из семинаров М.Литвака

...Под дурачка играть очень выигрышно. Я всегда рекомендую. Если вас считают за дуру, значит, вы ведете себя правильно. Грамотно. Раз вас считают за дурочку, с вами можно всё что угодно сделать, человек теряет наглость и все его действия становятся видными. Затем наступает момент истины, и всё запросто к вам возвращается. Важно уметь дурачка изобразить еще и внешне: слушать человека надо вот так, с восхищением, и луп-луп глазами. Всему учится нужно.

...Если тебя не ставят на должность, значит, ты ее еще не заслужил. Как только ты ее заслужишь, так сразу тебя поставят. Многие люди, которые ко мне обращаются, не улавливают одной вещи: одних квалификационных знаний для продвижения вверх недостаточно. Надо еще уметь психологически их правильно преподнести, чтобы съели. Надо знать, кто будет кушать это блюдо.

...Самый ценный человек -- не тот, который не совершает ошибок, а тот, который может выкрутиться из трудной ситуации.

...Общий принцип -- это принцип некомпетентности. Каждый рвется вверх, пока не достигнет такой должности, на которой окажется некомпетентным. Некомпетентность не является основанием для увольнения -- чтобы не боролись с начальником. Основанием для увольнения является сверхкомпетентность и сверхнекомпетентность. Моих учеников часто увольняют за сверхкомпетентность, которую они никак не могут спрятать. Нельзя быть умнее начальника. Он всегда умнее! Свою сверхкомпетентность нужно уметь прятать...

 Золотые слова)