Интересно, что к людям, которых знаешь довольно давно, можно всегда подобрать ключик. Я имею ввиду несколько ключевых фраз, несколько шуток на любимую тематику этого человека, и он открывается, расслабляется с тобой. То есть сейчас он снял свою защиту от внешнего мира, и может со тобой по откровенничать, хочет порассуждать на действительно интересующие его темы. Разумеется,если в такой момент ранить человека, то это действительно сильно заденет за живое и простить смогут далеко не скоро. Поэтому я всегда стараюсь быть очень осторожной.
Причём для разных людей по-разному - с кем-то нужно полчаса рассуждать о его любимой книге, или игре, или о детях. С другой стороны, для, лучшего друга достаточно произнести слово "привет" с нужной интонацией.
Часто ли я этим пользуюсь? Нет... А почему? Очень часто нет настроения вдаваться в подробности чужой жизни, да и вообще сочувствовать... И чаще всего просто некогда.