• Авторизация


По Ту СтОрОнУ ТеЛеФоНнОй ТрУбКи... 03-05-2005 10:03 к комментариям - к полной версии - понравилось!

Это цитата сообщения Настоящая_женщина Оригинальное сообщение

Попробуем научиться распознавать людей по одному слову в телефонной трубке...

"Але" говорят люди доброжелательные, деловые, с хорошо развитым чувством юмора. У них крепкая нервная система, поэтому вывести их из себя назойливыми звонками довольно трудно.
"Алло" можно услышать от более закрытых людей, с ними нужно разговаривать спокойно и не многословно, только по сути.
"Слушаю" — ответит человек педантичный, сухой, скорее всего, служащий государственного учреждения. Такого человека лучше не заставлять дважды повторять свое "слушаю". Разговаривать с ним лучше подчеркнуто уважительно, тогда он покровительственно выполнит вашу просьбу.
А если из трубки прозвучит: "Иванов слушает", тут уж вам придется изрядно покланяться, чтобы завоевать снисхождение.
"Да!" — говорит само за себя. Сам того не осознавая, человек дает вам понять, что на все согласен. Если "да" отвечает женщина, не теряйте времени на телефонный разговор, просто условьтесь о встрече. Телефонное "да" говорит о неторопливости, уравновешенности, доверчивости и слабинке в характере. Действуйте напористо, но очень доброжелательно и терпеливо.
"Говорите!" — безусловная грубость. Человек даже не утруждается хоть как-то обозначить свое присутствие, а немедленно требует этого от вас. Берите тот же тон и — вперед. Только в этом случае у вас есть шанс добиться своего.
Улыбка_Ветра
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник По Ту СтОрОнУ ТеЛеФоНнОй ТрУбКи... | iraflame - Гори, гори ясно, чтобы не погасло! | Лента друзей iraflame / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»