Господи, ну если люди берут на себя какие-то обязательства, то кто мешает их выполнять по-человечески?
Но по порядку... У нашего дорогого Сбербанка существует куча разных дополнительных плюшек для держателей банковских карт, и одна из них - оформление годового полиса бизнес-класса для поездок за границу от "Военно-страховой компании" за смешные деньги - 12 баксов, что по нынешнему курсу всего 278 рубликов. Поехала я в отделение, которое ведет мой карточный счет вчера в обед. "Ой," - сказала мне девочка, сидящая на карточных операциях - " что-то такое есть, но я ничего не знаю и не умею. Это Вам к заведующей надо". Как обычно это бывает, заведующей на месте не оказалось - её вызвали в центральный офис и будет она тока в конце дня или завтра. Зная проблемы с парковкой у этого филиала, в конце дня я ехать не решилася, подумала, что завтра отпрошуся на часок с работы пораньше и поеду - сделаю все и сразу в ВСК - оформлять полис. Ушла с работы в три часа и с полчетвертого до полшестого меня прогнали практически по всем окошечкам филилала- сначала долго пытались выяснить, а у кого же все-таки хранится папочка с этими самыми заявлениями. Так и не нашли. Ладно. После судорожных поисков нашли в компьютере файл и мне его распечатали. Затем возникла новая проблема - деньги надо обязательно с моей карты списывать или я должна наличкой заплатить. Говорю "Девушки, да мне без разницы! Только можно побыстрее - мне еще надо сегодня в страховую компанию успеть."
- " А мы не успеем им данные передать"
-" Я уже все с ними выяснила - сделайте мне копию заявления и пришпильте к нему платежный документ. Я сама туда поеду"
- " А что, разве так можно?"
Коме как "жопа", я это назвать не могу. В офис ВСК я влетела за 20 минут до закрытия( оченно не хотелося еще и завтра по пробкам через город ехать). И вот что значит - там работают нормальные люди - оформление полиса заняло ровно 5 минут. Я по часам засекала, честное слово...