Бизнес по-русски
12-04-2012 02:10
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote
Понадобился мне тут недавно блок питания для ноутбука. Поискал в Яндексе и прямо на первой странице такую хорошую фирму нашел – любые блоки для любых ноутбуков.
И очень удобно – забиваешь у них на сайте производителя и модель ноутбука – и высвечивается необходимый тебе девайс.
И, в-общем, относительно недорого – 1 500 рублей. (1 500 !!! рублей).
Сразу, не думая, прямо через их сайт и заказал…
Буквально через час звонок – «заказывали ? – заказывал…»
И тут первый сюрприз – «У нас доставка по Москве бесплатно, когда Вам будет удобно принять курьера ?»
«Завтра можно ? – Можно… А в какое время? До обеда можно ? -Можно… Ждите…»
На следующий день с утра раздается звонок – «Извините, пожалуйста, вчера курьеру не удалось забрать необходимый блок со склада, можно завтра привезем ?» - «Можно…»
На следующий день с утра бравый курьер привез коробочку и поменялся со мной на полторы тысячи рублей.
Блок оказался весьма красив!
Но кроме красоты, у блоков питания есть еще две важные характеристики – напряжение на выходе и форма штеккера. К нужному мне ноутбуку, как выяснилось, блок из этих трех характеристик подходил только по одной – по красоте.
Пришлось срочно покупать блок в другом месте – уже за 3 с лишним тысячи, не такой красивый, но подходящий по остальным параметрам.
Через пару дней вспомнил про красотульку, написал письмо с вопросом – как возвернуть-то ?… Через час позвонили, долго извинялись, после чего поведали об удивительной процедуре возврата неподошедшего оборудования.
Прямо по пунктам –
1. Они бесплатно отправляют курьера для того, чтобы он блок у меня забрал…
(удобно ли, если курьер подъедет завтра ? –да, удобно… )
2. Когда курьер привозит блок на склад, склад сообщает в офис о поступлении 3. Офис через систему денежных переводов «Контакт» отправляет мне деньги, которые я могу получить в любом банке, имеющим отношения с «Контактом». 4. Мне для этого предварительно сообщается номер перевода.
Это я сейчас так складно рассказываю, а вначале я ни фига не понял – понял только, что приедут и бесплатно заберут. Уже хорошо!
На следующий день позвонили, извинились – курьер куда-то очень далеко уехал и навестить меня не смог, но на следующий день – точно!
На следующий день приехал бравый курьер, забрал коробочку, поинтересовался, должен ли он чего-нибудь мне лично и отбыл - видимо, в направлении склада.
Через дня три-четыре я вспомнил о том, что меня недавно лишили красивой вещи и отправил письмо с вопросом … Немедленно позвонили, сильно извинялись – блок еще до склада не доехал. То ли у них склад на границе с Китаем, то ли курьеры специально обученные… Подождем…
Еще через пару дней мне на телефон приходит SMS – деньги отправлены, номер такой-то. Тут же звонок из офиса, извинились за задержку, сообщили, что буквально завтра деньги отправят. Узнали о SMS, удивились и еще раз извинились.
Вспомнил я о переводе, проезжая мимо ТЦ Глобус-Экстрим – мы когда-то там базировались и я помнил, что на двери «Международного Банка Азербайджана» была наклейка «Контакт». Заехал – точно, есть…
«Деньги через контакт получить могу ?» - Да, без проблем, давайте паспорт…
Все быстро оформили, заполнили и распечатали десяток бумаг, отправили в кассу. В кассе кассир, поизучав мой паспорт, сообщила мне, что он просрочен…
Эка новость! Как-будто я не знаю. Мой аргумент, что просрочен-то ненамного – всего на полтора года, не помог – денег мне не дали…
Решил заехать по пути домой в фотоателье. Вообще-то я там уже был год назад – в мае, меня даже сфотографировали, но напечатать фото не смогли – «заполосил принтер». Попросили зайти попозже. Я зашел по случаю попозже – месяца через три – напомнил про фото и про полосящий принтер…
- Сейчас не полосит ?
- Не, сейчас не полосит… но печатает только зеленым…
Попросили зайти попозже. Ну вот я и зашел… Фото мое, естественно, в компьютере не нашли. Предложили сняться еще раз… «За деньги?» - на всякий случай уточнил я.
«Ну а как-же…»
На мой вопрос о том, сколько раз надо заплатить, чтобы с гарантией получить фото на паспорт, фотограф поднял на меня глаза, долго смотрел в мои и вздохнул – «Проходите, сделаем бесплатно. У Вас глаза честные!!!»
В ДЭЗе мне вручили квитанцию об оплате госпошлины в размере 200 рублей и отправили в Сбербанк. Там ко мне сразу подошел сотрудник и, узнав, что мне всего-то надо оплатить пошлину, предложил воспользоваться специальным платежным терминалом, чтобы не стоять в приличной очереди в кассу.
