работа интереснее; но в работе на маленьком складе с небольшим количеством подчиненных есть своя прелесть. Общаемся очень тесно, я тут им и начальник, и мамка, и нянька...
Да, так вот. Я его успокоила, опять активно включился в работу, на вторую машину все было готово. Только машины не было. Ни в 12, ни в час, ни в три... Пришла ближе к 6, и сразу за ней следом еще 2. И от нас хотели, чтобы к 8 мы их все три отправили.
Сложно бывает объяснить офису, что есть задачи реальные, есть нереальные, и требование постараться не всегда выполнимо. Если бы машины приходили так, как запланировано, мы бы все успели. У мальчишек бы было время между ними отдохнуть и собрать следующую, и загрузили бы в нормальном темпе. Но когда их три подряд... На одну машину они поддоны приготовили, и дальше работа встала, потому что для подготовки двух остальных на складе просто не было места, подготовленный к отгрузке товар перегородил проходы. Есть нюансы, которые видны на месте, и и которые
Запись, эту и предыдущую, открою, видимо, в выходные. Надеюсь, сегодня все решится.
В прошлую пятницу я приступила к операции "сохрани Алишера". Застала каким-то чудом Оксану на рабочем месте, завела разговор о грузчиках. Не успела дойти до сути, как она сама сказала, что Алик остается у меня. Она Алишера Аликом называет. Если в документами все нормально, то мы берем его напрямую в нашу фирму. Переспросила, можно ли мне ему об этом сказать. Разрешила.
С Алишером я поговорила, объяснила ситуацию. И--да, чуть-чуть помогла принять нужное мне решение, благо, я знаю, на какие кнопки жать. Сначала поставил условие, что хочет работать неофициально. Но хочет. В пятницу я к Оксане уже не пошла, все же вечер пятницы, ей тоже иногда отдыхать надо. В понедельник после машин еще раз у него уточнила, мы снова все обсудили, сошлись на том, что официально работать он готов (ибо в согласии Оксаны не неофициальный вариант я очень сомневалась), но его интересует зарплата. Пошла я к Оксане, спросила о зарплате. Сказала, пусть сперва документы покажет; я уточнила, какие, она пошла в кадры узнать, вернулась с информацией, что нет квот, но девочки будут искать обходные пути. Какие там пути--даже уточнять не буду, это не моя область. Насчет неофициального варианта я на всякий случай уточнила, она мои предположения подтвердила. Речи быть не может. И стали мы ждать вечера, того или иного ответа. Вечером зашла, спросила, получила список документов. В процессе ожидания Алишер начал заводиться. У мальчишки ярко выраженный холерический темперамент с явным таким налетом истеричности, да и вообще нервы слабые, напряжения он не выдержал. Очень много пришлось разговаривать, успокаивать, несколько раз я разговор прерывала, чтобы дать ему время успокоиться, потому что видела, что у него слезы уже подступают. И веры в то, что его действительно хотят оставить, а не просто мы тянем время, у него было все меньше. Знаете, я очень хорошо отношусь к Оксане, очень ее уважаю, я помню о том, что на этой работе благодаря ей, но ее стиль управления часто не понимаю. Принимаются какие-то решения, в том числе относительно моих людей, а со мной не то что не советуются, а в известность ставят не слишком оперативно. И все время не до нас, все время какие-то другие важные дела. Нет, я все понимаю, что она загружена, но не я же создала такие условия, что без личного участия директора шагу сделать не могу. Я бы и рада ее не дергать, но у меня ни нужной информации, ни полномочий. А я не могу все пустить на самотек, я руководитель подразделения, пусть и небольшого, и если есть вопросы--я должна их решать, а если они не решаются без участия директора--я буду дергать директора, даже рискуя нарваться на недовольство. И нарываюсь.
Итак, Алишера более-менее удалось успокоить, но он наставивал, чтобы вечером пойти со мной наверх, когда я пойду выяснять. Мы с ним поднялись, я его оставила в коридоре, зашла к Оксане, задала вопрос. Вот, говорит, список документов, пути нашли, если все есть--устроим. Дала ему список, все нужные у него оказались, на вторник запланировали нести их в кадры.
Во вторник пошли с ним вместе наверх, я зашла к Оксане спросить, к кому надо подойти, она вышла сама, посмотрела эти документы, сама отнесла в кадры. Вот мне кто-нибудь объяснит, зачем это нужно? Почему во взаимодействии отдела кадров и склада нужно посредничество директора? Ну ладно, она изначальную информацию им дала, но дальше-то я почему не могу общаться напрямую? Итак ,отнесла она туда документы, их забрали, чтобы отксерить, когда вернули, сказали, что сделали запрос в управляющую компанию, и надо ждать ответа. Таким образом, уже вторник, в четверг последний день работы в прежнем режиме, а мы все чего-то ждем. Информацию кадры должны были дать через Оксану. Вечером она уехала на новый склад. По идее, она хотела, чтобы я поехала с ней, но у меня были личные дела, которые никак нельзя было отменить, запланирована деловая встреча.
Вчера, в среду, мы все еще ничего не знали. И мальчишка сорвался. Поставил ультиматум, что ,если у него до вечера не будет информации, завтра он не выйдет. А вечером у Оксаны какие-то важные вопросы, все время занята, я часов с трех звонила девочкам, чтобы узнать, не освободилась ли она.
Пришлось глубоко вдохнуть и снова разговаривать с Алишером. Больше часа уже откровенно уламывала. Все подробности разговора приводить не буду--долго и муторно. Основные аргументы с моей стороны ,что всего один день для него ничего не решает, и что он очень здорово подставит меня, кинув в такой момент, а я всегда шла ему навстречу. Его аргументы--что кидают его, и хотя бы последний шаг он хочет сделать сам--ну и далее можно догадаться, какие аргументы приводила на это я. И по кругу...И в конце видно было, что уже и хотел бы уступить, но гордость ,гордость. И опять завелся, опять, вижу, слезы подступают, а у меня уже не было возможности дать ему время успокоиться. Более того, я начала заводиться сама. Начали мы разговор, шести не было. В 7 сделала перерыв на
Все-таки решила написать сейчас, пока мысли свежие, пока эмоции живы, потом это будет уже не то.
Единственное, сильно ограничила доступ. Потом, когда все закончится, открою для всех, как обычно.
Итак. После всех описанных ранее не конфликтов, но уже явных предпосылок к ним пришла к выводу, что нужно срочно перестраивать отношения, что уже срывается не только Алишер, но и Жасур, такой стиль руководства для них слишком жесткий. Что делать, восточные мужчины оказались нежными и ранимыми. Поэтому в срочном порядке пересмотрела план действий и сбавила обороты, мысли об этом есть в предыдущей записи.
Сыграло роль и еще одно. Мальчишек своих я могу вот-вот потерять. Вернее, одного потеряю точно, он по-своему хорош, но не стоит усилий, а вот слабенькая надежда сохранить второго есть. Очень слабенькая... Несколько обстоятельств должны удачно сойтись. И ситуация складывается такая, что я чувствую себя перед ними виноватой, не очень хорошо по отношению к ним выходит, но вариантов нет. Я все это расскажу чуть ниже. Вот в результате этого чувства вины перед ними (они еще ничего не знают), плюс понимание, что я с ними, скорее всего, прощаюсь заставило резко снизить давление на них.И--сработало! Работают замечательно, вежливы, с Алишером дальше легких шутливых пикировок не заходит. Жасур стал раскованнее, моральная обстановка складывается очень легкая и свободная, как раз такая способствует нормальной работе.
Алишер--все как обычно. Работает, старается, мои просьбы выполняет. В последние дни выдавали мне такие результаты по скорости загрузки, что я в восхищение пришла.
Жасур на этой работе практически бесполезен. Физически не очень силен, справляется, но с усилием, интеллекта явно не хватает, но зато что может делать--старается делать хорошо. В отличие от того же Алишера--никаких попыток бунта, принял то положение, в которое его поставили. Негласно я ставлю в работе старшим Алишера, если она требует двух человек, тот первое время стеснялся из-за разницы в возрасте, сейчас уже командует вовсю, тот принимает безропотно. Я выделила несколько моментов, которые ему можно поручить, и их спрашиваю именно с него, дабы тоже за что-то отвечал, в первую очередь, поддержание порядка. И Алишеру ерундой голову не забиваю, тем более, что как этого от него добиться очень тяжело, у него свое мнение, и Жасуру все же даю положение хоть чуть выше "принеси-подай", хотя в остальном он, честно говоря, только на это и годится. Не для него эта работа. Вот в личном хозяйстве он был бы идеален: мусор убрать, траву скосить, воды принести, гвоздь где-то вбить... Старателен, послушен, внимателен, все делает по первому слову, а часто и говорить не надо, достаточно выразительно посмотреть на непорядок.
