Работать с сетевыми фирмами - жопа. Чем крупнее сеть, тем больше там беспорядка, возмутительного бардака. Впечатление такое, что все это преогромнейшее количество народа, призванное действовать четко и слаженно, вообще ни хрена не делает, только тупит и переводит стрелки друг на друга. Итак, история с одной крупнейшей, хорошо известной всем, сетью. Директор обязал стрясти с них прошлогодний долг. Я начинаю действовать. Звоню. Слушаю хвалебные псалмы в исполнении звезд эстрады данной сети, затем на русском и английском сообщение о том, что мой звонок очень важен для них, но к сожалению, все операторы именно теперь очень заняты. Предлагается подождать и послушать еще. Ладно. Вишу минут 5, наконец слышу девочку (зовут так-то), которая спрашивает, на кого меня переключить и как представить. Называю. Затем - опять "музыка". Раздражение нарастает. Опять девочка. "К сожалению, трубочку никто не берет". Ок, переключите тогда на такую-то. Дубль два. Брат-близнец первого по результативности. После перебора человек пяти и неизменного "трубочку не берет" срываю злость на девочке. "А они у вас вообще работают?" "Работают, наверное, вышли или на совещании..." "А совещание целый день?" "Да нет, но видите, у нас так бывает иногда." "Иногда? Да у вас всегда так! Совершенно нереально застать человека на рабочем месте!" "Позвоните позже" - дружелюбнейшим тоном. Можно звонить целый день, но сценарий будет тот же. Впрочем, как-то мне повезло. Я поговорила с человеком, который был готов мне помочь, и не сказал "я этим не занимаюсь" (а при попытке переключения на того, кто этим занимается, звонок обычно волшебным образом срывался, после чего, разумеется, нужно было опять пройти все шаги глупого убивающего время алгоритма). Девушка согласилась с долгом, попросила акт сверки, который я ей выслала по мылу, пообещала скорейшую проплату...но дни (да что там дни, недели!) шли, а денег все не было. Сегодня мне удалось дозвониться до другой девушки (которая, судя по всему, главнее той) и вдруг выяснилось, что оплата задерживается из-за путаницы с фирмами. Девушка обещала выслать мне типовой договор, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки. И конечно же никакого договора я не получила. Тогда я написала письмо той, первой, девушке.

"Здравствуйте, Эн!

После наших с вами долгих выяснений по поводу долгов, после актов, которые я вам высылала, после того, как вами была обещана проплата в ближайшем будущем и после того, как этой оплаты так и не последовало, опять попыталась до вас дозвониться и внезапно выяснила весьма интересную деталь. Оказывается, поставка товара от 22.12.06 по накладной Эн на сумму вашего долга Эн рублей произошла уже после того, как ООО "Эн" прекратило свое существование. Как сообщила мне другая Эн, эта поставка должна была осуществиться уже на ООО "Эм" (наверное, так, хотя и не уверена, т.к. у меня нету ни реквизитов, ни договора с этой организацией). Собственно, по этому поводу и беспокою вас. Другая Эн пообещала скинуть мне на электронную почту типовой договор, после обоюдного заполнения которого (а также перевыписки документов на эту новую фирму) в течение 2-3 дней последует, наконец, оплата вышеозначенной поставки. Но, в силу неведомых мне причин (возможно, очередных неотложных совещаний), так и не сделала этого. Надеюсь, что мое письмо максимально ускорит получение этого договора и всех последующих событий, которые приведут к скорейшему разрешению ситуации с долгами.

С уважением,
бухгалтер ООО "ЭЛ"
Я.

В общем, я не знаю, чем все это закончится, а главное, когда, но работать с сетями - это жопа. И еще я не знаю, почему это так бесит меня, но бесит ужасно! Что и явилось причиной этого злого поста. Зато теперь мне, кажется, стало легче...
все, пойду надену ролики, возьму туфельки для танцев, и - здравствуй вечер активности без гадких сетевых фирм! :)))