• Авторизация


особенности национального покупателя :) 12-05-2008 14:03 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Благодаря виду моей деятельности, удается наблюдать за людьми :) Что очень интересно :)Приходят разные типажи ,колоритные ! нужно уже начинать фотать клиентов :)))
Например, работая в субботу ,день был богат на интересных людей ...они ничем не отличались..обычные люди ,но мне привлекательны:)
Один из первых покупателей : фин ! который сразу сообщил мне,что приехал оттуда откуда и я :) Я с удивлением ,отмечая про себя его незнакомый моему уху акцент ,спрашиваю -Как вы тоже с Кавказа?!
-Из Финляндии! ( Да,совсем земляк ,конечно!:) Мы рядом с Россией :)В полном восторге мне сообщает :) Это было приятно слышать :) Фины любят Россию :)))
Жаловался,что ему в Израиле трудно :) На трассе все обгоняют и он большую часть пути стоит на обочине ! Я выпала :)))))) Неужели это правда ,что в анекдотах говорят :))))))
Потом зашли в отдел три русских пенсионера :) очень милые ! Все переживали,что они меня отвлекают (от чего, это же моя работа !),для них непривычно ,когда в магазине им улыбаются и обслуживают :)))))) Очень люблю стариков :)
Была пожилая арабка ,которая плохо знала иврит и я пищала от восторга ,что смогла понять ее и ответить имея в словарном запасе около пяти слов на арабском :)
это далеко не все случаи :)
Продолжаю наблюдать ,так как не описала самый распространенный случай ...орущий марокканец :)Тут меня могут обвинить в шовинизме :) Но на самом деле ,с ними работать сложнее всего:)
Могут перебить , меня вовремя разговора с другим покупателем. Орать грубо,требуя помощи .(Что чаще всего бесит) Приходится ставить их на место :) Вот где дипломатия :) И настоящая практика :)Когда такой клиент уходит с улыбкой,считаю своей победой :)
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (1):
Shima--Shima 12-05-2008-14:25 удалить
:) интересно так узнавать национальные особенности покупателей. Представила орущего марокканца, улыбчивого фина, переживающих русских пенсионеров. с арабкой труднее вышло :)
пиши ещё! :)
Nellina 12-05-2008-14:39 удалить
Loa, да ,каждый случается что-нибудь ,сейчас воспринимаю,как сюжеты к комедийному фильму :)
s_blufshtein 12-05-2008-14:54 удалить
даа фины Россию любят и это очень приятно;))))
Где-то есть НЕ орущие марокканцы?
Nellina, Благодаря виду моей деятельности, удается наблюдать за людьми :) Что очень интересно :)Приходят разные типажи ,колоритные ! нужно уже начинать фотать клиентов :)))

))))))Ты даже меня один раз увидела)))))))))))))))))))))
Мне кажется, с твоим умением вежливо и приятно с людьми общаться, ты могла бы преподавать основы поведения для продаящих...!!!
Nellina 12-05-2008-18:11 удалить
Лех_Кочывонс, тоже подумываю над этим ,Лех :)
yoginya-Natalika 12-05-2008-20:51 удалить
Nellina, весёлая у тебя работа.
ioginya 12-05-2008-22:17 удалить
конечно, это победа :)
удачи в дальнейшем совершенстовании :)
Nellina 12-05-2008-22:45 удалить
ioginya, спасибо,солнышко!:)
Alex_Fine 12-05-2008-23:40 удалить
хорошо когда есть такой колорит, есть что и с чем сравнить , а с людьми всегда интересно работать, но и не легко...
Nellina, не хочешь на психолога пойти учиться?
Nellina, у тебя мжет получиться, если есть возможность давай:)
Nellina 14-05-2008-00:50 удалить
speedy2007, пока не рассматривала серьезно эту тему ,но подумываю :)
Storm69_welcome 15-05-2008-17:34 удалить
И наблюдатель уснул,
Убаюканный, плеском воды...


Комментарии (1): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник особенности национального покупателя :) | Nellina - Дневник Nellina | Лента друзей Nellina / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»