Джур, такая тема в общем, что теперь каждый больной при выписке заполняет специальную форму, в которой указывает, приходилось ли покупать лекарства за свой счёт (!!!!), нравится ли им обслуживание, как с ними врачи обращались.
Нашли, короче, козлов отпущения.
Да, знакомо.
Вообще, у них там наверху неиссякаемая фантазия на всякую еботню, извините. Думаю, скоро еще что-нибудь очень необходимое всем нам сообразят.