О маркетинге книжного магазина…2
08-01-2005 12:22
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Я часто думаю, почему в книжных магазинах нет читального зала? Место, где можно присесть и спокойно полистать понравившуюся книгу, почитать некоторые главы и составить свое представление о книге, не торопясь и спокойно. Возможно это бы называлось гостиной – литературной гостиной. Истинные книгоманы проводили бы там все свое свободное время, знакомясь с новыми книгами и общаясь с подобными себе. Можно предположить, что при возрастании конкуренции со стороны Интернет-магазинов, реальным книжным магазинам придется продавать за счет создания дополнительной ценности для читателей, которая может выражаться в особой атмосфере магазина. Реальные книги, профессиональные консультанты и литературная гостиная могут стать составляющей этой атмосферы.
Представьте себе, большой круглый стол, вокруг которого стоят глубокие кресла, в которых удобно расположиться для чтения и размышления. А на круглом столе, высотой не выше журнального столика, стоят настольные лампы зеленого цвета, излучающие мягкий свет. Круглый стол является объединяющим элементом в интерьере, делая всех читателями равноправными. От такой обстановки уже хочется сесть и взять книгу в руки.
Если развивать тему с литературной гостиной в книжном магазине, то было бы не плохо добавить несколько терминалов, встроенных в столь, на которых читатели могли бы побродить по сайту магазина и прочитать отклики других читателей.
Еще меня волнует вопрос, почему книги в магазинах продаются без закладок. Маленькая удобная вещь. А если на ней будет реклама магазина, то она всегда будет напоминать читателю о магазине. Книги часто отдают друзьям почитать, и опять рекламная закладка работает на книжный магазин. Простая и недорогая в производстве вещь. Требует от магазина минимум затрат, за то работает на торговую марку магазина, плюс, демонстрирует заботу магазина о читателе. «Собери 10 закладок и получи скидку», - прекрасный слоган рекламной кампании. Можно распространить эти закладки по библиотекам, в том числе, и по библиотекам учебных заведений. Это будет способствовать узнаваемости торгового знака магазина у целевой аудитории. А это первый шаг к созданию долгосрочного сотрудничества и доверия. Такая простая вещь, а сколько полезного она может сделать для магазина. Не хотите делать закладки, сделайте карманные календари, которые то же удобно использовать в качестве закладки.
Мне очень понравилась идея магазина «Чакона» по упаковке книг в целлофановые обложки. Можно пойти дальше, и нанести на целлофан логотип магазина. А если сделать картонные обложки с логотипом магазина. Понятно, что на полках должны быть видны обложки книг, что бы покупатель мог ориентироваться, а если эти обложки выдавать на кассе, вместе с закладками. Знак внимания и знак заботы.
Думаю, что на сегодня идей на книжную тематику хватит. Основные минусы и плюсы существующих книжных магазинов я указал в первом документе о книгах, а во втором я позволил себе пофантазировать. Конкуренция будет ужесточаться и надеюсь мои идеи будут восприняты предпринимателями серьезно и будут использованы для повышения успешности бизнеса.
О других идеях относительно книжного бизнеса я напишу в последующих сообщениях.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote