Как-то раз в инете мне попалась запись человека который писал что люди на территории бывшего СССР вообще не могут предоставлять качественные услуги.
И правда. Если обращать на это внимание, то неадекват в сфере предоставления услуг и сервисов встречается на каждом шагу.
Вчера по случайности меня занесло в промсвязьбанк. При входе в банк две милые особы в оранжевых галстуках курили. В отделении играла попсовая Европа+, которую все посетители были безапеляционно вынуждены слушать.
Целью нашего с товарищем визита был перевод денег через системы Вестерн Юнион. Заполняем все документы и отправляемся к кассе. Естественно на целый банк их две. Одна закрыта. Очередь человек 8. Маленький, душный коридорчик без кондиционера.
Шныряющие туда-сюда сотрудницы банка, кто с сигареткой а улицу, а кто с чашечкой для кофе, расталкивая толпу злых посетителей не догадывались открыть кассу. Ладно их две. Это, вероятно, нельзя изменить из-за планировки и общей плошади офиса, от открыть вторую то можно?
Или кризис? И денег на кассира нет? Интересно сколько получает кассир в сей богодельне? Тысяч 20-25 я полагаю. Наверно было бы проще уволить одну из тех клуш что курили полчаса или из тех что за полчаса два раза чай попили... Или продать невъебенных размеров лазерный принтер стоящий в коридоре и используемый только как копир. Была бы оптимизация. И деньги целы и сотрудники на месте и клиенты довольны. А так сплошное ебланство.
Я в этот банк больше не ходок.
За время тусовки в очереди было время сделать пару фоток:
Это копир.
[показать]
А это двери(надеюсь в хранилища и депозитарии у них не такие вдери):
[показать]