Ну и перехожу к неприятному. Склад переезжает, это я уже писала. Должны были освободить 13-го, новый склад нашли, но с 1 мая. Как-то наверху договорились, что нас оставляют до конца месяца, а то пришлось бы переезжать в два этапа, сперва пристроиться на склад родственной фирмы, а потом уже на место. Прощай дорога на работу 20 минут... Это, конечно, не север, но уже не так близко, да еще по пробкам. Почти там я работала чуть больше года назад. Но это не самое страшное. Оксана сказала, что в том районе нашли русских грузчиков, как она говорит, адекватных, хороших, и дешевле, чем мы платим аутсорсинговой фирме за узбеков. Мальчишки-то получают действительно копейки, а вот мы платим прилично. Им говорить пока запретила. В этом есть резон, потому как, во-первых, они могут сразу передать в свою фирму, и я бы на их месте так и сделала, все же основные обязательства у них перед ней, во-вторых, неизвестно, как после этого будут работать ,и будут ли. Алишер говорил, что Жасур собирается оставаться после переезда. Сам он хоть и говорит, что не знает, зависит от того, куда поедем, да и раньше поговаривал о том, чтобы уйти, найти работу подороже, а то и вообще домой вернуться, но в тех или иных ситуациях в разговоре проскакивают планы уже на будущее на новом складе.А я знаю, что нет этого будущего...И не имею права им это сказать. И попала я меж двух огней: с одной стороны, у меня есть долг перед фирмой, которая дает мне работу, где мне платят деньги; с другой стороны, есть моральный долг перед моими ребятами, которые, конечно, грузчики, да еще узбеки, но все же не рабочий скот, а живые люди, когда работаешь с ними в тесной связке, отношение меняется. С ними, по сути, поступаем не очень хорошо. И вот два эти долга вступили в конфликт, у меня нет возможности следовать им одновременно, что-то надо выбирать. И выбор тут однозначен: я работаю в этой фирме, по сути, она дает мне средства к существованию, к тому же, мне безумно нравится эта работа, ну и вообще я всегда была предана фирме, в который в данный момент работала, это принцип, такие вот средневековые замашки...И если непосредственный руководитель требует молчать, я буду молчать, как бы сама к этому ни относилась. Тем более, как уже писала, требование обосновано.
Но давит это на меня.
Временно прерываю заметки о работе. Грядут перемены, и озвученная часть мне уже не нравится, хотя это, наверное, чисто эмоциональное, если эти самые эмоции и мои личные чувства убрать, то так действительно лучше, в любом случае, с этим мне придется смириться, да еще лично провести очень неприятную процедуру. Расстроена очень, но деваться некуда. Надеюсь, что на этом неприятное для меня и закончится, а то уже всего ожидаешь.
Все подробности потом, когда все разрешится. Я не знаю, кого и каким ветром сюда может занести. О текущем тоже потом расскажу, постфактум. Сейчас как-то не тянет.
Вчера был явно не мой день.
Все началось в пятницу. Нет, в пятницу все было хорошо, но начало истории идет оттуда.
Позвонили из офиса, предупредили, что в понедельник с самого утра придет машина с завода, и товар частично сразу пойдет под отгрузку, поэтому настоятельно советовали вывести ребят пораньше, чтобы успеть ее принять. Я им назначила на 8:30, Алишер всеми силами уламывал к 8:00, но в этом смысла не было, машина бы так рано не пришла. Он предложил компромиссный вариант, к 8:15, я стояла на своем, и настояла, но позже вспомнила, что Жасур приезжает на развозке, а она приходит к проходной где-то в 8:00-8:05, так что договорились на 8:15.
