Ругаюсь с интернет-провайдерами. Несколько месяцев подряд (а честно говоря, не припомню, было ли иначе вообще) происходит следующее. Я являюсь к провайдерам буквально на дом, согласно пункту договора, в котором говорится что-то типа "для ускорения оперативности внесения денег на ваш счет, вы можете оплатить интернет-услуги непосредственно по адресу..." Так вот, после этого дней так через пяток проверяю счет и выясняю, что мы ушли не сказать, что в глубокий минус, но все к тому идет. Думаю, что пока у них не дошли руки, чтобы занести наш платеж. Еще дней через пяток муж по аське извещает меня о том, что минус стал еще глубже (одновременно как бы невзначай шлет телефоны разгильдяйского абонентского отдела...) После чего я, мобилизовав внутренние резервы организма для того, чтобы не лопнуть от негодования, звоню в абонентский отдел и начинаю с ними ругаться. Это кончается тем, что деньги на счету таки появляются.
Так было и в этот раз. Заплатив 5 числа, несколько последних дней мы наблюдаем, что так и не расстались с минусом на балансе...
Звоню. С трудом сдерживая клокочущее бешенство, прошу соединить с ответственным по платежам. Полминуты соединяют. Излагаю суть вопроса.
- Скажите пожалуйста, есть ли у вас человек, который вносит проплаты в компьютер?
- Да, есть.
- Возможно, он болеет?
- Нет.
- Может, тогда в отпуске?
- Нет, работает.
- Вы уверены? Точно работает?
- Да.
- Тогда почему каждый месяц у меня один и тот же аттракцион - дней через 10 после оплаты, не обнаружив денег на счету, я вынуждена дополнительно звонить вам и просить, чтобы вы все-таки внесли их туда?
- А когда вы платили?
- Пятого.
- Ну, вероятно, у нас еще нету банка за пятое...
- Именно для того, чтобы, как сказано в договоре, "ускорить оперативность внесения денег на счет", я каждый месяц прихожу непосредственно к вам, но добиваюсь абсолютно противоположного результата. Можете ли вы сейчас, пока я вешу на трубке, никуда меня не переключая и не предлагая перезвонить через полчаса, внести мой платеж?
- Да, сейчас.

И в следующие полминуты это происходит. После чего я задаю резонный вопрос, как же это за столько дней они не смогли выкроить несчастные полминуты. В ответ слышу извинения и какие-то совершенно детсадовские оправдания, которые слушать у меня уже нет сил по причине чудовищного раздражения и бурлящей злобы, и я просто зло швыряю трубку.
На фоне этого события мой тезис из предыдущего поста о том, что я "ОЧЕНЬ терпеливая женщина" выглядит по меньшей мере смешно...но мне и впрямь казалось раньше, что я довольно терпелива. Может, это тлетворное влияние возраста на психику???