• Авторизация


сотовая трагедия 25-10-2005 20:36 к комментариям - к полной версии - понравилось!


1. 2002 год. Осень. Папа решил сделать мне подарок - сотовый телефон. Нокия. DAMPS-овского стандарта. Кто не знает - дозваниваться через коммутатор. Геморрой, конечно, зато сотовый. Подключили его к "Билайн-Екатеринбург" (который по всем документам до сих пор "Екатеринбург-2000").
Эволюция названий "Билайн-Екатеринбург" - это песня, заслуживающая отдельного абзаца. ООО "Екатеринбург-2000" заключило договор по франчайзингу (если ничего не путаю) с московским "Билайном". И тихо-мирно жило себе до мая 2003, пока договор не кончился. Всё лето ходило это ООО под своим истинным названием, пока не решило обозваться "Мотивом". Так до сих пор "Мотивом" и зовётся. А потом на горноуральщину пришёд истинный "Билайн" и было всем счастье...
2. В конце июня - начале июля 2003 года у меня эту Нокию спёрли. Красиво спёрли, сумку при этом порезали. Ещё кошелёк упёрли, только счастья с него не поимели - 25 рублей бумажками, 8 юбилейных рублей и три использованные таксофонные карточки. Отдельная песня, как эту Нокию пытались вернуть, здесь она значения не имеет. Значение имеет, что:
  • Номер телефона был заблокирован по заявлению абонента через сорок минут после кражи.

  • Счёт был заблокирован одновременно с номером телефона.

  • На следующий день в офисе оператора сотовой связи было написано заявление о краже телефона, покупке нового телефона, оформлении нового подключения в связи с невозможностью использовать старое, заявление о переводе средств со старого счёта на новый.

  • Заявления были отданы старшему менеджеру, который с нами работал, копии остались у нас.

  • Деньги со старого счёта переходили на новый неделю.

3. Октябрь 2005.
Вчера приходит официальное письмо от Мотива, что по сотовому номер (DAMPS-овский номер украденной мобилы) имеется задолженность. И если не оплатим задолженность в трёхдневный срок, придут приставы и *далее всем понятно что*.
Письмо вызвало приступ недоумения и гомерического хохота. Пришлось ехать в Мотив и объяснять им, что они - верблюды. Мотив же с тем, что он верблюд, не согласился и сегодня отрубил наши с папой сотовые (ибо имели неосторожность зарегистрировать оба номера на одно имя).
Факты:
  • Договор был "заморожен".

  • Договор был расторгнут 1 августа 2003 года. Хотя по их же собственным правилам номер замораживается после трёх месяцев неиспользования номера, а через полгода после этого договор расторгается автоматически.

  • Есть документы о блокировке номера.

  • Как можно наговорить пятьсот с лишним рублей при нулевом балансе и заблокированной трубке, если трубка при жизни была подключена на тариф, который разговоры в кредит не предсматривал?

  • Оператор не выдаёт распечатку звонков - якобы технические неполадки. Второй день.


НУ НЕ ВЕРБЛЮД ЛИ ПОСЛЕ ЭТОГО МОТИВ???

Так вот. Дорогие френды и просто читающие. Если кто-либо является обладателем моего Мотивовского номера - вытрите его нафиг. Во-первых, любимая компания его заблокировала, во-вторых, после этого я в этой компании не останусь. С завтрашнего дня у меня будет Мегафоновский номер.
Dixi.

Настроение сейчас - британский флаг
В колонках играет - Слот - Свет звезды
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (3):
Из уха в ухо: 5'nizza - Стрела

И правильно. За на*б абонентов надо отвечать. Карманом.


TLС v.0.6.4
А_ВОТ 26-10-2005-09:17 удалить
Алён, Мотив, конечно, Г, как и их связь..
но как показал опыт работы с Мегафоном, хорошо только там, где нас пока нет!
У подруги мама ездила в командировку, а счет за роуминг приходил еще месяца три. Каждый раз когда она обращалась к ним, ей называли конечную сумму задолженности, которую она оплачивала.. раза три.. со скандалом. Но почему-то каждую неделю оказывалось, что это еще не все.. и система где-то стормозила, поэтому в прошлый раз ей не смогли назвать окончательную сумму задолженности.. вот такой бред!!!
Из уха в ухо: Winamp 5.1

А_ВОТ, это, как там объясняют, "роуминговые отчисления". Приходят в течение месяца после пользования услугой. Всё зависит от оператора - принимающей стороны. Как только они присылают счет, он отражается на твоем балансе.
Ох и очереди были в офисе Мегафона в начале осени... И все с одним и тем же вопросом. И я один раз это отстоял, но ничего не добился. Приходится смириться.


TLС v.0.6.4


Комментарии (3): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник сотовая трагедия | Екатеринбург - Екатеринбург | Лента друзей Екатеринбург / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»