Ну, а раз выходят мои ребята, то выхожу и я. Да, открывает склад Алишер, и вполне они могли выгрузить, а я бы потом посчитала, но как-то это неправильно, все-таки, когда на складе ведутся работы, я стараюсь быть там. Ну, к 8:15 я не приехала, а вот в 20 минут была на месте, только припарковалась--подъезжает машина с товаром. А вот склад закрыт, ребят нет. Очень интересно... Звоню Алишеру, говорит, будет через 5 минут; через 5 минут позвонила Жасуру, этот обещал быть еще через 10. В общем, оба пришли без двадцати девять, одновременно, вернее, один за другим. Злая была... Алишер потом объяснил тем, что забыл и поставил будильник на обычное время, а я разбудила его звонком. С Жасуром выбрала время поговорить на эту тему уже ближе к вечеру, ответил, что в это время нет развозки. Во-первых, развозка есть, я вчера специально перед уходом зашла на проходную, там висит расписание; сегодня, правда, уже не стала поднимать этот вопрос, сложится еще раз такая ситуация--припомню. Во-вторых, и это главное, мне очень не понравился стиль его ответа. Не в таких выражениях, но общий смысл: ну нет в это время развозки, ну что ты от меня хочешь... Приход на рабочее место позже оговоренного времени--это все равно опоздание, даже если к официальному началу рабочего дня они успели. И тут опоздание на полчаса, без отзвона--и даже не попытался как-то извиниться или оправдаться. Никак решил последовать примеру бесконечно дерзящего мне в последнее время Алишера... Я с Алишером уже сегодня вечером на эту тему переговорила, но об этом позже. А Жасура, если будет продолжать в том же духе, ждет хороший щелчок по носу и прочистка мозгов.
Алишер вчера был неуправляем. Хотела настучать по голове по поводу опоздания, да не тут-то было, он перешел в наступление. Нет, по голове-то я, конечно, настучала, но эффект был жалкий. Вчера я, честно скажу, растерялась, довольно неприятное ощущение, что ситуацию вообще не контролирую, человек от меня полностью закрылся, ничего не воспринимает, и откровенно агрессивен. Признаки общего раздражения проглядывали и в работе, в том, как он водил погрузчик, ставил поддоны... Нет, саму работу он выполнил, как и основные мои распоряжения, но было с ним очень трудно. Я ему вчера несколько раз сказала: ты сегодня неадекватен, и была недалека от истины. Мне даже показалось, что под воздействием чего-то, возможно, остаточным, даже предъявила напрямую, но сказал, что ничего ни в каком виде не принимал. Сказал так ,что я поверила. Правда, что-то подобное в нем проявляется после нескольких ночных смен, но не в такой агрессивной форме. Подозреваю, что что-то случилось дома, непривычно много говорил по телефону. Когда я вчера спросила напрямую, не случилось ли дома чего, ответил, что нет, зато когда сегодня высказала такое предположение, не возразил.
Честно скажу, воспитательные беседы мне особой радости не доставляют, и даются нелегко, но деваться некуда, я не могу такое игнорировать. О чем вчера с ним говорили--уже не помню, пробиться к нему мне не удалось. И где-то во время одной из стычек высказался в том смысле, что надо бы возвращаться домой, сам решиться не может, нужен толчок, и взбешенную меня, как я понимаю, счел лучшим вариантом. Думаю, это он сгоряча, и по трезвом размышлении у него прямо вот такого плана нет, но, как говорится, в каждой шутке...
В общем, положение я вчера обдумала. Первое: он в чужой стране, рано или поздно уедет, потому что его дом там. Наверное, держать его я не имею права. Когда я уходила из Интеркроса, Лена меня отпустила... Хотя и с большой неохотой, теперь моя очередь. Второе: если сказанное про толчок с моей стороны имеет под собой основания, то обойдется, на провокации не поддамся, взрослый человек, пусть решения принимает сам, а я копать себе яму своими руками не собираюсь. И третье: в отношении парня надо сбавлять обороты, срочно. И так уже слишком далеко зашла, ситуация вышла из-под контроля, я уже прохлопала ушами момент, когда началось силовое противостояние, а оно ни к чему хорошему привести не может. Власть--она кружит голову, и особенно тем, кто ее любит, а я именно из таких. Добилась бунта.
Сегодня начала из этого выбираться. Снова вызвала к себе, предупредив заранее, что все нормально, претензий нет, просто надо поговорить. Сказала, что, если собирается домой, то мне будет жаль, но удерживать не буду,
Вчера оказалась в очень неудобном положении перед своими ребятами.
Решила посчитать каши, и увидела нехватку клубники в шоу-боксах, а эта позиция приходила в первый раз уже при мне, по таким у меня расхождений нет, и две недели назад, когда я считала в прошлый раз, их и не было. Проверяю дальше--вижу избыток клубники в другой упаковке, при пересчете на количество целых мест--аккурат 4 упаковки минус там и плюс там. Ну, какая первая мысль? Не то отгрузили. И вторая, и третья тоже. Что я ребятам и предъявила. Долго со мной спорил, говорил, что этого не может быть, я поинтересовалась его версией. Версию он мне дал. Что в последнем приходе, когда приходила клубника, Ира завела не ту позицию, предлагал пойти проверить. Заявил, что, если его версия верна, мне придется извиняться за необоснованные обвинения. И он был прав в этом случае, они имели бы на это право.
