1) в театре: "надо найти программиста, чтобы он сделал все бесплатно и в указанные сроки и так, чтобы нам понравилось. В крайнем случае предлагай приглашения на спектакли"
2) в ЦИМе: "финансовый директор на вас обиделся, вы до сих пор с ним не познакомились"
3) в Кассире: "А почему вы забронировали эти билеты? их нет в наличии?" - "ПОтому что они были забиты в базе" - "Упс... правда....Даже не знаю, как это получилось. Ну перезвони им, извинись"
4) в Кассире же: "А почему на пятый ряд места дешевле, чем на 15-й?" - "Ой, Яночка, ты права, это мы ошиблись. Я надеюсь, ты их еще не продала?!"
5) аналогично с двойными местами
6) отчет "проверяющего" менеджера - "Оператор ответил грустным голосом"
7) сегодня после 40минутного стояния под дверью, начальница "вообще, девочки, это наша недоработка. нам никто не должен открывать дверь. Есть же дежурные ключи. Следите пожалуйста, вот ты работаешь завтра, поинтересуйся, как ты попадешь на работу...."
8) вопрос о доставке. Курьер про№";л заявку. Звонит клиент, естественно, злая. Я иду в самовыкуп. Гениальный ответ "ну придумай что-нибудь... Ну скажи, что... что технический сбой". Я: "Хоть бы что-то новое уже придумали......"
9) реклама по городу на ДепешМод выходит через полтора месяца после окончания продажи
10) только что звонил мужчина, вчера под конец рабочего дня ему отменили доставку на мероприятие, которое будет в воскресенье. Отменили без объяснения причин. Просто "не будет, звоните в офис". Звонит, спрашивает, что ему делать? он хочет билеты!! ответ руководства "пусть подъезжает, выкупает сам, сегодня до 11". Я смотрю на часы - 10.51................ И после этого нам будут раздавать "тренинги" как общаться с клиентами?
11) кстати о тренингах. Первая же страница, шикарная строчка, напомнившая мне гербалайф "Первый товар, который вы продаете - вы сами!!" я: "Вера, а можно я просто тебе принесу 2 диплома, где написано "Маркетинг - отлично" и не буду это читать?"
12) еще в одном хорошем театре "А зачем вообще театру филиал, если денег на него не выделяется, репертуар - по остаточному принципу? Какой смысл? может отдать под аренду?" - "Ну как тебе объяснить, филиалы вообще начинались как эксперимент. И наш до сих пор существует как экспериментальная площадка" - "А эксперимент-то в чем? Оставить площадку без денег, без собственного расчетного счета, без рекламы, со спектаклями, которые никому не нужны, и посмотреть, как выкарабкаются?!"



Вот у меня вопрос. ВОТ ЭТО ВСЕ РАЗДОЛБАЙСТВО - это основное отличие области, хоть как-то связанной с искусством - или это страна такая? а, профессор??? А может это у меня лохматость повысилась и я могу теперь на снегу спать?!