Пошли мы в эти выходные с мамой покупать холодильник. В Эльдорадо проходит акция "Утилизация", сдай старую технику, получи 2000 рублей скидки на новую. Выбрали мы холодильник (Indesit) и позвали продавца оформлять покупку. Продавец сначала недоуменно посмотрел на нас и на холодильник и со странной интонацией в голосе спросил почему собственно мы выбрали именно ЭТОТ холодильник. Мы с мамой дружно почувствовали подвох и обеспокоенно стали спрашивать, что именно с ЭТИМ холодильником не так, может он последний с витрины или фирма плохая или ещё что? Нет, говорит, всё с ним отлично, нормальный такой холодильник, не плохое сочетание цена-качество. Мы облегчённо выдохнули и пошли оформлять покупку. Пока наш продавец пытался разобраться с зонами доставки к нему на помощь пришла тётя (старший продавец или менеджер) и потрясённо спросила почему мы не оформили установку холодильника. Я ей сказала, что воткнуть вилку в розетку я как-то сама могу. Она безумно возмутилась. Нет! Установка холодильника очень важная вещь! Это не просто воткнуть вилку в розетку! Их невероятно замечательные техники ещё и подкрутят ножки по уровню! И стоит это всё всего лишь 1890 рублей (сам холодильник стоит 14399 с доставкой) Я резонно заметила, что за такую сумму я уж как нибудь с ножками разберусь. Тётеньку моё беспечное отношение просто взбесило. Как это так! Я сама разберусь! И тут почти дословно - А что если с ним что-то будет не так? Это же НАША техника, тут всякое может быть?
Я: Ну что например?
Тетка: А вдруг в него фреон не закачают? Или детали будут отваливаться, или дверка отваливаться начнёт! Наши техники его сразу тогда у вас заберут..
Я (в ахуе): ВАША техника такая некачественная??!
Тетка: МОЯ техника хорошая.
Я: Техника в вашем магазине
Она: Indesit - отечественная марка, с ней всякая бывает, вот моей подруге например забыли детальку положить, и без неё холодильник не работал.
Я маме: Может тогда другой выберем?
Мама мне: Ну мы же этот вроде как выбрали.. не бери ты в голову.
Я маме: Она меня напугала
Тетка: Я ЧТО ТАКАЯ СТРАШНАЯ ЧТОЛИ??
Я тетке: Вы не страшная, вы говорите ужасные вещи. Вы только что рассказали, что торгуете некачественными холодильниками.
Тетка была полна праведного возмущения и просто кипела вся. Мы с мамой уже ушли на поиски нового холодильника, когда продавец принёс нам выписку... по пути на кассу мы долго стояли и думали, а стоит ли вообще что-то покупать в магазине, для которого холодильник без фреона вещь вполне обыденная...
Вот я лично в шоке. Она ведь таким образом хотела впарить нам дополнительную услуга, а в итоге мы вообще чуть не отказались от покупки и теперь я просто не могу выкинуть её слова из головы.. хоть иди в Эльдорадо и требуй возврата денег.
[698x111]