• Авторизация


про работу 19-04-2012 22:04 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Картинки сегодня нашла, милые такие, целиком и полностью описывающие мою работу и отношение людей к моей работе. Достаточно большое количество людей не отдает себе отчет в чем заключается работа менеджера по туризму и считают, что это просто ерунда и подобрать человеку отдых - секундное дело. А то, что нужно просмотреть всех туроператоров, предлагающих вылеты по конкретному направлению (а иногда бывает, что турист еще не знает куда хочет и тогда направлений несколько), выбрать хорошие и качественные отели (и чтобы в озвученную сумму уложиться из серии "хочу все сразу и за копейки") сравнить на них цены - это дело не пяти минут.

У меня тут недавно была одна женщина - перечислила штук ...надцать направлений куда она хочет ("вы мне все что можно предложите, а я выберу) и чтобы там был дайвинг и исторические объекты, и чтобы дождя не было (специально для них тучи разгонят, ага) и на майские праздники (это когда по экзотике билеты уже под запрос идут и цена будет явно выше заложенного тарифа). Хорошо хоть годовой шенген был. Выбрала штук 5 направлений, проработала, отправила ей.  Мысленно послала ее в сад.

Или вот взять друзей если. Это самые ужасные клиенты, я уже не раз на собственном опыте проверила. Просят бронировать без денег ("я потмо завезу") или скидку выпрашивают или вобще просят подобрать им отели, а потом едут от вобще не пойми кого. Всех в сад, второго такого раза не допущу.

И с горящими своими заколебали. Причем, горящие просят за месяц-два до вылета. Притом, что горящие бывают за день-два до вылета. Иногда так и хочется сказать "ваша путевка уже сгорела". И вобще, горящие - это как правило - фигня.

Или вот еще, очень любят друзья-знакомые завышать при рассказе звездность отеля или занижать стоимость тура. А потом приходят такие клиенты - а нам Вася Пупкин говорит, что отдыхал в этом отеле за 50 000, а к примеру, тур стоит в реале 100 000 и начинается "найдите за 50" и в таком духе.

Это накипело просто. Я решила - буду собирать, потом опубликую, как наберется прилично. У некоторых, видела, спрашивали на Кипр на поезде или в Крым, но чтобы это не Украина была))))

В общем наболело.

А еще весна у всех, а у меня глаза чешутся, я чихаю как моя кошка и насморк)) Самолет А. из-за ветра задержали, переживаю. Пойду и дальше в онлайн табло всматриваться.

[494x700]

[494x700]
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (11):
Till_Eulenspiegel, да! у меня неделя сбежавших из дурдома
Flash_in_the_night, ой, а впереди сезон отпусков... а еще майские. А потом они приедут жаловаться!
Till_Eulenspiegel, на майские уже нет почти ничего)) а на счет сезона отпусков - я сойду с ума или не знаю что сделаю) я в том году по неопытности всем все подбирала, в этом - выборочно буду, если будут муру водить - всех в сад))
Flash_in_the_night, кстати, знаешь откуда выражение "все в сад"?
Flash_in_the_night, ты советское кино не смотришь) Это "Трое в лодке не считая собаки" по Джерому К.Джерому.Там Миронов, Ширвиндт, Державин. А вообще, Джером без них смешнее. Особенно, по-английски. Ширвиндт так пел комические куплеты, выгоняя всех, кто ему мешал в сад.
Till_Eulenspiegel, не смотрю, ты прав) а если и смотрю - то, обычно, не запоминаю ничего) все, теперь я тоже буду умная))) спасибо)
Беж 20-04-2012-19:04 удалить
Мда, весело. На самом деле, так в каждой профессии. Те, кто этим не занимается, почти ничего не знает от данной работе. Так у меня было и на прошлой работе, и на этой.:)
Беж, видимо, да))) но элементарную географию надо учить в любом случае)))
Naira_Mur 06-05-2012-23:39 удалить
Смешные конечно картинки, но одновременно и понимаю, как работников туризма все это достало!


Комментарии (11): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник про работу | Flash_in_the_night - Наполни свою жизнь светом и тьма уйдет сама. | Лента друзей Flash_in_the_night / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»