Небрежное слово ссору зажжёт;
Жестокое слово жизнь разобьёт;
Недоброе слово злобу внушит;
Грубое слово может убить;
Доброе слово путь замостит;
Весёлое слово его осветит;
Нужное слово ношу смягчит;
Слово любви боль облегчит.

-Неизвестный автор.

Трудно не согласиться...