У нас в Бутово, куда не пойди, все равно в супермаркет упрешься.
А тут новый открыли, понтовый, большой. Называется Виктория. Далековато от дома, но я сегодня пошла на разведку. И теперь я туда буду регулярно наведываться. А все потому, что там на видном месте располагается Книга жалоб.

Это такое развлечение!!! Каждая жалоба на отдельной страничке, а на обратной - отзыв о принятых мерах.

Заявление 1.
Охранник на входе не имеет права спрашивать, что у меня в сумке. Если он не хочет нарваться на неприятности, пусть не лезет, куда не надо, а следит в камеру наблюдения.
Отзыв о принятых мерах: с охранным персоналом проведен дополнительный инструктаж

Заявление 2.
Возмутительно! В магазине нет лезвий для бритья!
Ответ: Лезвия для бритья продаются в нашем магазине. Они расположены на стойках возле касс.

Заявление 3.
Смените музыку, а то напрягает.
Ответ: Подано заявление о внесение изменений в музыкальный репертуар.

Прелесть. И вопрос еще - кто над кем стебется.