Вообще, у всех накладки случаются... И чем болше магазин, тем больше этих накладок. Просто довольные покупатели редко пишут, поэтому не видно процентное соотношение тех, кого все устраивает и тех, кто не доволен. Санрайз еще молодцы! Поверьте, бывает много хуже...