В ходе онлайн-опроса 4319 пользователей Рунета, проведенного "Гласом Рунета" в апреле-мае 2006 года, 68% опрошенных указали, что пользуются одним, а 30% - более чем одним сотовым телефоном. Хотя доля "мобилизованных" пользователей одинаково высока как среди мужчин, так и среди женщин, обладатели второго телефона чаще встречаются среди мужчин (33% мужчин против 27% женщин). Кроме того, среди участников опроса, в семьях которых нет детей до 18 лет, доля обладателей нескольких телефонов ниже, чем в среднем (27% против 30%), а в семьях с одним ребенком до 18 лет - 34%, имеющих двух и более детей - 35%.

Доля "мобилизованных" практически не зависит от материального положения пользователя Рунета. Однако наличие нескольких телефонов зависит от фактора материальной обеспеченности: 20% у лиц с доходами "низкими" (менее 100$ на одного члена семьи), 27% у лиц со доходами "ниже среднего" (от $100 до $300), 31% у лиц со "средними" доходами (от $300 до $500), 39% у лиц с доходами "выше среднего"($500-$1000), 44% у лиц с "высокими" доходами (более $1000). Более одного сотового телефона имеют лишь 18% не работающих пользователей, 25% работающих в бюджетной сфере, 33% работающих в негосударственных компаниях. Уровень "повторной мобилизации" заметно варьирует от характера занятости участников опроса. Доля обладающих несколькими "трубками" наиболее высока среди предпринимателей (53%), среди руководителей предприятий (56%) и их подразделений (42%).

Прогрессирующая "мобилизация" Рунета обусловлена тем обстоятельством, что в данном секторе сосредоточены наиболее обеспеченные группы существующих и потенциальных пользователей сотовой связи. Около 59% участников нашего опроса характеризуют уровень дохода на одного члена своей семьи как "средний", а это (как показали наши специальные исследования) означает в денежном выражении интервал от $301 до $500; 22% опрошенных имеют доход "ниже среднего" ($300 и менее), а около 10% - "выше среднего ($501 и более). В целом же аудитория Рунета, представляющая не только более обеспеченную, но и молодую, активную и открытую часть населения России, может рассматриваться как индикатор тенденций и формирующихся потребительских привычек на рынке сотовой связи.


Услугами каких сотовых операторов Вы пользуетесь в настоящее время?
Всего ответили: 4154 человека (5530 ответов)
- МТС 40,5%
- Билайн 35,1%
- Мегафон 34,2%
----------------------------------
- Теле 2 5,9%
- Уралсвязьинформ 2,2%
- Киевстар 2,2%
- СМАРТС 1,7%
- SkyLink 1,6%
- Сибирьтелеком 1,4%
- Мотив 1,0%
- Velcom 0,6%
- Нижегородская Сотовая Связь 0,5%
- НТК 0,4%
- Московская Сотовая Связь 0,3%
- ИНДИГО 0,3%
- Дальтелеком 0,2%
- Томская Сотовая Связь 0,1%
- Corbina Telecom 0,1%
- Другие операторы 4,2%

В числе наиболее популярных у пользователей Рунета сотовых операторов оказались крупнейшие российские (МТС, Билайн, Мегафон) компании. Следует отметить, что среди всех опрошенных абонентов сотовой связи одновременно используют МТС и Билайн 9%, МТС и Мегафон 8%, Билайн и Мегафон 7%. Среди зарубежных компаний наиболее заметны Киевстар, Velcom, Voxtel, EMT, Omnitel, Orange, T-Mobile.
Для 46% среди участвовавших в опросе абонентов первоначально выбранный ими сотовый оператор является "несменяемым", для 23% последняя смена оператора состоялась более года тому назад, а для 19% - в течение последних 6-12 месяцев. Наиболее "неподвижные" в этом отношении показатели имеют МТС - 42% "несменяемых" абонентов, 23% подключавшихся более года назад и 21% подключавшихся в последние 6-12 месяцев; "Билайн" 38%, 22% и 22%; "Мегафон" - 35%, 24% и 16% соответственно...


Когда Вы последний раз меняли сотового оператора/подключались к новому?
Всего ответили: 4154 человека
В т.ч. абоненты...
Теле 2 МТС Мегафон Билайн

- Никогда, пользуюсь одним оператором 19,8% 42,4% 35,3% 37,8%
- Больше 1 года 17,8% 22,8% 26,3% 21,9%
--------------------------------------------------------------------
- Примерно год назад 12,8% 9,4% 10,1% 10,3%
- Примерно полгода назад 22,7% 11,4% 11,9% 12,2%
--------------------------------------------------------------------
- 2 -3 месяца назад 12,8% 7,4% 8,3% 8,4%
- Примерно месяц назад 11,2% 4,3% 6,0% 7,0%
--------------------------------------------------------------------
- Затрудняюсь ответить 2,9% 2,2% 2,0% 2,4%

Напротив, наибольшая доля абонентов, менявших оператора за последние 1-3 месяца, присутствует среди абонентов Tele2 (24%), у остальных трех операторов этот показатель составляет 11-15%.
Около 14% среди участвовавших в опросе абонентов готовы в настоящее время сменить своего сотового оператора или подключиться к новому, а 25% затруднились дать ответ на этот вопрос. Наиболее высока готовность сменить в настоящее время своего сотового оператора или подключиться к новому среди абонентов Tele2 (22%)...


