Здравствуйте! Сегодня я публикую отзыв о туристической компании Grand Travel Group. Услугами этой компании воспользовался мой друг и я попросил его написать отзыв об этой компании.
О туристической компании Grand Travel Group я узнал на сайте «Мир путешествий онлайн». Информация об этой туристической компании меня заинтересовала, к тому же в планах у нас была поездка в Испанию с семьей. Подбором путевок обычно занималась моя супруга Лариса. Исключением не стал и этот раз. После семейного совета и определения места отдыха, супруга взялась за это нелегкое дело. В течение двух недель Ларисе пришлось объездить несколько туристических агентств, каждое из которых предлагало свои наиболее выгодные варианты отдыха, уверяя при этом, что их цены самые низкие. Так же она посетила и представительства туристических операторов. Рассмотрев множество предложений, мы остановились на выборе путевок в двух туристических агентствах, а также рассматривали одно предложение от туроператора. Решая на семейном совете, где же нам лучше приобрести путевки, невольно вспомнил информацию о туристической компании Grand Travel Group.
В этот же вечер, мы зашли на сайт "Мир путешествий онлайн" и на странице «Заказ тура онлайн» решили проверить цены на предложения, которые поступили от туристических агентств. Указав даты заезда и интересующий нас отель, сравнили цены. Оказалось, что цены туристических агентств оказались выше, чем цены на сайте Grand Travel Group. А вот предложение от туроператора совпадало с ценами, которые указаны на сайте Grand Travel Group.
Единственное, чего мы не знали – кто является организатором тура. Выбрав интересующий нас тур, мы связались со службой поддержки, через онлайн-консультант. Нам ответила оператор Евгения, которая без проблем объяснила, какой туристический оператор организует интересующий нас тур. Получив ответы на интересующие нас вопросы, мы призадумались, но на помощь к нам снова пришла Евгения, предложив вместо двух стандартных номеров апартаменты. Данный вариант весьма и весьма нам подходил, ведь отдыхать мы собирались всей семьей: я, супруга и двое детей.
Помимо этого Евгения предложила нам рассмотреть туры в Испанию в диапазоне дат + - 15 дней, так как в этом случае есть возможность найти туры еще дешевле. И в действительности при установлении этой опции в поиске, мы нашли еще более дешевые туры, которые нас вполне устраивали по датам. Также она предложила свои услуги в подборе тура по всем интересующим нас параметрам, но для этого необходимо было пройти регистрацию на сайте и пополнить лицевой счет на 1000 рублей (индивидуальный подбор тура осуществляется платно, но, если в последующем вы покупаете этот тур, эта сумма входит в стоимость путевки).
Ради интереса прошел регистрацию на сайте и увидел, как в моем личном кабинете пополнился бонусный счет на 1000 zoom (это внутренняя валюта компании и их можно тоже использовать при покупке туров, чем мы в последствии и воспользовались). Помимо этого, в случае приобретения путевки 10% от ее стоимости возмещались мне в виде премиального счета, которые не имеют сроков давности и которые я без проблем смогу использовать при последующей покупке путевок.
В течение всей следующей недели меня не отпускала мысль о приобретении путевок в Grand Travel Group. По правде говоря, сомнений было немало, учитывая то, что такими услугами ранее я никогда не пользовался. Для твердой убедительности позвонил Александру, который в разговоре вселил в меня уверенность относительно этой компании и предложил почитать отзывы людей, которые уже воспользовались их услугами. Взвесив все за и против, чаша весов к концу недели склонилась к положительному решению по приобретению путевок в этой туристической компании. Однако, кое-какие сомнения до последнего не покидали меня.
Неделю спустя я созрел для этого шага и перевел 1000 рублей для подбора интересующего нас тура. На следующий день, на мой электронный почтовый ящик пришло письмо о том, что для нас подобран тур по всем интересующим нас параметрам. Оставалось лишь пополнить лицевой счет, произвести оплату и оформить Шенгенскую визу (самостоятельно или через туроператора).
Узнав, кто является туроператором, был весьма удивлен, ведь именно у этого туроператора мы рассматривали предложение о приобретении путевок. Однако, туроператор не возмещал нам 10% от стоимости путевок, как это предусмотрено в туристической компании Grand Travel Group. Данное обстоятельство сыграло свою роль и подтолкнуло меня к более решительным действиям относительно покупки путевки. Уже на следующий день я пополнил лицевой счет и заплатил полную стоимость путевки. После этого в моем личном кабинете, в разделе «премиальный счет», появилась сумма в размере 10% от ее стоимости.
После оплаты на мой почтовый ящик был отправлен файл, содержащий в себе договор об оказании туристических услуг и ваучер, который необходимо было распечатать и предоставить в день вылета в аэропорту у стойки туроператора, а взамен получить полный пакет документов.
Так как не задолго до поездки я был в служебной командировке в Риге, то Шенгенская виза у меня уже была, а вот для супруги и детей документы подал в представительство туроператора, которое есть в Перми.
Конечно, до последнего дня меня и мою супругу все время изнутри подгрызал червячок сомнения. Но все это вмиг исчезло после того, как в аэропорту, у стойки туроператора, после предъявления купона нам выдали полный пакет документов с нашими паспортами и оформленной Шенгенской визой.
Это был мой первый опыт приобретения туристических путевок через интернет, а для себя я усвоил, что вместо потраченных двух недель активного поиска путевок супругой, мы за один вечер нашли, то, что нас устраивало в полной мере. Скорее всего этот факт и подтолкнул меня написать такой отзыв о туристической компании Grand Travel Group, да и путешествовать с ними было одно удовольствие. К тому же, мы уже решили, как поступить с премиальным счетом и сейчас подбираем для себя путевки на новогодние каникулы в Вену.
Прочитать полностью "Отзыв о GTG"
Источник в интернете http://otpusk21.ru/grand-travel-group/otzyiv-o-tur...oy-kompanii-grand-travel-group