Пошли мы к Ире, проверили--да, действительно, заведены шоу-боксы в последнем приходе, как раз в субботу, когда выходили дополнительно, а приходила пачки, это мы оба помнили. Подняли документы--шоу-боксы. Наша ошибка при приемке. В отдел логистики завода я сходила, в накладную изменения внесли, с этим все в порядке. А вот в моральном плане из ситуации надо было как-то выпутываться.
Вина Алишера есть совсем небольшая, на самом деле, ее нет вообще. Просто он в ночь работал как раз на том складе, где нам этот товар собирали, говорил, что все проверил еще там. Я все равно должна была проверить при приемке, и я проверила, я вообще не склонна полагаться на слова, все проверяю лично. Ну вот не заметила я в наименовании, что позиция другая, увидела на поддоне клубнику, нашла ее в накладной, и не вчиталась, не ждала я от них пересорта, их вообще не бывает. В общем-то, вина полностью моя.
И--да, я извинилась. Это только в юности кажется, что извиниться--это как-то уронить свое достоинство, и сама до определенного возраста жила с этой идеей. На самом деле, как раз достойнее выглядит признание своей ошибки, и я сама больше буду уважать человека, который готов это сделать. Уж если влипла в неловкое положение, надо иметь мужество и выйти из него с честью. Тяжелее всего извиняться перед ребенком, ну или перед подчиненным, но--это надо делать; было вчера непросто, морально, но выжала из себя.
В плане остального--думаю. Что-то я делаю не так. И не сейчас, а где-то раньше взяла неверное направление. Чувствую, что теряю влияние. Нет, работе не вредит, за нее он сам болеет и старается, чтобы все было хорошо и правильно, а если в чем-то не согласен со мной, в крайнем случае я могу взять силой, настойчивым приказам он с пререканиями, но подчиняется. Беда в том, что не этого я хочу. Я не хочу применять каждый раз силу, мне не нужно это противостояние, пока это так--значит, мой авторитет сильно колеблется.
Столкнулись два характера, во многом похожих и равных по силе. На моей стороне жизненный опыт и видение насквозь всех его хитрых ходов, на его--молодость и, соответственно, гораздо меньшая скопившаяся моральная усталость. Навалилось на меня в последнее время: сашкина смерть, ссора со свекровью, болезнь и смерть вчера маминой собаки (я потом расскажу отдельно), продажа квартиры, бойлер этот несчастный, документы на участок, которые никак не могу получить, дело о наследстве, с работой долго не ладилось... Да, я сейчас слаба, и в силовой борьбе, боюсь, проиграю. И зря, наверное, я ее начала, самоуверенность никогда до добра не доводила. Что-то надо делать иначе. Тогда, в январе, ситуация была другая, он был настроен и против меня лично, теперь этого нет, эта проблема решена; он даже права мои, в принципе, признает, я их предъявила открытым текстом, возразить ему нечего,а вот с личным авторитетом все грустно. Где-то надо уступить, парень закусил удила, и повод на какое-то время лучше отдать, пусть расслабится. А вот где, как, до какой степени, чтобы не упустить совсем, в какой момент опять взять строже, как подвести к этому, как его подготовить--пока не знаю. Еще переезд этот... Куда, как это будет происходить? Останется ли он у меня? Я ничего не знаю, он ничего не знает, все это в подвешенном состоянии, какие уж тут далеко идущие планы... Скорее бы уже проходили эти две недели, и хоть что-то как-то решалось. Я даже и про себя ничего не знаю, хотя не думаю, что на мне отразится, но кто его знает... На днях заходила в офис, надо было документы отксерить, Оксана с девочками вышла из кабинета, что-то обсуждали, когда я проходила мимо них, замолчали. Вот о чем таком они говорили? Ждем, что будет...
Пока свежие мысли в голове, и есть настроение их записать.