Готовы ли Вы в настоящее время сменить своего сотового оператора/подключиться к новому?
Всего ответили: 4154 человека
В т.ч. абоненты...
Теле 2 МТС Мегафон Билайн
- Да 21,9% 15,8% 11,9% 15,4%
- Трудно сказать. Не думал (-а) об этом 26,4% 25,1% 24,1% 25,4%
- Нет 51,7% 59,1% 63,9% 59,2%

Среди пользователей Рунета, имеющих один телефон, 51% никогда не меняли выбранного оператора, а 22% сделали это более года назад; при этом 63% не собираются делать этого в настоящее время. Среди пользователей, имеющих более одного телефона, никогда не меняли выбранного оператора 36%, а 25% сделали это более года назад; при этом 58% не собираются делать этого в настоящее время. Таким образом, можно говорить о сложившихся в настоящее время устойчивых предпочтениях в отношении сотовых операторов (весьма вероятно, что большинство интернет-пользователей определили оптимальную для себя комбинацию операторов и используют с той или иной частотой от 1 до 3 SIM-карт).

Какими услугами сотовых операторов Вы пользуетесь?
Всего ответили: 4154 человека (27950 ответов)

- Текстовые сообщения SMS 86,9%
- Определитель номера звонящего абонента 83,9%
---------------------------------------------------
- Подключение к Интернету с помощью GPRS 42,8%
- "Любимый номер" 42,0%
- Международная связь и роуминг 39,9%
- Беспроводный доступ в Интернет WAP 37,4%
- Переадресация вызова 34,3%
- Скачивание мелодий, картинок, игр и т.д. 34,2%
- Автодозвон 33,8%
---------------------------------------------------
- Информационно-справочные услуги 26,6%
- Сокращенный набор номера, прямой вызов 26,2%
- Мультимедийные сообщения MMS 26,0%
- Ожидание вызова 26,0%
- Удержание звонка 25,4%
- Голосовая почта 20,1%
- Автоответчик 18,0%
- Антиопределитель номера 13,2%
- Запрещение вызовов 8,7%
- Глобальная система навигации (GPS) 7,7%
- Конференц-связь 7,2%
- Перевод звонка 6,9%
- Закрытая группа пользователей 3,5%
- EDGE технология 3,5%
- Прием и передача факсимильных сообщений 2,7%
- Альтернативный дозвон 2,0%
- I-mode 1,2%
- TWIN-карты 0,7%

Наиболее распространенными услугами сотовых операторов, которыми пользуется аудитория Рунета, являются текстовые сообщения SMS (87%), определитель номера звонящего абонента (84%), подключение к Интернету с помощью GPRS (43%), услуга "Любимый номер" (42%), международная связь и роуминг (40%), WAP сервис (37%), переадресация вызова 34%, скачивание мелодий, картинок, игр (34%), автодозвон (34%). Технология EDGE пока не получила сколь-нибудь значительного распространения (ей пользуются около 4% опрошенных).
Среди тех пользователей Рунета, кто пользуется GPRS/EDGE, делают это с периодичностью реже одного раза в неделю 41%, 1-2 раза в неделю 16%, 3-5 раз в неделю 14%, а ежедневно - 13%.


Сколько в среднем в месяц Вы лично тратите на сотовую связь?
Всего ответили: 4154 человека
В т.ч. имеющие...
Один Более одного
телефон телефона
- Ничего из личных средств 2,3% 2,3%
- 5$ и менее 16,4% 7,7%
- 6-10$ 29,3% 17,7%
- 11-15$ 18,7% 16,5%
- 16-20$ 13,0% 15,3%
- 21-30$ 9,2% 13,8%
- 31-50$ 6,3% 11,8%
- 51$-100$ 3,0% 9,4%
- 101$ и более 0,5% 3,6%
- Затрудняюсь ответить 1,3% 1,7%

Среднемесячные затраты (только из личных средств) интернет-пользователей на сотовую связь составляют для пользователей, имеющих один телефон 6$-15$ (модальный интервал 6$-10$; медианный интервал 11$-15$). Для пользователей, имеющих более одного телефона, этот уровень выше - модальный и медианный интервалы 16$-20$. Различия в уровне доходов пользователей Рунета оказывают влияние на размеры среднемесячных расходов на сотовую связь...

Сколько в среднем в месяц Вы лично тратите на сотовую связь?
Всего ответили: 4154 человека
В т.ч. имеющие с/м доход на члена семьи ...
300$ и менее 301$-500$ 501$ и более

- 5$ и менее 20,4% 12,9% 9,9%
- 6-10$ 32,5% 25,6% 14,6%
- 11-15$ 19,5% 19,4% 18,6%
- 16-20$ 12,4% 14,5% 17,1%
- 21-30$ 8,6% 11,1% 16,1%
- 31-50$ 4,0% 9,0% 10,9%
- 51$-100$ 2,5% 6,1% 9,3%
- 101$ и более 0,1% 1,2% 3,4%

Основными источниками информации об услугах и тарифах сотовых операторов для пользователей Рунета, помимо самого Интернета (63%), являются телевидение (61%), рекламные щиты (47%) и информация друзей/знакомых (41%).