На днях случилась грустная история с участием хостинговой компании, с которой я работаю последние месяцев 6. Я в жизни не встречала такой замечательной службы поддержки, какая есть у них, но вот случилась какая-то авария и все сайты полетели на 2,5 дня. А сейчас, когда доступ к панели управления появился... нет собственно контента сайтов. То есть все материалы придется заливать по-новому. Залить-то можно, хоть и долго, но уже принято решение переходить на другой хостинг.

Последние пару дней исшерстила много просторов Интернета в поисках хорошего хостинга. Оказалось, что это не такая уж и простая задача.

С одной стороны, очень хочется найти компанию, которая просто НЕ ПОЗВОЛИТ сайтам клиентов быть в нерабочем состоянии дольше 10 минут, то есть которые «расшибутся», но доставят качество. Я именно так привыкла работать. С другой – как узнать такую компанию. По сайту это не видно ( К сожалению.

Нашла 2 категории хостеров. Первая – это «надежные партнеры», так они себя позиционируют. Мол, дорого, услуги ограничены, но надежно. Такие хостеры рассчитаны на тех, очевидно, кто не разбирается в том, что почем или для тех, кому нужно держать 1-2 сайта (почему-то). Вторая категория хостинга – все что хотите и за 2 копейки, там платишь больше только за кол-во Мб. Это откровенно стремный вариант, так как тут нет уверенности в качестве.

Вот и думаю: нашла компанию, которой – ЕДИНСТВЕННОЙ! – могу доверить сайт (интурон.ру) ТОЧНО – это Хостинг-центр от РБК. Есть доверие к ним из-за их бизнес-репутации. Вот эти точно будут землю носом рыть, если что случится. Но их система внутреннего пользования сложна и неповоротлива: чтобы сделать Интернет-платеж картой я потратила минут 30, чтобы понять, как это сделать.

С другой стороны нашла компанию, где все супер-пупер автоматизировано, больше рассчитано на живых людей, а не на машин, но как я могу быть уверена в качестве? Что если случится авария, то они среагируют быстро и все восстановят? Нет гарантий.

Гарантии – это вещь вообще эфемерная. С падением сайта поняла, что важной и величиной неизменной остается скорее репутация партнеров, стиль их работы. Доверяешь ведь конкретным людям или фирмам под их управлением, а не абстрактным правилам и сайтам.

Короче, сейчас еще раздумываю, что предпринять. Вроде уже решилась в пользу Хостинг-Центра от РБК, но пока с оплатой разбиралась, семь потов сошло, вот думаю теперь, как с ними дальше. Не мобильные они и сайт громоздкий, рассчитанный скорее на серьезных дядек, которые слово хостинг, может, только по РБК-ТВ то и слышали.

Понимаю, что перейдя на услуги Хостинг-Центра какая-то стабильность будет, но за это я заплачу (кроме денег – вдвое дороже второго, молодого и мобильного, хостинга) еще своим временем: долго разбираться с их сайтом.

Что думаете? Буду признательна за Ваши мысли и комментарии.

P.S. Сейчас из всех проектов работает только сайт ТРЕНИНГИ МОСКВЫ. Прошу прощения, сайты Inturon.ru и energy-healing.ru какое-то время еще доступны не будут.