Позавчера сломался основной компьютер в офисе, на который замкнуты два остальных и самое главное принтер. Без него распечатать ничего нельзя. Вызвали админа...Он приехал...переустановил винду на этом компе и уехал....ни ворда, ни антивирусника, ни почтовика...ничего не установил....спрашивается зачем приезжал?....
получаем по факсу письмо от оператора, вторичное повышение топливного сбора. Звоню им... начинаем общаться...и мне выдают шикарный ответ, мало того что меняют стоимость тура каждые две недели, так теперь туристам нельзя отказаться от тура, якобы им выставят тогда штраф 100%. Людям лететь через неделю, а им и так уже увеличили стоимость на 4500 рублей, но это ладно, мы все люди, все понимаем. Топливо взлетело в цене. Люди тоже понимают и оплачивают, но когда за неделю до вылета еще пытаются срубить под шумок еще 3000 рублей.....мы даже туристам не стали звонить...КАК МЫ ИМ ЭТО СКАЖЕМ?..в общем ругаемся....

сегодня еще два письма о повышении топливного сбора.......
Продолжение следует?????????