Надеюсь мой вопрос будет по теме сообщества. В любом случае, опубликовать его в субботу я еще успеваю + он напрямую касается темы красивых и здоровых волос.
Менее года назад приобрела утюжок WiGo с широкими пластинами (5,7 см) и нано-керамическим покрытием. Довольна была как слон. Выпрямляет отлично и надолго даже в сильную влажность, разогревается очень быстро + широкие пластины - то, что я хотела для волос, которые отращиваю.
Пару недель назад заметила по краю пластин полосы. Думала - грязь от укладочных средств.
Сейчас села протирать и оказалось, что это не грязь. Это с пластин начинает сходить хваленое нано-керамическое покрытие.
Сказать, что я в шоке - это не сказать ничего. Был бы косметический дефект - я бы наплевала, но схождение покрытия обнажает металлические пластины, которые в свою очередь, будут жечь мои волосы.
Фото приложить не смогу, да и наглядных фото сделать нереально - пластины отсветят вспышку. Полосы в том месте, где обычно остается налет от укладочных средств. То есть ближе в краю пластин, там, где судя по всему идет больший зажим при выравнивании. На одной пластине, соответственно по 2 полосы по разным краям.
Приобретала в магазине проф. парикмахерского и салонного оборудования, цена была не дешевая, но и не мега - дорогая. Хороший середнячок. Отзывы об этих утюжках я читала, все их только хвалили.
Гарантия, понятное дело есть. И понятное дело, что я в понедельник понесу их сдавать по гарантии.
Вопрос к аудитории: Вы сталкивались с чем-то подобным? Сдавали по гарантии? Чем это закончилось?
Я не думаю, что мне дадут новые утюжки, думаю - предложат заменить пластины. Наверное новые пластины тоже будут с гарантией (надеюсь). Но о Вашем опыте хотелось бы услышать, потому как я в шоке и растерянности.