Первое. Склад переезжает. Узнала об этом еще на прошлой неделе, очень странным путем, от Алишера. А он--от узбеков на комбинате. Наш офис сообщил мне об этом только сегодня. Данным обстоятельством я несколько озадачена, мне вообще казалось, что я имею право знать в числе первых, как главное заинтересованное лицо, ну да ладно, переживу. Новый склад сейчас ищут, и это более всего сейчас волнующий меня момент. Я-то ладно, но если моим ребятам будет неудобно, я потеряю грузчиков, а они меня сейчас очень даже устраивают, оба. Но в целом почему-то мысли оптимистичные, ощущение, что это к лучшему. Посмотрим, что жизнь покажет...
Второе. Оксана почему-то по-прежнему смотрит хмуро, но сейчас меня это не очень беспокоит. Склад функционирует нормально, в последний месяц к нам не может быть серьезных претензий, и порядок с остатками начала наводить. То, чего она от меня ждала, я делаю, может быть, не так быстро, как ей хотелось, но они сами же препятствуют, приходится быть настойчивой. Молодая маленькая фирма, конечно, четкости в работе пока нет, с этим приходится мириться. Все куда-то бегут, все ничего не успевают...Ничего, прорвемся.
Ну и главная моя головная боль. Да, все тот же Алишер. Впрочем, и радость тоже, ибо--ну, есть у меня слабость. Люблю сложные характеры. Всегда любила, и это касается не только людей. С ними интересно, все время надо думать, подбирать ключики, лавировать, где-то нажать, где-то отступить и обойти с другой стороны, где-то дать свободу, где-то взять построже... И все время в движении. потому как ,если к характеру прилагается еще и мозг, то он ведет точно такую же работу со своей стороны, а здесь именно тот случай, и тут выручают знания и опыт, плюс талант психолога, который во мне не один человек признавал.
Начиная аккурат с понедельника мальчишка начал зарываться. Сильно. И вот сейчас его уже не заносит, это совершенно планомерные и обдуманные действия. При этом не могу сказать, что он идет против меня, нет, он хорошо ко мне относится, знаю, что не подведет, если что, и серьезный конфликт со мной ему не нужен, при этом внаглую пользуется тем, что он не нужен и мне. Он явно чего-то добивается, вот только не могу понять, чего, думаю уже третий день, попытаюсь прощупать, но не уверена, что получится, это уже очень тонкая работа, такого опыта у меня нет.
Или я была чересчур уступчива, и он закрепляет успех. В понедельник и вторник я действительно уступила. И наихудшим образом, не сразу, а после проявленной им настойчивости. Насколько это грубая ошибка--я знаю отлично, и к тому, что ее теперь долго придется расхлебывать, готова. И что не сделать это в третий раз теперь будет гораздо труднее--тоже. Суть была в том, что я хотела, чтобы все заказы были собраны вечером, он планировал оставить их на утро. Ну в понедельник грамотно подвел к тому, что у меня выбора не оставалось, вернее, выбор был очень неудобный. Во вторник, честно говоря, уступать надо было сразу, там было не принципиально, и вот это сочетание, серьезное сопротивление с его стороны и понимание этой непринципиальности заставили снова сдаться. Не, конечно, я грозно сказала, что попробуй только не успей утром... И он успел, работа не была сорвана нисколько, но тем не менее.
Или, наоборот, слишком пережала и вызвала сопротивление.
Или парень просто ставит эксперименты на мне, смотрит, что я буду делать.
Впрочем, при всех трех вариантах действие может быть только одно: брать верх. Потому как, даже если второй вариант, сдавать позиции сейчас уже нельзя, иначе первый расцветет таким пышным цветом, что я рискую не справиться.
Он начал проявлять уже открытое неповиновение, то есть, на уровне прямого отказа, в сочетании с дерзостью открытой и подчеркнутой. Но при этом все как-то по-доброму, и искренней симпатией, и в воздухе витает вопрос: ну и что ты мне сделаешь? Впрочем, если в этой ситуации добавить металла в голосе и жестко приказать--работает, но сколько еще будет работать--не знаю, пока эффект неожиданности играет роль. Только потому, что до сих пор я такого стиля избегала, обычно придерживаюсь тона просьбы. Пожалуй, разговор с ним в пятницу все же был лишним, так открыто не стоило, он какие-то свои выводы сделал. А я еще и в понедельник тоже что-то подобное открытым текстом сказала, похоже, это расценили как слабость и последний отчаянный ход. Буду думать, подбирать варианты. И выпутываться из того, что уже накрутила...
Блин, если уйдет Алишер--это какого ж развлечения я буду лишена!..