Я, естественно, согласился. Вбили фамилию, адрес, сумму и я начал пихать в автомат 1000 рублей. Только эта… сказал милый сотрудник – автомат сдачи не выдает, но можно сдачу зачислить на баланс любого мобильного телефона.
«Подойдет» - сказал я и запихал купюру в дырку. Взамен из другой дырки вылезла квитанция об оплате 200 рублей и сообщение на экране, что терминал свою работу на сегодня закончил и о моей сдаче и уж тем более о каком-то там зачислении куда-то ему абсолютно неизвестно…
«Это бывает, но очень редко» - сказал сотрудник и вызвал старшего сотрудника. Пришла милая дама и очень быстро и доступно объяснила, что эта ситуация легко поправима – мне надо всего лишь написать несколько заявлений, где-то их завизировать и в течение месяца деньги вернут мне на счет. Счет мой должен быть открыт в Сбербанке.
Краткость – сестра таланта! Совсем коротко и еще более доступно я объяснил окружающим, что я думаю о нашем крупнейшем кредитном заведении и поехал в ДЭЗ, где и сдал все необходимые документы для замены паспорта.
Поинтересовался, почему с меня не берут штраф за просрочку с получением паспорта. Оказалось, что возьмут, но уже при выдаче паспорта через 2 недели в районном отделении ОУФМС.
Через две недели – я как штык, за паспортом. Выдали паспорт и квитанцию об уплате штрафа в размере 1 500 рублей. Оплатил, отдал, , поехал в Международный Банк Азербайджана.
«О, мы вас помним… у вас паспорт новый, давайте…так…так… а денег мы Вам не дадим… у вас фамилия – Тарасенко, а получатель должен быть – ТАРАСОВ!!!»
На мой вопрос, почему это их не смущало и они были готовы расстаться с деньгами две недели назад, внятного ответа получено не было.
Но я-то знаю, куда писать. Написал. Позвонили, особенно сильно извинялись, сетовали на то, что Тарасовых развелось – немеряно. Я, кстати, только двух знаю и то одна – не он, а она -)))
На следующий день звонок, привычные извинения, и торжественно ! – «Записывайте номер!!!». Торжественно записал.
Сегодня проезжал по Таганской Площади, увидел отделение банка «Транснациональный банк» (ТАГАНСКАЯ ПЛ., Д.86/1, СТР.1) с заветной наклейкой на окне. Остановился, зашел…
Я вообще-то первый раз попал в отделение банка «Транснациональный», поэтому с уверенностью утверждать, что во всех его отделениях принято вкладчиков закапывать прямо под полом, не могу.
Но в этом отделении такая традиция точно есть. Потому-что , по моим представлениям, такую вонь могут издавать только дохлые закопанные вкладчики (или инвесторы, если так лучше звучит…)
Мне-то чего – я знатный ныряльщик – бассейн несколько раз под водой проплываю – поэтому пришлось минут пятнадцать не подышать. Но как там сотрудники сидят ? Загадка…
Через пятнадцать подводных минут и тучи распечатанной макулатуры мне в кассе было выдано 2 700 (ДВЕ ТЫСЯЧИ СЕМЬСОТ РУБЛЕЙ).
Видимо, это компенсация морального ущерба. Компенсации практически хватило на оплату штрафа за просроченный паспорт. Вопрос остался один – на чем они деньги зарабатывают ?
P.S. Оксане скоро тоже надо будет штраф такой-же за то же платить…
Вот я и думаю – может, еще один блок питания заказать ?
P.S.S. И еще один прикол в итоге.
В моем паспорте, который у меня несколько лет назад украли из машины вместе с портфелем, ноутбуком и зарплатой всего трудового коллектива, на странице «Семейное положение» штамп о браке отсутствовал напрочь. Я этим любил Оксану шантажировать – впишу, говорю, кого хочу и сколько хочу… Но свободу украли…
В паспорте, который мне был выдан тогда взамен украденного, Оксаниного папу назвали немного не русским именем. Мы поржали, и я был уверен, что сейчас все исправят. ЩАС !!! Показать Павлу Александровичу или не стоит ?
А еще у моей супруги даты рождения вообще нету …-))) Счастливая !!!
Комментарии (1):
19-04-2012-14:29
удалить
Тебе надо сюжеты для Задорного писать!
Или еще лучше - самому выступать!
(И придумывать ничего не надо)
Л.
Комментарии (1):
вверх^
Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.
Дневник Бизнес по-русски | Tarasoid - Дневник Tarasoid |
Лента друзей Tarasoid
/ Полная версия
Добавить в друзья
Страницы:
раньше»