В последнее время наблюдается следующая тенденция в ИТ-компаниях: при найме отдается предпочтение тем кандидатам, которые уже имеют развитые навыки коммуникации, даже в ущерб технической компетентности. Работодатели объясняют это тем, что повысить технический уровень сотрудника проще, даже при самостоятельном изучении, чем пытаться развивать в нем умение профессионально общаться. Вторая тенденция, это комплексный подход внутри компании к обучению и развитию навыков коммуникации: проведение презентаций, навыки продаж и т.д. Сейлз - это контактные лица компании, и работодатели хотят видеть на этих позициях, в первую очередь, профессиональных коммуникаторов.

Имхо, это значит, что продавец не понимает, что он продает, а покупатель - что он берёт. Поскольку объяснить некому, остается лишь доверять бренду и просить сделать "мне как у них". А потом разгребать проблемы приходится отделу IT. Такие ситуации не возникнут, если продавец грамотный и в то же время общителен. Или можно решать пробелму по другому: рядом с продавцом-коммуниктором сажать разработчика на переговорах. Коммуникатор будет знать основные термины и преводить желания разработчика на строгий язык программера и обратно =)
http://www.advertology.ru/article27005.html
В колонках играет: Deep Dish - Bagels

LI 5.8.22